АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 27
Фото: 0
Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2011
01.02.11 - 28.02.11
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем добрый день! Сразу оговорюсь, что отдыхали с подругой...

Всем добрый день! Сразу оговорюсь, что отдыхали с подругой, обе за границей первый раз (до этого были в Крыму), да еще попали в самый пик войны. Отель посоветовала знакомая (у нее свое турагенство, работает недавно). Не написала отзыв сразу, т.к. хотела забыть этот кошмар по-быстрее, но все еще в памяти свежо...

Итак, мы с подругой в предвкушении отличного отдыха. Все начиналось хорошо: дюти фри, самолет, небо... Закончилось все по прибытии в Египет. При посадке в автобус к нам стал приставать гид, после отказа ему во внимании нам было предложено самим загрузить чемодан (он у нас один на двоих - большой). Но так как, покорячившись, у нас ничего не получилось, водитель предложил нам втащить его через окно и предложил свою помощь. Сначала мы обрадовались, но не тут-то было. Когда мы подняли чемодан к окну, водитель (находившийся в салоне) взял его за ручку, а потом просто отпустил его. Соответственно, чемодан упал. Сказать, что мы были в шоке, это не сказать ничего. При этом нам даже никто не попытался помочь. При второй попытке - чемодан все-таки оказался в салоне.

Наш отель по договору назывался The Three Corners Palmyra Resort и у нас было "ультра все включено". Почитав отзывы еще до отъезда, я поняла, что это два объединенных отеля. Для отличия нам давали красные браслеты и должны были заселять в новые корпуса (5 и 6), т.к. они относятся именно к нашему отелю. Мы на ресепшене попросили, чтобы нас заселили в эти корпуса и дали 5$. Нам сказали: ОК. Носильщик взял чемодан и потащил его по территории отеля, мы радостные - за ним. Притащил он нас к 4 корпусу, я это сразу поняла по деревянным окнам (в новых корпусах они пластиковые). Я ему сказала, что нас это не устраивает. Он делая вид, что нас не понимает, потащил в номер. Там я ему ясно дала понять, что сюда заселяться мы не будем и заставила соединить с менеджером. После разговора с менеджером нас заселили в 5 корпус, но с видом на строящийся отель (грохот стоял даже при закрытом балконе). Я опять возмущаться, стала предлагать деньги, но он сказал, что свободных номеров нет, возможно - завтра (хотя позже мы узнали, что отель полупустой, т.к. почти всех, кроме, россиян, эвакуировали). На след.день нас все-таки переселили в номер с видом на бассейн. Номер, не смотря на новизну корпуса, оказался на троечку: ТВ показывал практически черным цветом (мы старались следить за ситуацией в стране), в душе постоянно задерживалась вода, постельное белье с пятнами.

На след.день мы встретились со своим гидом (Coral Travel), взяли сразу 3 экскурсии (в турец.баню, на подвод.плаванье и сафари на квадрациклах). Пока дело касалось денег был очень любезен. Скажу сразу, что по приезду у меня заболело горло (думаю, что продуло еще в России,т.к. аклиматизации у меня никогда не было). Решила, что ничего страшного, здесь и прогреюсь, тем более, что на 3-ий день мы ехали в баню. Но именно там мне стало еще хуже. А на след.день нам с утра на подвод.плаванье. Зная, что надо предупредить гида, мы пошли сразу же после бани к менеджеру, т.к. гид сказал, по-любым вопросам на ресепшене нас с ним соединят по телефону. Менеджер (очень неприятный тип) после долгих переговоров (делая вид, что непонимает по-русски), когда моя подруга уже начала заводиться, позволил нам позвонить. Наш гид, поняв, что деньги уплывают из рук, сказал, что уже поздно и отказ невозможен. Но нам на помощь пришел другой гид, сказав, что нужно по страховке вызвать врача. Прочитав страховку, мы кое-как со своего телефона вызвали врача (т.к. на том конце нам почему-то тоже были на рады). Врач Махмуд (молодой, оч.приятный) приехал через 1 час (время было около 22.00), измерил температуру (38,5C) и сделал укол. Для отказа от экскурсии, нам нужна была справка от него о моей болезни, но т.к. было поздно, он пообещал нам ее через день. Мы сообщили об этом гиду, он нас мягко послал. Тогда я позвонила своей знакомой из турагенства, через 15 мин все было решено в нашу пользу и без справок. Деньги нам он вернул на след.день.

Теперь, общее впечатление. Т.к. отель был полупустой и остались почти одни русские, то мы нашли себе знакомых очень быстро и только за счет этого есть, что вспомнить приятное. На счет развлечений: как было описано до меня - все по расписанию. Положенный нам бесплатный бильярд оказался всегда свободным, т.к. стол, кий и шары были в таком состоянии, как будто их эксплуатировали лет 50. Аниматоры общались только с иностранцами. Вечером скуко-та. В город мы не выезжали из-за воен.действий. Т.е. только территория отеля!

Пляж. Их два - ближний (на нем только загорать) или дальний (там понтон). Меня не устроил ни тот, ни другой, т.к. я плохо плаваю, мне нужно, чтобы глубина была по шею.

Кухня. Опять же, возможно из-за воен.действий, питание было скудным, однообразным, фруктов не было. Мы находились в полуголодном состоянии, и начали заказывать еду из кафе (типа Макдака). Соки - разведенные порошки, чай, кофе - дешевый из пакетиков, вода из кулера - отвратная. Обслуж.персонал на кухне - в грязнейшей одежде и с немытыми ногами.

К русским относятся как минимум - никак, просто делают вид, что не понимают. Но есть и исключения. В общем мне хотелось бежать оттуда. И когда нам сообщили, что нас эвакуируют на 3 дня раньше, то я прыгала до потолка. Эта поездка надолго отбила охоту отдыхать за границей, хотя, я понимаю, то, что произошло с нами это, в большинстве своем, стечение обстоятельств, но осадок остался. И здесь я описала лишь половину того, что мне не понравилось!

Туристы! Выбирайте отель только по совету хороших знакомых!

Добавлено 29.08.11 13:37 (5 538 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:14 08.09.11

Питание такое там было и до кризиса.Мы были в декабре 2010,кушать было не чего.Сладкого я не ем.До этого была в Хилтоне и Санрайзе, в этом году в Турции.Аман самое худшее где я была.

18:27 07.11.11

а может быть Вам дома сидеть тогда?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы belov (1)