АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
74
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
августе 2011
21.08.11 - 25.08.11
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Единственным плюсом данного пансионата является - вид...

Единственным плюсом данного пансионата является - вид из окна на море, очень красиво. Недостатков очень много:

1) Когда мы приехали в пансионат, администратор нам сообщила, что у них нет мест, чтобы нас разместить в оплаченном нами номере (стандартный номер с видом на море), и предложили подождать, когда они придумают, куда нас заселить. Пока мы ждали, приехала еще одна пара, которую они тоже не могли заселить в такой же номер. Теперь нас было четверо.

Первым вариантом было подселение в номер к другим туристам, на что отказались и мы и те туристы, которые уже заселились в данный номер. После этого мы ждали два часа других вариантов (так как не могли дозвониться до нашего туроператора и выяснить как такое произошло, администрация отеля винила во всем туроператора), дальше нам предложили заселиться в соседний пансионат "Солнечный" в "коттедж на пляже", который представляет из себя домик из картона (слышно все о чем говорят соседи) с очень узким коридором, вид из окна - мусорная свалка, от этого варианта мы тоже отказались. Следующим вариантом было размещение в пансионате "Энергетик", который находиться в Гагре, хуже предложенного номера просто не бывает - ремонта там не было года с 1960, мебель выглядит еще старше. От этого варианта мы тоже отказались. Потратив целый день на рассмотрение неравнозначных вариантов, нам пришлось остаться на ночь в "коттедже на пляже".

С утра дозвонились до туроператора, выяснили, что в данной ситуации вина только отеля, и в итоге в обед нас засели в "Багрипш" в оплаченный нами номер, извинений конечно же мы не дождались, как и предложений о компенсации.

2) Отношение персонала к отдыхающим - хамское, горничным приходиться постоянно говорить о том, чтоб прибрались в номере, так они выносят только мусор, причем заходят в комнату без стука.

3)Территория очень маленькая, везде остатки строй материалов, по краям бассейна - сломанная плитка, которую никто и не думает убирать

4) До пляжа надо спускаться по подземному переходу - минут 15-20

5) Питание - еда некачественная, на 4 день отдыха отравилось очень много отдыхающих - машины скорой помощи только и делали, что приезжали и уезжали из этого пансионата. Администратор пансионата отказалась что либо объяснять.

Очень обидно, что неудачный выбор пансионата, испортил нам весь отдых.

Добавлено 08.09.11 10:19 (2 305 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв