Отдыхал С семьей в
октябре 2011
- Не рекомендую отель
19.10.11 - 27.10.11
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ничего более отвратительного не встречала.Бывала в десятках...
Ничего более отвратительного не встречала.Бывала в десятках отелей, но такого ужасного сервиса, развода на деньги , отношения к клиентам и питания никогда не встречала. На ресепшене какой-то аля продавец с Черкизовского рынка в спортивном костюме, который мало того что взял 40 долларов при заселении, еще и самовольно достал и забрал из пакета бутылку вина. По русски отвратительно говорят и понимают(или делают вид...)В номере , если не дашь чаевые, нормально не убирут. Шумоизоляция просто что-то невероятное. Слышимость 100-процентная. Такое ощущение, что они специально делают всё,чтобы люди к ним не возвращались. Вообщем туда можно послать в наказание за какую-нибудь провинность!!!!!!!!! Спасла погода.С 19 по 27 октября было очень тепло. Ребята, не портите себе отдых!!! Выбирайте другой отель!!!
Добавлено
01.11.11
12:05
(806 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
08:04 09.11.11
Полностью поддерживаю вас Мария!
Были в Сентябре, можете почитать мои отзывы. Больше не хочу писать и тратить своё время.
Зашёл просмотреть, мнения.
16:52 09.11.11
Хи-хи-хи Два одиночества нашли друг друга............Интересно, а что вы хотели за такие смешные деньги?????? то и получите!!!! Хоть бы уже не позорились.....реально приехали за копейки отдохнули еще и чем то недовольны)))))))) вы меня улыбнули))))
12:40 12.11.11
Если для вас, 2000 копейки. Может, поможете в следующим году, на одну путёвку ).
Вот, что ещё пишут с других форумов:
Ужасное впечатление. Приехали в отель, а номер наш занят, хотя за путевку заплатили за три недели вперед. Портье турок делает вид, что по -русски не понимает, с туроператором не соединяет. Предлагали деньги, ничего не помогло. Варианты два, либо сидеть до утра и ждать, когда освободиться номер, либо ехать в другую гостиницу, где не факт, что есть свободные номера. Турки торгуют номерами, перепродают их по нескольку раз, то что номер забронирован, это не дает вам гарантии, что по прибытии вас заселят. Дело закончилось скандалом, хорошо в Москве туроператор знакомый человек, только после нескольких звонков в Москву, нас поздним вечером заселили в другой отель. Отпуск безнадежно испорчен.
Сервис
Отдых был испорчен с первой минуты пребывания в отеле Арабелла. После того, как гид с нами распрощалась на ресепшене, турок портье через 15 минут объявил, что номеров в отеле нет и нас заселять некуда. Был предложен вариант либо ждать до утра в холле, когда освободиться номер, либо переехать на одну ночь в другой отель, где не факт, что там есть свободные номера.
12:41 12.11.11
целом впечатление от отдыха отличное, а вот от отеля...
Резюме отзыва
Прилетели сегодня с Турции. Отдыхали в Arabella World 4**** с 20 по 26 июня. В целом впечатление от отдыха отличное, а вот от отеля, конечно, не совсем ужас, но на 4**** точно не тянет! Так вот. Много отдыхает турков. Они, кстати, сами недовольны отелем. Говорят, в самой Алании любой отель 4**** намного лучше!
В общем, если вам вообще не с чем сравнить - вам, скорее всего, понравится, а вот если есть - то лучше туда не ехать! Это правда! Не тратьте ваши отпуск и деньги на этот отель!
Номера в отеле
Постараюсь более-менее объективно.
Уборка (если это можно так назвать) отвратительная и заключается она только в застилке постели и замене мусорного пакета и все! Отелем заявлено, что постель меняется каждые два дня, а полотенца через день. Так вот, вранье! За неделю, которую мы там были полотенца не поменяли ни разу! И это при том, что я ходила на ресепшн 2-3 раза. И дело, как здесь пишут, не в засранности полотенец -ели заявляют, что через день, значит надо менять через день! С постелью тяже ерунда. Кстати, важно - насчет утюга: его вы тоже в отеле не найдете, нужно только брать с собой или клянчить у предусмотрительных соседей.
12:42 12.11.11
Сервис
Персонал дружелюбный, всегда помогут-подскажут.
Питание
Ресторан находится в главном корпусе. Перед открытием ресторана возле двери ВСЕГДА большая очередь (очень напоминает советские времена!), потому что там действует правило "кто не успел - тот опоздал!". Все бегут занять столик (т.к. потом свободных не будет и придется подсаживаться к к-л.) и занять очередь к главным блюдам (т.к. через какое-то время их тоже не будет, а кроме них,в общем-то,есть нечего, несмотря на казалось бы "огромный" выбор). Если голодный, "кормежка" кажется ничего или даже вкусно, но на самом деле ничего там нормального нет! На первый взгляд кажется столько всего, есть и правда нечего. От голода, конечно, не умрете. Есть плюс! На завтракможно не спешить, потому что там в принципе "ловить" нечего!
Развлечения и спорт
Анимация: мальчики-турки стараются, но после 10 вечера, в отеле, правда, мертвое царство.
12:42 12.11.11
В самом отеле была очень разочарована!
Резюме отзыва
Отдыхала в августе, была разочаровна.
В целом, я бы дала этому отелю низкую отелю как в плане питания, развлечений так и в плане сервиса. Море-чудесное, песчанный пляж, а вот в самом отеле была очень разочарована!
Расположение отеля
Что касается отеля, то он находится прямо у дороги, соответственно было достаточно шумно.
Территория отеля
Бассейн в самом отеле маленький, как мне показалось, места хватало не всем, кроме того, он находится наполовину в тени. Прилегающая к отелю территория маленькая. Вечером достаточно шумно в номерах поскольку вблизи расположены дороги.
Номера в отеле
Что касается номеров, то всё аккуратно, чисто. Что касается полотенец, то сначала их регулярно меняли, а потом раз в 2-3 дня. Шампуни принесли один раз, мыло -дважды. Нужно сказать , что не всегда постельное бельё было опрятным, попадались и дырявые простыни, что меня шокировало!
Чать окон выходили на дорогу, море едва видно, остальные балконы с видом на посёлок и близлежащую стройку.
Питание
Что касается питания, за все 10 дней моего пребывания один раз на ужин была курица и один раз рыба, зажаренная так, что её просто невозможно было есть. Из фруктов были арбузы, дыни, виногряд и неспелые сливы. Питание однообразное, салаты одни и те же, мясо всё соевое! Все напитки на территории отеля, в баре бесплатные до 22:00 часов.
12:42 12.11.11
Развлечения и спорт
Что касается бани и массажа, всё было восхитительно! А вот фитнес-центра и тренажёрного зала, о которых написано на сайте, вообще не было. Никаких магазинов на территории отеля не было, совершенно никакой анимации.
Дети
Площадка для детей маленькая, веранда находится вблизи дороги, что касается горок, о которых говориться на сайте, то их вообще нет.
Кроме того, никаких развлекательных программ за все 10 дней отдыха, детских программ тоже не было.
12:43 12.11.11
Сказать что плохо - не сказать ничего!
Резюме отзыва
Сказать что плохо - не сказать ничего! Были с друзьями на последней неделе августа.
Вообщем, я (и абсолютно все русские, кто там был с нами в течение недели) настоятельно советую избегать этот отель, если вы конечно не хотите кошмарного отдыха.
PS Когда мы произносили название нашего отеля англичанам и всем, с кем знакомились во время "отдыха", они все корчили рожи ))))))))
Номера в отеле
В номере у нас был сломан холодильник, телевизор, смеситель ))))
Сервис
На ресепшене чувак перепутал паспортапри регистрации и дал мне паспорт другого человека, а ему - мой!!! Хорошо, что мы своевременно это заметили!
Питание
Еда - мегаотвратительна! Мяса практически нет, колбаса и сосиски только соевые! Овощи как-будто из других отелей недоеденные привозят, салаты из вчерашних более мелко нарезаных блюд, тоже есть невозможно. Напитки - вообще ужас! Видели как воду в кулер на пляжном баре заливали прямо из шланга, которым ОБМЫВАЮТ НОГИ!!!
12:43 12.11.11
Если есть желание похудеть и тупо "валяться на пляже"
Резюме отзыва
Это был самый ужасный отдых. Если есть желание похудеть и тупо "валяться на пляже", то этот отель подойдет в самый раз.
Территория отеля
Территория отеля маленькая,
Номера в отеле
Уборка в номере каждый день, но это только видимость. Ничего не меняют и чаевые, которые оставляли каждый день. С полотенцами постоянно проблемы, их не дают по 2-3 дня. Вид, что у полотенец, что у постельного белья не всегда свежий, все какое-то серое, не простиранное.
Питание
Питание - это нечто! Ни мяса, ни рыбы там нет. Если что-то и появляется, то достается первым, пришедшим в ресторан.Фрукты не спелые, выбор маленький. Посуды постоянно не хватало, а кофе и чай приходилось пить в разовых пластиковых стаканах. То, что на пляже дают гамбургеры, мы знали, но так ни разу и не попробовали, так как время их "выдачи" с 12-30 до 15-00, а это время обеда.
Развлечения и спорт
развлечений нет, фитнес-центра нет, анимации нет,
Дети
для детей совешенно ничего не предусмотренно. Есть небольшая детская площадка, на которой стоят столики, где взрослые распивают пиво.
12:44 12.11.11
Резюме отзыва
Кошмар. Лучше не рисковать и не портить себе отдых.
Расположение отеля
Через трассу. Минут 10 от моря, а то и 15-ть с ребенком. Но близко от центра покупок - это один плюс.
Территория отеля
Территория маленькая. Бассейн убирается редко, а он вообще не убирался !!!!!
Номера в отеле
Номер: в ванной не стекала вода долго.., раковина течет, постельное белье и полотенца в дырках, на лоджии кресла и столик такие старые, что не только сидеть, но и трогать их нельзя. Ребенок по тягал их, одежда стала белая от мела. Вешалка для стираного белья ржавая, отваливается.
Сервис
Персонал знает русский. Обратиться.
Питание
Питание: с фруктов только апельсины и яблоки порезанные ломтиками; за 10 дней 1 раз маленькие кусочки курицы в рагу; 2 раза сельдь жаренная и 1 раз нормальная морская рыба; все остальные дни только соя и пупки - это мясо. Думаю, достаточно.
Море/пляж
Пляж: лежаки с матрасами за отдельную плату (15 дол. 10 дней, не убирается. Для ребенка приходилось очищать песок от окурков, пустых одноразовых стаканов, видели даже рваную майку.. Пол пляжа еще и засыпано щепками. Ребенок просился на руки, говоря: "Песок грязный". Сам персонал курит и бросает окурки на песок. Многие лежаки поломаны и очень старые.
Развлечения и спорт
Один бильярдный стол. Нет.
Дети
Нет ничего кроме ржавой качели и гнилой горки.
19:23 12.11.11
Это отзывы с других сайтов
22:07 12.11.11
Сергей, Вы столько раз уже со всеми прощались и все распрощаться никак не можете)) Отзывы ваши улыбнули:))) Уже и лежаки платные стали и горки у бассейна исчезли и пластмассовые горки заржавели, анимация пропала)) Хватит копировать всякую чушь, не понравился отель, выбор не ограничен, ищите другое место, где перед вами будут стелить красные ковровые дорожки))
23:13 12.11.11
Вы вообще смотрели с каких лет эти отзывы?? Аж с 2007 откопали ведь и не лень ведь сидеть, грязь собирать со всех сайтов(((
20:30 02.12.11
Сергей, завязывайте, а то мы уже начинаем сомневаться в вашей адекватности и вменяемости........))))
10:54 15.05.12
А вот я согласна с автором!!!Всё так и было!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий