АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1559
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
октябре 2011
07.10.11 - 14.10.11
- Воздержался

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей из трех человек, муж, я и ребенок 5-ти лет...

Отдыхали семьей из трех человек, муж, я и ребенок 5-ти лет, с 7 по 14 октября 2011 года, летели авиакомпанией U-Tair из Внуково, рейс задержали на 30 минут из-за потерянных пассажиров. Прилетели в Хургаду на таможне в аэропорту берут визу по 17$, не 15$ как говорят, спрашиваешь почему 17?, они сразу складывают ваши паспорта и убирают в сторону, приходиться платить 17$. Ладно, приехали в отель уже в 20:00, дали номер на нас троих с 2-я кроватями, в ширину по 90 см и как спать троим на двух краватях?, попросили поменять номер, согласились только на следующий день, поменяли.......номер устроил, с одной большой кроватью, попросила фен и утюг, несли целые сутки, принесли.....ничего не работает, так и стояло ЭТО в номере для мебели. Номера конечно пошарпанные, старенькие, но пержить можно, не смертельно. Территория отеля красивая, персоонал нормальный, чистолюбивый, за 1 доллар они станут вашим рабом, конечно по началу они обслуживают первых немцев, а мы русские остаемся в конце очереди, но стоит дать доллар, они ваши преданные слуги до конца отпуска и обслуживание будет вне очереди, не жалейте на чаевых, максимум вы потратите на чаевые это 15-20$ за весь отпуск.

ГИД: Айвоар, по-русски Артем, его так прозвали наши русские. Он ничего делать не хочет и проблем не решает, только переводит на арабский язык на ресепшене и все! Когда нам дали плохой номер, мы сразу подошли к нему и попросили переселить, на что он нам ответил:" А что вы хотели за эти копейки?" мы при...ли, 40 000 т.р..-это копейки????, ему работать за эти деньги целый год, а тут за неделю выложили. Этим отдых был испорчен сразу, муж чуть не набил ему лицо.

ПЛЯЖ: Пляж чистый, за ним ухаживают. Советую занимать на пляже лежаки в 6:00 утра, а то и раньше, просто перевяжите каким-нибудь платком и досыпайте смело в номере, его никто не займет. На территорию 5-ки ходить не разрешают, а тем более загорать! Но мы снимали наши браслеты и смело ходили там купались в бассейне, т.к в 5-ки ходят без браслетов, но на вечер выступлений вас пускают смело. Заход в воду удобный и для детишек, дно- мелкий приятный песочек, под ногами плавают рыбки.

ЕДА: Нормальная еда, только вода не привычная, с каким-то привкусом. Всегда сладости есть, фрукты, главный повар всегда в зале, очень вкусно готовят лазанью (просто объедение), алкоголя достаточно (опять же за 1$), с едой проблем не было.

Солнце обжигает моментально, в тени +30, на солнце все +40, запасайтесь кремами, обгораете сразу.

ОТЪЗД ДОМОЙ: Нас задержали почти на сутки, должны были вылететь 14-го в 10:30, а улетели 15-го в 03:00 утра, причем 14-го числа в 12:00 мы остались без номера и без предоставленных взамен удобст, с маленьким ребенком. Наш гид говорит при встреече:"Если будет задержка более 12 часов, то вы остаетесь за счет отеля бесплатно и за вами закреплены ваши номера", у нас вышла задержка более 12 часов и на что наш гид нам сказал по поводу продления номера:" ТО, что я вам говрил, не прописано в договоре" Вот и весь ответ, в любом случае остаетесь сидеть до вылета на ресепшене. Вылет перенесли на 01:45, потом на 02:25, а вылетили в 03:00 из-за буйного пассажира, которго не сняли с рейса, хотя вызвали полицию, скорую и просили его высадить.

В общем полет так себе, а отдых нормальный, только подводит ГИД.

Добавлено 17.10.11 15:33 (3 268 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:15 26.10.11

Отдыхающая - не спамер!
Я сама столкнулась с таким гадским отношением гида и с визой за 17 долларов.
обо всем по порядку.
мы прилетели в Хургаду 19.10.11 авиакомпанией ЮТэйр, принимающая сторона Анекс Тур.
Когда мы вышли в зал прилета он оказался разделен на 3 очереди - очереди к стойке того туроператора, ктр. вы прилетели.
Мы встали в очередь к стойке Анекса, я обернулась назад и увидела окошко Национального Банка Египта. Там абсолютно не было туристов. подошла к представителю Анекса, ктр курировал очередь и спросила, можно ли купить визу в банке, на что он мне ответил твердое нет. Теперь визы продает туроператор. и только так. такой закон. я удивилась, потому как полтора месяца назад я была в Хургаде и такого не было!
Когда подошла наша очередь, мы узнали, что виза стоит 17 долл, а не 15. я спросила почему, мне ответили, что с октября так. мы заплатили, и какого же было мое удивление, что номинал визы 15 долл!!!!!!

Когда у нас случилась встреча с отельным гидом Айваром, мы его спросили почему так. он сказал, что он не знает. Мы спросили, у кого мы можем попросить квитанцию на эти лишние 2 доллара, чтобы понять за что их заплатили. Он стал на меня кричать, тыкать пальцем мне в лицо и подходил так близко, что мне казалось, что он меня ударит.
Я не потерпела такого отношения и написала на него претензию, ктр. любезно Людмила - гестрелэйшн этого отеля - отправила в головной офис. Как я потом узнала, мой случай далеко не единичный.

19:46 26.10.11

Все верно. В зале прилета с нас тоже взяли по 16$ с человека.Тоже отправили к представителю всеми нами уважаемого :-) Анекс тура. И марку номиналом в 15$ прилепили. И не объяснили почему, вдруг виза подорожала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)