Abay 3*

Никогда в этот отель! Комната 3Х3 и это на 4 человека, вместо окна - дверь выход на так называемый балкон, где мне, человеку хрупкого телосложения и то места не хватало. В комнате сыро и мрачно. Душ прямо на пол, биде в 10 см от унитаза и, простите за интимную подробность, если хотите сесть на унитаз не бочком, а как это более привычно, то придётся раздеться полностью иначе никак. Бельё - серого цвета и за 2 недели поменяли один раз после грандиозного скандала, после этого дальше больше. На завтрак к 8, в 8.05 вы уже останетесь голодными. На ресепшен никогда никого нет, за это мы и поплатились, оставили ключ от комнаты на ресепшен, а когда пришли через час, комната была обворована! Вынесли всё, что было - русские рубли даже взяли, детские вещи, технику и т.д. Хозяйка отеля даже не извинилась - это и их вина, что в отель открытый доступ.

Если с вами что - то случилось за границей - не рассчитывайте ни на кого, никто не поможет! Спросите у туроператора застрахованы ли комнаты в гостинице, куда вы собираетесь ехать. Представитель Натали - турс (самый худший туроператор!!!!!!) чудная женщина отправила нас в полицию. Это отдельный разговор. Она не знала где находится участок (мы просидели там в духоте 4 часа, лишь для того, чтобы написать никому ненужное заявление), к слову, по английски там мало кто говорит! Но ведь гостиница не застрахована и она об этом знала! Неужели нельзя было честно сказать, ребята, сделать ничего нельзя, не тратьте силы и время! Вызвать врача, чтобы зафиксировать состояние аффекта, нам тоже не удалось! Телефоны, предоставленные Натали Турс были безнадёжно заняты!!!! И это в 12 часов ночи, хотя были указаны как круглосуточные? Зачем мне такая страховка, которую навязали в Натали турс? Та же тётенька от Натали турс на вопрос "А вы то здесь для чего", очень честно ответила - "А мы чтобы экскурсии продавать!" Экскурсии с Натали турс вообще песня! подогнали 4 автобуса, загнали на катер все 200 человек, кто сел - молодец, а кому места не хватило - 2 часа стоя. Вместо рассказа об островах по пути в Венецию - душераздерающий вопль экскурсовода - НУ КУПИТЕ СПРИЦ У БАРМЕНА! Ещё об отеле. Сейфов у них нет, ячеек - тоже. Вы складываете документы, деньги и билеты в пакетик и отдаёте Оксане, которая всё уносит в неизвестном направлении. И если вам что - то нужно взять, ищите её где - нибудь. Но согласитесь, сотовый, плеер, фотоаппарат, одежда - должны быть по рукой, а не где -то там у них в надёжном месте. По их словам мы всё должны были сдавать к ним, включая трусы, носки, купальники и даже детский надувной круг, который, кстати, тоже вынесли из комнаты. Я нисколько не снимаю своей вины, за то, что случилось. Нужно больше читать отзывов, не стесняться задавать все вопросы турагенту и страховаться самостоятельно!!!!!!!! И ещё, если хотите в Римини, то берите отели с 1 по 14 остановку, не дальше.

PS В последний день звонит чудная женщина из Натали Турс и предлагает нам поехать с ними на экскурсию очень недорого, зная, что у нас элементарно не осталось денег на питание - вот это шедевр русского издевательства!