АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.10.10
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 1273
Фото: 57
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в
декабре 2011
18.12.11 - 27.12.11
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Летали в этот отель с супругом в конце декабря туроператором...

Летали в этот отель с супругом в конце декабря туроператором "Пегас". До этого были 2 раза в Тайланде(Паттайя), поэтому есть с чем сравнить. Постараюсь описать отель объективно, основываясь на фактах и прилагаю ко всем доводам фото.

1. Полет 4,5 часа и 30 минут до отеля порадовало(в Тайланд 9 часов и 2 до отеля).

2. Заселили довольно быстро, номер дали с видом на стройку. Но это не огорчило, т.к. приходили туда отдыхать. В других же номерах по ночам очень слышно музыку. Еще главное, чтобы соседи нормальные попались:) Номера неплохие, просторные, но вот несколько минусов: чистота в номере оставляет желать лучшего, провода от телефона торчат из дырок, планка над кроватью чуть не убила при падении, в номере непонятный кран, даже не прикрытый панелью. Что еще больше шокировало: в номере был огромный таракан и по всей территории мелкие, я в Тае таких не видела! Также не понравился душ, который состоит из лейки и шторки, без бардюров (все есть на фото). В номере нет щеток, зубной пасты и шапочки для душа! Гель за все десять дней не обновили ни разу! И это 5*!!! Элементарные мелочи!!! В итоге по номерам минус один балл. Отель 4* в Тайланде намного лучше 5* в Египте. Я не пытаюсь придираться к мелочам, но уж если они заявили 5*, то пусть соответствуют им!

3. Питание вызвало только восторг от количества разновидности блюд и сладостей. Особенно любили курочку гриль на ужин, в обед рыбка и шаурма на пляже, соки. Единственное, алкоголь - отрава. Один раз ходили на дискотеку и пили джин с тоником, отравились оба. Пиво разбавленное, вино тоже. Остальное не пробовали.

4. Персонал. При заселении нас проводил в номер так называемый консьерж, встал в дверях и ждал чаевых. Получив 5$ он стал выпрашивать еще, на что получил отказ. И так на протяжении всего отдыха: попрошайки они ужасные, это напрягало.

Главное о моем дне рождения и про администратора Инну! На второй день нашего отдыха в этом отеле у меня был день рождения. Желая его провести хорошо мы с супругом записались в русский ресторан на 20:00. В этот же день мы узнали, что мне положен подарок от отеля - бесплатный поход в А-ля карт ресторан и торт, для этого надо подойти к администратору. Я попросила сходить мужа. Вернувшись, он сообщил что бесплатного приглашения не будет, а торт принесут туда на 20:00. Через какое-то время в номер пришло письмо, а в нем было приглашение на 18:30, что нас удивило! Соответственно мы решили подойти к ресторанам и узнать, нормально ли это и во сколько нам приходить. Нам ответили, что в 18:30. Дождавшись назначенного часа и порядком проголодавшись мы отправились в ресторан и узнали, что нас не ждут, а ждут в 20:00. Мы пошли к администратору за объяснениями, на что в ответ услышали обвинения в нашу сторону. Дабы мой супруг неправильно объяснил этому админу Инне во сколько мы идем!!! Персонал отеля совершенно не умеет решать возникшие проблемы!!!!!!! Конечно мы развернулись и пошли кушать в общий зал. Придя в 20:00 в ресторан сытыми, мы посидели там 15 минут и пошли в номер. Мне подарили торт, но никакой радости от праздника не было. Спасибо вам, администратор ИННА!!!

5. Территория отеля. Территория обычная, ничего фантастического нет, за день прошли все. От мини-зооапрка ужасный запах, наверно не очень приятно жить рядом с ним. Море очень красивое, ни разу в нем не купались, так как надо было одевать тапки и, наслушавшись историй про уколы об ежей, желания в нем купаться не было.

6. Очень понравились экскурсии: Луксор и подводная лодка Синдбад(даже дали сертификат о погружении). Третью, обзорную, дали бесплатно. Если вам есть чем заняться, на обзорную ехать не советую: повозят по магазинам, цены такие же как и в отеле, покажут снаружи два храма, вот и вся экскурсия. Анимационная группа - супер, молодцы ребята!

В итоге в этот отель мы скорее всего больше не поедем, но в один из Dessole возможно. Так как хотелось бы посмотреть все экскурсии и главное побывать в Иерусалиме.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 31.01.12 00:32 (3 919 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:03 31.01.12

Хм. Странно. Нам, наверное повезло. Ни одного таракана, все, за исключением одной эл.розетки, было целое и работало, душ был нормальный отделен перегородкой (с бордюром и шторкой). Были в ресторанах а-ля карт "русский" не понравился, а "мексиканский" вполне... Персонал вежливый. Всего-то месяц прошел! Мы были в конце ноября. Понравилось! Хотя сравнивать нам было не с чем. Поехал бы еще, но хочется и в других местах побывать...

13:19 31.01.12

На счет душа: мы были и в другом номере, у знакомых, там намного лучше номера - во втором корпусе, но музыку очень слышно, спать невозможно.

14:11 31.01.12

Уважаемая Татьяна ! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh.

20:49 31.01.12

От фото с тараканом я в шоке!!!!! Много отзывов с негативом на сервис, номера!!!! Представители отели обратите на это внимание!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация