АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Были в Турции 7 раз. Этот отель оказался самым ужасным...

Были в Турции 7 раз. Этот отель оказался самым ужасным из всех 5-звездников. Мы купились на картинки(помпезный внешний вид).Хотелось перед нашей суровой зимой понежиться на пляже и просто расслабиться. Выбирать отель стали месяца за три, денег тоже не жалели.Ездили втроем (взрослый и двое детей 17 и 8 лет). За неделю отдыха с 03 по 10 сентября заплатили 75 тыс. руб.(с перелетом).

Бронировали бунгало.Когда регистрировались, сразу насторожило то ,что постоянно подбегали отдыхающие с той или иной жалобой.

Когда зашли в номер, увидели, что вся мебель обшарпаная, все какое-то замызганая, балкон грязный, с облезлыми перилами, сушилка вся прогнила. Заселились поздно ,поэтому сразу решили лечь спать. Но постель оказалась без белья! Дождались когда принесут, но дальше был новый шок. Принесли серое,влажное не понятно что (узкие вафельные тряпки с дырами)! Очень хотелось спать, поэтому решили дождаться утра. Дальше больше.Утром в туалете появились муравьи. Обратились на ресепшн с просьбой обработать номер от насекомых. Ноль внимания. На следующий день снова попросила решить этот вопрос. Снова игнор.Только мило улыбаются (по- русски все говорят отлично). Еще через день мы просто не смогли зайти утром в туалет.Весь пол был черный от муравьев. Я специально сфотографировала все это. Дочь отказалась заходить в такой туалет, поэтому с зубными щетками побежали делать утренний туалет в главный корпус. На третий раз я была более решительна и просто стала на них орать и говорить, что размещу фото в Интернете . Тогда предложили на выбор два номера (главный корпус и бунгало). В главном корпусе номер был малюсеньким, а вид из окна оказался с видом на крышу с щебнем и трубой. Поэтому пришлось перебираться в другой бунгало, который оказался ничуть не лучше( как потом оказалось в нем не работал фен). Сделали фен тоже с третьей попытки при помощи крика (по другому не понимали).

Потом было пищевое отравление у старшего сына и у меня ( лежала под капельницей в больнице). Еще в этот день привозили не одного человека, в том числе и годовалого ребенка с таким же диагнозом (гастроэнтерит). После отравления стали более внимательно выбирать еду, хотя выбирать было не из чего. Кухня была так себе, супы были похожи на пакетированные ( все с одинаковым вкусом). Стали есть только рис и отварные овощи. Хотя ехали в Турцию в надежде поесть их вкуснейшие национальные блюда. Каждый день ходили мимо их кухни. Тихий ужас!!! На полу грязь, столы не убраны, что-то на них все время разлито. В лобби-баре , у ресепшн, чашки после кофе бултыхали в раковине с грязной водой и ставили на поднос для дальнейшего использования.

Уборка номеров просто отвратительная. Приходя с пляжа в номер, приходилось после душа вытираться вчерашними полотенцами. Номер убирался часа в четыре. Убирался- это громко сказано (пол вообще не мылся на протяжении всей недели). Менялись только полотенца и заправлялась кровать. Оставляли по 2 евро, в надежде , что помоют пол , но горничные строили на кровати всевозможные узоры и лебедей из полотенец.

Добавлено 29.09.11 15:27 (3 030 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:55 29.09.11

Ирина, спасибо, что написали. Очень жаль, что Вам и Вашей семье пришлось все это пережить, как и нам :(

16:34 29.09.11

согласна полностью на 100% !!!!

20:40 29.09.11

я была в глав корпусе, но в бунгало заходила, на муравьев многие жаловались, и убрку- правда

21:04 29.09.11

Ирина, а муравьи просто так появились? Исходя из стиля изложения Ваших мыслей должны понимать, что такое просто не возможно. И Вас, как мать, понимаю, заболел бы мой ребёнок - написала бы наверное тоже самое. Но вот трезво нужно оценивать, что такие оценки Вы бы наверное не поставили, если бы не этот случай с ребёнком.

21:27 29.09.11

такой негатив=((

22:19 29.09.11

А мой отзыв уже удалили :( видимо, и Вашего скора не станет...

21:13 01.10.11

Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за отзыв! Очень жаль, что Вы заболели во время отдыха! Все Ваши замечания я обязательно передам руководству!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв