Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2011
- Рекомендую отель
09.09.11 - 21.09.11
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте всем, кто выбирает данный отель.Отдыхали...
Здравствуйте всем, кто выбирает данный отель.Отдыхали в отеле с 9.09.11 по 22.09.11. семьей: 3 взрослых и 2 детей (8 лет и 11 месяцев). Сразу хочу сказать, что отдыхом остались очень довольны, ностальгия мучает до сих пор. Подумываем о повторном возвращении в данный отель. Но сначала немного о минусах (как же без них)
1. Заселение. Пегас перенес вылет на 8 часов ранее, в связи с этим в отеле были в 6 часов утра по местному времени(летели из Красноярска). Заселение в 14, о чем мы конечно знали и о чем нам сказали на ресепшене. Поэтому нисколько не огорчившись мы переоделись, оставили чемоданы и отправились осматривать территорию и пляж. После обеда вернулись на ресепшен, нам снова сказали, что заселение после 14. Мы просили сделать все возможное, что бы нас заселили пораньше, так как у нас маленький ребенок, перелет длился 8 часов, мы все устали, но ничего не помогало (деньги кстати на ресепшене не берут). В итоге нас заселили только в 16часов!!! И это с маленьким ребенком! Я считаю, что это большой минус для отеля, причем перед поездкой мы писали администрации, что будем отдыхать в такие-то даты, что будем с малышом и просили подготовить номер.Конечно нас заселили туда куда мы просили, но чего нам это стоили! Понятно, что не всегда есть возможность поселить туристов туда, где они хотят, но можно ведь предоставить временный номер, чтобы мамочки могли отдохнуть с дороги, накормить ребенка, переодеть, спать уложить, если нужно. А то все это нам пришлось делать прямо на ресепшене, благо там очень большой зал и можно было уединится от посторонних глаз.
2. Уборка номера. Ну об этом здесь писали уже не один раз. Вся уборка заключается в смене полотенец и застилании кроватей.Все! Полы не моются вообще!!! ни с чаевыми ни без них. Мне пришлось самой пару раз показать как надо мыть пол-не помогло!
Ну вот в принципе и все минусы. Остальное все сплошной позитив. Шикарная территория! Одни газоны чего только стоят. Уборка территории ни в пример уборке в номерах. Каждое утро персонал собирал осыпавшиеся за ночь лепестки цветов, чистота была везде. Море шикарное, спокойное, заход хороший для детишек-рай (но мы все равно купили коралки, так удобнее и безопаснее). Вечером есть где прогуляться, красивейшая набережная, шикарный прогулочный мост, фонтан старого города, магазинчики. В общем сплошной позитив. В заключении хочу сказать, что не смотря на перечисленные минусы, с теплотой вспоминаем свой отдых и подумываем о возвращении в этот отель. Если будут вопросы-спрашивайте, с удовольствием отвечу. Еще об отеле можно прочитать здесь *удалено модератором как реклама*
Добавлено
19.04.12
09:36
(2 597 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:45 19.04.12
В каком корпусе жили?
Каким образом связывались с гастрелейшен до отлета?
16:07 20.04.12
Уважаемая mamsy ! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh
Добавить комментарий
Добавить комментарий