Отзыв об отеле Mitsis Blue Domes Exclusive Resort & Spa (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С коллегами по работе в
августе 2011
- Воздержался
24.08.11 - 03.09.11
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток! Хочу оставить свой негативный отзыв...
Доброго времени суток! Хочу оставить свой негативный отзыв об этом отеле. Нас с приятелем привез в отель "Южный крест" 24 августа с.г....Мы сразу пошли на рецепшн за заселением..Мало того что наши вещи НИКТО не помог донести, так нам на рецепшнепредложили два номера по выбору с видом на море...Самое интересное заключается в том, что эти номера нам никто не показал!!! Нам просто тупо дали план-схему отеля с расположением номеров и назвали предполагаемые для заселения номера на выбор..Мы около часа бегали по отелю( который позиционируется как 5+)!!! в поисках номеров. наконец-то мы выбрали и наши подходящий нам номер. Номер оказался великолепным. Большим, удобным ит.д. к номеру претензий нет. При заселении нам обещали бутылку вина и фрукты. На деле оказалось что бутылка вина 0.375 и два зеленых яблока!!! УЖЕ ПОДВОХ!!!Ни о какой корзине , что писалось на сайте и в помине не оказалось...Ну да ладно...Не об этом речь...
Мы заселились в номер, переоделись и пошли с приятелем на пляж...А вот тут-то все самое "интересное" и началось.
Вернувшись примерно через пару часов с пляжа мой приятель обнаружил что из его бумажника "ИСЧЕЗЛО" 90 ЕВРО!!! Ноутбук лежал в другом углу комнаты, а вещи из чемодана были выкинуты!!! Вообщем большого ума не надо чтобы понять что у нас были "гости". Мы обратились на рецепшн, но там только все пожали плечами..Мы, мол ничем не можем помочь..произошла какая-то ошибка. Ну да..стоимостью в 90 ЕВРО!!! Нам сначала сказали что надо было убирать ценные вещи в сейф, а не хранить в номере. Но, господа!!! Мы приехали час назад в "ШИКАРНЫЙ" отель 5+ и разобрать вещи толком не успели, а по ним уже "прошлись" другие руки.. Это ПЕРВОЕ что омрачило отдых. Не успели заселиться, а уже обокрали. Я отдыхал в различных уголках земли и различного рода и звездности отелях, но у меня НИКОГДА из номера даже доллара не брали, если он лежал на столе, а не на кровати! В Турции я номер не закрывал, и ничего из него не пропадало, а тут 5+ и обокрали. Причем (как потом выяснилось) обокрали не только нас. У людей из сейфа !!!воровали деньги, у ребенка украли ДВД( видно подумали что это нетбук). Да и другие проживающие, особенно русские, жаловались на воровство в номерах. Ругаться на рецепшн было бесполезно. круговая порука. Потом я выяснил что среди персонала преобладают албанцы. А они не намного лучше цыган..Так что "мотайте на ус".
Далее наш отдых протекал нормально. Мы купались, загорали и т.д. Через несколько дней мы вышли на нашего отельного гида от "Южного Креста" Елену... Я не хочу ее никоим образом охаивать я просто расскажу...
В предпоследний день нашего пребывания я сломал правую ногу на территории отеля. Не буду описывать КАК это получилось. но скажу только одно. Я был трезв и произошло это в 100м от рецепшн у басейна.
Мой приятель обратился за помощью от моего имени к представителю"Креста" в отеле отельному гиду Елене. Она на ответила-ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. РЕШАЙТЕ ИХ САМИ!!! а КАК решать? Я не могу встать на ногу!!!! Нам нужна была помощь врача. Тогда мой приятель Илья обратился за помощью к Веронике(русской блондинке с косой). Она тут же откликнулась. Связалась с врачом. Врач пришел раньше чем мой приятель вернулся в номер, но.....осмотрев сказал что "все в порядке". Я сразу засомневался в его компетентности..Между тем нога продолжала распухать и "синеть"-все признаки перелома.Неодходимо было ехать в больницу в г.Кос
К гиду "креста" мы не пошли. У нее "сиеста". Ей не "до нас". Уловили? Вот так мы нужны "Южному кресту"в Греции!!!
Пришлось искать человека который отвез бы меня в клинику чтобы сделать рентген. И такой человек Слава Богу. нашелся. Меня отвезли в клинику и сделали все что нужно было в данном случае...
Вообщем отдых в "голубых куполах" закончился печально:((( Да. хочу заметить, что инет в отеле никакой!!! Его практически нет..связь никокущая!!!
Дорогие друзья, я больше НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ехать в этот отель..Номера там хорошие, но персонал там черствый и равнодушный. Такое ощущение, что номера там от 5+, а персонал на уровне 3+!
Питание неплохое. Есть можно. В Бассейнах только соленая вода. Причем в смешении с хлоркой! Проплыв несколько метров выходишь из бассейна и прямиком в душ, а то "глаза режет" до невозможности...
Вообщем не сломаная нога, а отношение отельного гида Елены от "Южного Креста" к людям изрядно испортили отдых.Я считаю что нельзя таким равнодушным людям работать в качестве отельного гида!
Вот такой вот получился отзыв..Желаю всем отличного отдыха в других отелях Греции!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
В холле
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
17.09.11
02:18
(4 504 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:04 18.09.11
Через несколько дней мы вышли на нашего отельного гида от "Южного Креста" Елену..
Ona chto ot vas pryatalas?
u kazhdogo otelnogo gida est rabochee mesto,gde on nahoditsa v ukazannie chasi.
19:08 18.09.11
Нам сначала сказали что надо было убирать ценные вещи в сейф, а не хранить в номере. Но, господа!!! Мы приехали час назад в "ШИКАРНЫЙ" отель 5+
Navernoe vi perviy raz viehali v dorogoy otel,no gospoda!!!!! eto vsemirnie pravilo oteley,hot v Ritz priedte vam otvetyat tozhe samoe. a uchitivaya chto v vashem otele besplatniy seif,to ya voobshe vas ne ponimayu.
19:14 18.09.11
Мой приятель обратился за помощью от моего имени к представителю"Креста" в отеле отельному гиду Елене. Она на ответила-ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. РЕШАЙТЕ ИХ САМИ!!! а КАК решать? Я не могу встать на ногу!!!! Нам нужна была помощь врача.
opyat taki ,vi ignoriruete infovstrechi na kotoroy gid i raskazivaet kak i kuda nado obrashatsa v takih sluchayah ,krome vsego prochego vam bilo predlozheno obratitsa po strahovke (v strahovih sluchayh obichno tak i postupayut), vi navernoe do sih por ne ponyali chto kompaniya "Yuzhniy Krest" i "Krasniy Krest" - eto sovsem raznie organizatsii....
19:25 18.09.11
ot sebya lichno : uvazhaemie turisti vseh kompaniy,prihodite na infovstrechi k gidam (oni nuzhni ne tolko dlya togo chto bi vam vparit ekskursiyu,no i dlya obshey informatsii po otelyu,pro strahovku,pro vash obratniy vilet i t.d.)
no a vam Viktor zhelayu bistrey vizdoravlivat,i v sleduyushiy raz poprobivat priyti na infovstrechu i poslushat vsyu informatsiu ..
19:03 23.09.11
Мне очень жаль, что у вас так вышло с деньгами. Но я совершенно не специально, а по своей рассеянности оставила открытым сейф с кошельком, документами, золотыми украшениями и ушла на море на целый день. Когда вспомнила о содеянном, то обнаружила все в целости. Очень удивилась и обрадовалась. И DVD своего сына оставляла в тумбочке и на кровати. А вот обручальное кольцо оставленное в Редисоне в Праге у меня свистнули. И виню я в этом только себя растеряху!
Есть один секрет в этом отеле. Если бы вы попросили (сами не предлагают) вам бы предложили машинку и вы катались бы по отели, а не бегали. Желаю удачи во всех прочих поездках!
15:43 25.09.11
no a vam Viktor zhelayu bistrey vizdoravlivat,i v sleduyushiy raz poprobivat priyti na infovstrechu i poslushat vsyu informatsiu .. Спасибо за теплые слова. очень "тронут" заботой.
15:49 25.09.11
Navernoe vi perviy raz viehali v dorogoy otel,no gospoda!!!!! eto vsemirnie pravilo oteley,hot v Ritz priedte vam otvetyat tozhe samoe. a uchitivaya chto v vashem otele besplatniy seif,to ya voobshe vas ne ponimayu.-А куда убирать ценные вещи. которые по размерам не помещаются в сейф? Например ноутбук? У нас и его по-видимому хотели "подрезать"..Т.к. его переложили на кровать поближе к Выходу, вероятно кто-то спугнул. Вообщем, воруют в этом отеле. и хорошо воруют. Так что отправляясь в эту "5+" берите с собой, господа, поменьше ценных вещей!А то не ровен час и Ваши кошельки станут "тоньше" "благодаря" албанско-болгарскому персоналу!
15:53 25.09.11
Irina384
Я очень рад за вас что Вас беда "обошла стороной". Я Вам говорю о том что произошло с нами и с другими туристами из России. Факт воровства не красит этот "ШИКАРНЫЙ" отель. и с этим нельзя мириться!
17:16 02.10.11
Отдыхали в этом с 13.07 по 03.08.2011 г. Питание, анимация, детский отдых всеверно сказала Ирина. В отношении хищения вещей из номера - а как должны были отреагировать на ресепшн? Полицию вызвать? В течение 3 недель никакую электронику, хранящуюся в номере вообще никуда не убирал - и вроде обошлось. Скорее всего, просто отдых у Вас сложился неудачно - ногу, наверное, не в каждой поездке на курорт ломаете. и отель тут не особо виноват.
А с Еленой я общался очень много и не сакзал бы о её нежелании помочь тем, кому она помочь в состоянии - очень спокойная, немногословная и ответственная девушка.
20:58 06.12.11
Да, не повезло
04:46 23.02.12
Читаю чужие отзывы и просто удивляюсь , как могут разниться впечатления людей, вот сейчас вспомнила, что при заселении нас тоже никто не провожал, а дали карту и мы плутали по отелю в поисках своего номера под проливным дождем, но дело в том , что я и думать об этом забыла, это не испортило наш отдых. Какие же капризные русские туристы, как высоко (гораздо выше иностранцев) себя несут, и считают если уж они заплатили приличных денег за отель , то их просто облизывать должны и в глаза персонал заглядывать с выражением, ты мой Бог и господин, а точнее работодатель. Это я пишу не по поводу отзыва парня , которого обворовали и ногу сломал (ему то , наверное, хватило негатива).
Все-таки недовольство всем и вся у русских туристов проистекает от менталитета, обслуживающий персонал в отеле считают не равными себе людьми , а прислугой у господ, иностранцы себя так не ведут. А персонал зачастую чувствует отношение к себе и отвечает тем же.
13:33 14.03.12
Ругайтесь - не ругайтесь - но отель полная фигня!!!! И "Лабиринт" тоже - мы в 2010 году - так же были выселены из номера в 12 часов - а вылетели часа в 3 ночи... То есть читая отзывы - это скорее уже правило, нежели исключение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий