Отдыхал С семьей в
сентябре 2011
- Воздержался
01.09.11 - 30.09.11
3.3
1 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в начале сентября 2011, с нами были двое маленьких...
Отдыхали в начале сентября 2011, с нами были двое маленьких детей(1год и 2 года). Сразу хочу сказать, то как описывают отель в рекламных проспектах - не соответствует действительности. Если вы хотите приехать в роскошный отель, то это не сюда. Год постройки 1993 - говорит сам за себя - есть как минусы так и плюсы. Из плюсов - большая зелёная территория. Главный минус в том, что номера просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ - в лучшем случае на 3 звезды (поселили в бунгало). Были в Таиланде в отеле 3* и номер был лучше и чище чем здесь. Сантехника и мебель - соответствуют временам советских санаториев 80-х годов - не менялась похоже со времён открытия. Даже наличие на полу ламината и ЖК телевизора не улучшают общего впечатления о номере. Один раз ночью проснулись от того, что стояла ужасная вонь - по всей видимости кого-то травили. В турции не первый раз, но в первый раз столкнулись там с комарами, поэтому советую взять с собой фумигатор. Питание понравилось, но в главном ресторане не хватает кондиционеров. Обедали при +32 градусах. Из детского меню выбор небогатый - картошка фри, гамбургеры и несколько каш. Мы к этому были готовы и поэтому для маленьких детей рекомендую еду брать с собой. Из плюсов можно добавить хорошие детские программы развлечений, очень понравился аквапарк. Пляж большой, чистый, заход в море - галька, поэтому надо брать специальную обувь. Если вы едете только за морем и солнцем, тогда вам сюда, если хотите чего-то большего, то лучше не надо.
Добавлено
22.02.12
23:14
(1 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:20 23.02.12
А какой вам достался номер?
13:14 23.02.12
Кому вы там так не понравились, что он вам отдых решил испортить аж до столь отрицательного отзыва?)))) Право, как турист себя поведет, таков отдых ему и предоставят. Все, видимо, считают себя королями и хамят налево направо.
Детской еды нет? Да упаси вас Господь, все, что там есть можно давать детям, даже мясо, а особенно котлеты, которые повар готовит при вас. Не несите чепухи. Обшарпанная обстановка? Вы наверное так на ресепшн нахамили, что вас поселили в анекс вместо клаб. Кондиционеров нет? Это на улице то? Прошу прощения, а как вы собрались "кондиционировать" улицу?XDD Хотите есть с кондиционером? Ели бы в закрытом помещении, там прохладно, местами даже очень. Заход в море галька??? Вы где были, стесняюсь спросить??? В туране гальки нет и не было никогда. Мелкие камушки, линия шириной в метр и то за тот же метр от моря. Ох, собственно, если вам все так не нравится и вы привыкли к роскоши, езжайте в риксос, платите 250 тысяч на двоих в стандартный номер.
17:59 17.03.12
Детский стол в моем понятии и турок разный. Нокормить даже годовасика не проблема : каши, овощи (свежие/на пару), вот пюре картофельное - порошковое, супы-пюре, макароны - видов семь, по утрам яйца в разных вариантах: вкрутую, всмятку, омлеты, яичница, глазунья...
00:57 03.04.12
Насчет еды для "годовасика", не соглашусь! Моему "годовасику" было голодно! Спасались кашами и банками, привезенными с собой! И что толку от вареной цв.капусты, если на весь отель - только один блендер, который не справился с нагрузкой и сломался?! Да и не каждый день была эта капуста! Может, кто-то "годовасиков" кормит брюссельской немолотой капустой?)) да и гамбургеры с картошкой фри в моем понимании детской едой не являются!! В этом смысле им надо совершенствоваться! А в остальном, конечно, отель хороший!! Хотя, опять же, у кого какие критерии отдыха!)
21:04 12.06.12
Полностью согласна про описание отеля! Мне конечно повезло, что жары в мае 2012 еще не было (кондиционеры включили только в день нашего отъезда 04.06.12) нас это не волновало! Главный минус отлея- это номера - ужасная слышимость! и конечно же ремонт не впечатлил нас своей "реконструкцией!".
12:44 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий