АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Victoria Palace (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2011
05.09.11 - 19.09.11
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Когда читала отзывы об отеле перед поездкой, думала, что...

Когда читала отзывы об отеле перед поездкой, думала, что люди придираются. Действительность оказалась просто шокирующей! Но обо всём по порядку.

1. Размещение. Я оплатила 14 ночей в Виктории Паласс 5*. В итоге по приезду меня поселили в Чайке Бич 4*. (Оба отеля входят в одну систему Виктории Групп)Но облагодетельствовали бесплатным сейфом в номере (7 лев) и беспалтными лежаком и зинтиком на пляже (7лев + 7лев). Через сутки, когда я познакомилась с такой же горемыкой из Москвы и узнала, что ей ещё дали бесплатные обеды (у меня был полупансион), мне тоже дали бесплатные обеды. Но я ими практически воспользовыалась один раз, так как питание было отвратительным. В Чайке Бич я провела 5 ночей!!!! Почти треть времени отдыха.

2. Питание. Салаты - мешанина из неизвестных ингридиентов. По утрам можно закукарекать. Яйца вареные, яичница, подобие омлета. А ещё зажаренный до угольков бекон или подобие колбасок-сарделек. Людям с больным ЖКТ есть совершенно нечего. За чаем-кофе длиннющая очередь. Это в Чайке Бич. В Виктории Паласс, когда я от их грязи подхватила "болгарский вирус"(выражение болгарского врача) и не имела возможности есть ничего кроме хлеба и чая, я не могла допроситься пакетика черного чая. Официант твердил одно - "няма"(по-болгарски "нету"). В ответ на моё недоуменное восклицание: "Но у Вас же 5*. Как это нету!!!!", он ответил "Вас слишком много и на всех чая не хватает"!!!! Фрукты в 5-ти звездочном отеле подаются резанными, видимо для того, чтобы нельзя было их вынести из ресторана или скорее всего от того, что их просто не хватает на всех. В Чайке Бич их подавали целыми. Но и в том и в другом отеле фрукты были "собакам в драку".

3. Чистота и гигиена. Единица с минусом. Такой грязи я нигде не видела!!! В ресторанах столовые приборы и стаканы моют в тазу (Я видела это сама). Об ополаскивании каком-то нет и речи. Поэтому ложки-вилки всегда липкие, а к стаканам страшно прикоснуться. Я лично пила всегда из одноразовых стаканчиков. В Чайке Бич часть столиков располагается на улице под зонтиками. Рано утром по этим столикам пешком ходят чайки. Чтобы столики кто-то протирал после этого, я не видела.

В пятизвездочном отеле полотенца за 9 ночей мне поменяли один раз через 4дня после скандала с горничной и на рецепшене. И то, принесли какое-то рваньё, зато чистое. Ножного полотенца не было в помине. Мне предлагалось выходить из ванной на голый холодный кафель. На мои аргументы, что можно элементарно подсользнуться и упасть, горничная пожала плечами и сказала неизменное "няма". Пришлось полотенце для рук постелить на пол. Так оно и пролежало все 9 дней на полу в виде коврика. Мыла тоже было "няма". Я сама купила его себе в магазине. Уборка номера заключалась в ежедневной уборке мусора в туалете. Ни разу горничная не прикоснулась к раковине, ванной или к полу. Я всё убирала сама купленными моющими средствами. Пропылесосила пол в комнате один раз после моей просьбы дать мне пылесос. Тут уж ей совесть не позволила дать мне убраться самой. От всей этой грязи я заболела, 4 дня не могла встать с унитаза. Пришлось вызывать врача по страховке. Вот здесь претензий никаких. Через 20 минут врач ко мне подъехала. Но... Ей не дали припарковаться возле отеля, мотивируя это тем, что в отеле есть свой врач (вызов которого стоит 50 евро). Она припарковалась у соседнего отеля. В общем ей всячески давали понять, что её посещение отеля нежелательно. Врачиха так возмущалась! После того, как она прописала мне курс антибиотиков, болезнь отступила. Но в итоге я не ела практически ничего кроме хлеба и чая почти неделю.

4. Бассейн. Щедро посыпался хлоркой из ведра совком почти каждый вечер. У меня в номере на 4 этаже практически нечем было дышать, глаза выедало после такой дезинфекции.

5. Интерьеры. Вот тут претензий нет. Всё обставлено довольно богато. И в Чайке Бич (стиль древне-римский) и в Виктории Паласс (стиль колониальный). Номер просторный. Мебель вполне соответствует звездности. Есть балкон со столиком и стульчиками. В ванной комнате кроме ванной, раковины и унитаза есть биде (в Виктории Паласс).

Вот вкратце мои ощущения от отдыха. Если кого-то не впечатлило, милости просим проверить всё самим.

Добавлено 03.10.11 18:40 (4 163 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:52 04.09.12

Неделю назад вернулись домой. Я просто не верю тем коментам , которые восхваляют болгарский отдых. про посуду и еду тут написано точно (аж передернуло от воспоминаний), селят сволочи не сразу в забронированный номер, а куда-то в тыл, причем ругаться безполезно, а разницу за номера себе в карман наверняка кладут. Добавлю еще отсутствие гарячей воды в должном объеме и засоренные канализации (вода практически не уходила из ванной и умывальника). полотенца рванные со следами помады и туши. бассейн грязнющий с пленкой жирной. плитка в бассейне отпадает. вообщем писать много еще нехороших вещей можно. ноги моей больше в Болгарии не будет!!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв