Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2012
- Воздержался
27.04.12 - 03.05.12
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей и друзьями ( 27.04.-03.05.12г. ) .Отель...
Отдыхали семьей и друзьями ( 27.04.-03.05.12г. )
.Отель не тянет на 5 звезд тем более концепция UL. В Турции не первый раз есть с чем сравнить. Большой муравейник.
Питание слабое мясо баранина и курица. Рыба два вида. Напитки импортного производства только вермут, виски такое ощущение разбавленный одеколон. Детские соки - это разбавленные юпи. В концепции UL должны входить хотя бы свежевыжатые соки на завтрак. Вкусный только турецкий чай который делают на ресепшене.
В номере мини бар (вода, мин. вода, кола маленькая и две бут. пива). Халат и тапочки в номере отсутствуют.
Анимация нормальная можно посмотреть.
Сауна слабая 70 градусов.
Прикольные горки с бубликами.
Вкусные лепешки.
В общем отель разочаровал ожидали большего.
Территория отеля
Добавлено
07.05.12
08:08
(759 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:49 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий