Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
декабре 2011
- Воздержался
03.10.11 - 02.12.11
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Территория отеля красивая,очень чистая и ухоженная, еда...
Территория отеля красивая,очень чистая и ухоженная, еда нормальная,но однообразная+ 3 вечера подряд очень болел желудок,то ли тарелки были не мытые, то ли организм так реагировал на непривычный тип питания...
При заселении попросили хороший номер, и без всяких доплат заселили на 2-ой этаж в номер с видом на веранду отеля.
Бармен в холле делал отличные коктейли,красивые и многослойные, и вообще из всего персонала он произвел самое приятное впечатление..
Было весьма прохладно,сильный холодный ветер,но зима-она везде зима.
Отельный вопрос-с морем,чтобы зайти по пояс,нужно было пройти метров 200, но из-за очень низкой температуры воды мы не рискнули далеко заходить в воду.
Неприятно шокировало поведение представителей Анекс-тура в отеле, в частности отельного гида Мосхена, который безобразно себя вел на собрании, выдавая такое отношение к русским,что очень неприятно делалось. После собрания многие туристы оказались шокированными тем,что эти эти "представители" засунули конверт с заполненной анкетой в дверь номера с подписью "делайте все сами". Первый день отдыха был испорчен раздумьями- что с этой анкетой теперь делать, и насколько реальна угроза лишиться обратного трансфера в аэропорт. Тем же вечером анкеты эти представители за стойкой все же забрали, не объясняя причин, что это вообще было. И в обще манера общения у них, мягко говоря,хамская.
Но в общем и целом от отдыха в этом отеле остались хорошие впечатления (если не придираться к таким мелочам,как отвалившийся кран в душе, упавшая дверь шкафа и 3-х часовое ожидание мастера по ремонту сейфа в последний вечер), мы старались не обращать внимание на мелкие неурядицы,и не портить себе отдых.
Еще к минусам могу отнести то,что в отель мы прибыли после 10 утра,браслет надели только после 12 дня, а заселили после 14 часов дня, то есть 6 часов пришлось сидеть в теплой одежде,ждать расселения- ни в душ сходить, ни отдохнуть после перелета...
Резюмируя вышесказанное,могу сказать,что если и лететь в этот отель, только не от Анекс-тура, и в том случае, если цена будет не высокой, нам этот отель продали как 5*, а по факту не очень дотягивает сервис до хороших Египетских 5*.
Добавлено
24.12.11
11:11
(2 162 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:23 30.12.11
Елена,тарелки,как и вся посуда там очень чистая,совет:не ешьте то,что никогда ни ели,и все будет хорошо и пару недель до отпуска попейте,что нибудь на подобие "Линекса".А по поводу того,что ждали до 14:00,там так положено,хотели пораньше-денежный вопрос все решает)))
12:30 09.01.12
Ну,непривычного такого ничего и не ели- да и выбора-то особо не было к тому же. Ни в одной стране от простой еды желудком не маялась до Египта, кстати.
А платить за то,что должны делать бесплатно не в моих принципах- сказала "хороший номер", дали хороший номер.
Просто во всех практически отелях 12.00 расчетный час,да и заселяли во всех странах и разноуровневых отелях по приезду,а не по р/часу, а у них не пойми что.
16:24 19.01.12
в 12 часов вы обязаны освободить номер, а его должны еще вообще то убрать для след туристов. поэтому выезд в 12 часов, а заселение в 14 ;)
раздеться и переодеться можно было в любом туалете ;)
14:50 25.01.12
Люди выезжают с раннего утра,поэтому уборку и заселение можно было произвести своевременно, тем более зимой,когда в отеле туристов немного. А переодеваться в туалете это как? чемодан с собой туда брать,распаковывать? )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий