АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.05.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 13
Читательский охват: 1726
Фото: 0
13
читательский охват
7 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
26.07.11 - 16.08.11
- Воздержался

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вот мы и вернулись сегодня ночью, пробыли в этом отели...

Вот мы и вернулись сегодня ночью, пробыли в этом отели 21 день. Отдыхали 5 человек(2 взрослых и 3 детей: 5 лет, 2 года и 11 месяцев). Отдохнули замечательно, море было теплое, солнце жаркое, а все остальное сопутствующее)). Отель обычный, как все в Турции со своими плюсами и минусами. Ничего выдающегося и эксклюзивного там не обнаружили. Прилетели рано утром и пока были на завтраке нам подготовили семейный номер на 1 этаже и примерно через 1,5 часа мы были уже в номере. Номер был угловой и выходил балконом на лужайку, где вечером паслись и ночевали лебеди. Из 21 дня пребывания в отели в общей сложности набежало 5 дней, когда у нас не убирались. Холодильник в номере тарахнит как трактор, но мы к этому привыкли быстро, как и к абсолютно неудобным подушкам. Сразу скажу никуда жаловаться не ходили и не звонили, кроме одного повода- это муравьи в номере. Заметила я их в спальне сразу по приезду, они ползали по большой кровати в нашей комнате, у детей, который спали в другой комнате- вроде не замечала. Сразу не придали этому значения, так как их было всего 2 штуки. Но на следующей день они появились опять (конечно не те же самые). Просыпаясь утром, приходя днем и вечером спать в номер, я находила их постоянно, в день до 10 штук. Но опять же никуда не жаловались, так как понимали, что для жарких стран такое обычное дело. Но потом начались хождения в ванной, причем они обнаглели до такой степени, что открывая дверь в ванную комнату, можно было увидеть целую цепочку муравьев, которая шагала туда-сюда из-под одного дверного косяка в другой. Дети стали бояться заходить в туалет, так как эта живая цепочка и меня заставляла вздрагивать. Идя утром на завтрак подошли к гестрелейшнс на 0 этаже и попросили обработать номер. Первое что нам сказали, что вы наверное едите в комнате, иначе муравьи к нам не пришли бы. В туалете мы точно не ели, а от съеденного ребенком банана в номере, навряд ли они набежали, причем к нам на кровать. В общем, заручившись словами поддержки, что все обработают, мы спокойные пошли по своим делам. Вечером вернувшись в номер, все действующие лица (муравьи) оказались на своих местах. Я набрала номер гестрелейшнс и сообщила данную информацию. Мне пообещали, что сейчас принесут таблетки от муравьев. Мы прождали пол часа, а потом стали готовиться ко сну, так как время уже было около 10 часов вечера. Как вы понимаете никто не появился и поэтому на следующий день идя на завтрак мы снова оставили свою просьбу. Придя в номер в обед, муравьи в ванной изменили свой маршрут и стали ходить тропой от дверного косяка под ванну. Поскольку открывая дверь в ванную их было уже не видно, дети начали нормально пользоваться туалетом и мы решили оставить эту проблему, так как прекрасно понимаем, что искоренить этих коренных жителей навсегда не получится. На следующий день в номер принесли бумажку о том, что в отели будет проходить "травля" насекомых. Внешне обработки мы не заметили, но к началу 3 недели из ванны они исчезли и в кровати я стала находить их гораздо реже, хотя при этом они успели 2 раза меня укусить, не страшно, но немного болезненно. Для тех кто едет с маленьким детьми, хочу сказать, что детские горшки в отели есть, надо только обращаться не на рецепцию, так как там нам ответили, что у них их нет, а к гестрелейшнс на 0 этаже. Из ресторанов попали только в мексиканский, китайский и рыбный. Первые 2 настоятельно рекомендуем- очень все понравилось, в рыбный не ходите. Из рыбного- там только название. В итальянский не смогли записаться, в турецкий даже не пробовали. В начале 3 недели пребывания обнаружили забавных кроликов, на лужайке перед отелем и потом ходили их кормить после ужина. В отеле все дорого. Если выйти из отеля, справа недалеко, находится рынок, аптека- где можно купить все что угодно, в 2 раза дешевле. Памперсы в аптеке стоят 17 долларов. Там же памятник какому-то турецкому полководцу, красивые фонтаны -где можно посидеть на скамеечках. Детям там можно купить сахарную вату за 1 доллар или варенную кукурузу. В Спа цены тоже не соответствуют заявленному качеству. Пошла на массаж Широадара или как-то так название, где обещали капающее масло из сосуда на лоб, потом на затылок и еще массаж в 4 руки, но в результате женщина делающая массаж была одна, капала масло в ручную и растирала его, сказав, что сосуд занят. В общем масло остывало и было холодно и расслабиться не получилось. За все это не понятное действие было отдано 200 долларов и больше туда я не ходила. Для информации: массаж спины медицинский насчитали 5 раз по 45 минут со скидкой - 445 долларов, 4 раза по 60 минут -460 долларов. Муж ходил в тренажерный зал- все тренажеры в количестве 4 штук старые и ломаются буквально в руках. Один бассейн, с так называемой минеральной водой, доступен только для тех, кто пользуется платными услугами Спа, в частности кажется массажем.

Теперь аниманция. Странное ощущение. Она вроде есть, но ее вроде и нет. Пишу в основном про детскую, на взрослую муж сходил 1 раз на стрельбу из лука, второй раз пошел, а аниматор не пришел. Хотя в расписание стрельба стояла. Игра в дартс проходит на пересечение 2 дорожек, что с точки зрения правил безопасности не очень хорошо. Если стрелок промахнется, запросто можно попасть в кого-нибудь мирно шагающего по своим делам. Мини-клуб работает с 10 до 12.00 и с 14.30 до 17.00. Наша старшая дочь ходила туда во второй половине, пока мелкие и мы отдыхали в номере, возвращалась в 17.00-вся в подделках. На мини-диско никто детей не собирает, просто он проходит в 20.30 в амфитеатре. Первый раз когда мы на него попали, оказалось, что его ведет голос, записанный на диск, потому что никого с микрофоном в руках мы не заметили. Дети потанцевали на сцене, а затем, когда танцы кончились, аниматоры ушли, некоторые дети остались танцевать на сцене, а свет взяли и выключили. И так его выключали постоянно, я так понимаю затем, чтобы на сцене никого не оставалось. На пляже детский аниматор сидит, но детьми никто не занимается. Просто детская площадка, где дети играли или одни или с родителями. Аниматор занималась тем, что поливала песок из шланга. В общем если сравнивать с тем, что мы уже видели в Турции, детская анимация на 3 с минусом.

Тем кто с маленькими детьми лучше всегда приходить к началу всех трапез, иначе детских столиков не найти и мест тоже. С салфетками действительно проблемы. Приходилось за ними ходить самим. Питание взрослое так себе, на 4, но поставила 5 из-за детского стола. Супы, окрошки- все очень вкусное. Постоянно куриные котлеты в наличие, была печенка, отварная рыба, плов, рыбные котлеты. На детском столе все очень вкусное и мы с мужем частенько там питались сами.

Из недостатков нет туалета на самом пляже, мало кабинок для переодевания, слишком громкая музыка в гала- ночь до 12 часов ночи.

Фотографы отдельная песня- 8 долларов за фото, скидывают до 6-это при том, что даже если распечатывать тебе не надо, а просто скинуть на флешку. Мы попытались сторговаться 35 фото по 3 доллара, плюс хотели заказать подушку с фото и кристалл, но фотограф ответил, что таких цен в 3 доллара нет, это же 5 звезд!!!. Тогда мы решили взять всего 3 фото за 8 долларов, но он ответил, что фото нет. Обиделся наверное, но мы не обиделись и спокойно ушли, благо своя камера с фотиком были и мы ничего не потеряли.

Улетали мы вечером и автобус за нами должен был приехать в 17.50. За день до отъезда мы подошли на рецепцию и спросили, можно ли продлить номер, нам ответили без проблем- 75 долларов и до 17.00 мы можем быть в номере. В день отъезда муж взял 75 долларов и пошел продлевать номер, но вскоре вернулся и сказал, что стоит это уже 107 долларов и только до 16.00. Вот так!

На этом вроде все, если что спрашивайте. Да, упаковать чемодан в аэропорту Анталии стоит 250 рублей или 6 евро, доллары там не берут. И еще на Турецких регулярных авиалиниях, с собой нельзя детскую коляску, были неприятно удивлены.

Добавлено 17.08.11 16:14 (7 860 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (2)