Name: Всё понравилось,но есть исключения!!!
Item: Arabella World
Rating: 4
Author: Елена

Подяки

читательский охват

3 читателя

считают полезным

Отдыхала Парой в

мае 2012

29.04.12 - 13.05.12

- Не рекомендую отель

4 размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена

Астрахань, Россия

Турист

Всё понравилось,но есть исключения!!!

Путешествовали вдвоем- с 29 апреля по 13 мая 2012.Скажу сразу-отель не рекомендую.Я читала отзывы о нём прежде чем поехать...и меня всё устроило.На сайте ПЕГАС представлен отель совсем другим,даже фото отличаются!!когда мы приехали-ожидали одно,а отель совсем другой!(ну это не важно).Даже не важно то,что самолёт задержали на 9 часов и пришлось сидеть в зале ожидания в полной неизвестности-1 день из отпуска был выброшен!в отель приехали мы в час ночи!

Заселение: в нашей турфирме нам явно сказали про арабеллу-хотите новый корпус(арабелла ворлд) платите на 8 000 дороже за путёвку(на двоих),но если старый корпус(арабелла хотелс),тогда нам бы стоило на 8 000 дешевле нового!Мы всё таки ехали,когда не совсем сезон-ну и решили,что возьмём подороже,но новый корпус!!!заселялись мы не одни,с нами были ещё 3 пары молодых людей!На ресепшене был Али-его наверное знают все!!!так он нас заставил ждать до 5 утра.Мы устали после ожидания самолёта,самого полёта,автобуса,так ещё и ждать сидеть!((это что то!!!потом он нам предложил номер старого корпуса.Мы стали психовать-это же старый корпус-у нас в путёвке указан арабелла ворд.,но мы так устали,что готовы были и на старый.в итоге Али отказал даже в этом номере.Молодые люди,которые приехали с нами заселились быстро и в новый корпус-они положили в паспорта деньги(на следующий день сказали что Али им сказал-номеров нет если хотите,то только платно и написал на бумажке сколько будет стоить новый корпус)..а нам ответил,что новый слишком дорого,хочешь покупай!мне отель не особо важен,и комнаты там тоже-я приехала в Турцию в первый раз и приехала страну посмотреть,а не ругаться!Но этот факт мне очень не понравился,он же практически вымогает деньги с туристов-куда смотрит начальство!???мы отказались ему платить,на что он стал нам хамить,оскорблять,унижать,орать!!!мы уже ничего не хотели от него,просто отказались платить...уже было всё равно куда поселят,лишь бы поселили!!!он ответил,что не хотите платить сидите на ресепшене до обеда,ну или пока не придёт ваш представитель ПЕГАС-Максут.мы сидели до 6 утра..потом он пожалел нас наверное и дал нам номер!(Слава Богу)..На мой взгляд-он сильно портит репутацию отеля!!!

Номер:пусть даже старый корпус-номер нормальный,жить можно..всё есть всё работает!единственное(ПОД ВАШИМИ ВАФЕЛЬНЫМИ САЛФЕТКАМИ,КОТОРЫЕ ВЫ НАЗЫВАЕТЕ ОДЕЯЛОМ-СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО-ЭТО ЖЕ САЛФЕТКА!!!жёсткая и противная к телу((попросили тёплое одеяло(ночью было холодно-мне принесли его только через 3 дня-хотя просили в день по нескольку раз).одеяло-лучше бы не просили-как будто из собачьей будки-на нём что собака спала?оно всё в шерсти собачьей!и воняет вся комната провоняла!В остальном всё нормально!!!

Я ставлю 4 во всех случаях,я не хочу обижаться на отель или портить своим отзывом репутацию!это всё-таки мой отзыв,и даже если вы-администраторы удалите его-удаляйте моё дело написать,и я думаю главное,чтобы до вас дошло и вы приняли это к сведению!!!

Отель:В целом не плохой!Я выбрала его из-за пляжа..песочек там просто чудесный...дойти до него не долго-подземный переход(очень даже чистенький-и направо метров 200 наверное))море красивое,водичка чистенькая,пляж чистенький...про пляж отдельно говорить не буду-там всё отлично!!! аниматоры молодцы-хоть их и не много,но видно было они стараются,улыбаются всегда)))но иногда конечно программы скучные у них бывают!!!

Питание:Больше всего понравилась пицца,которую готовили на улице с 2 до 4 дня.ну в ресторане конечно еда не очень-конкретно я похудела в Турции за 14 дней на 5 кг.не знаю радоваться этому или огорчаться))Я была в Египте недавно тоже в четвёрке и мне есть с чем сравнивать!!!Питание, конечно, хромает!!Сладкое отвратительное-манка какая то..каша.....мяса практически нет(только курица) или подобие мяса-типа как в пельменях-но жуткое и воняет как будто ему лет 100 уже((салаты вообще не ели...завтрак более менее был..яичница,блинчики(можно что нить найти))супы это вообще отдельная тема-по приезду домой никак не могу наесться супами..так как там они практически отсутствуют..кислое пюре-а не суп.Одно название.В Египте я даже рецепт их супчиков брала,а тут даже взять нечего..спасала только шаурма или картошка с вермишелью..всё остальное(жуть)Рыба не прожарена-полусырая и горькая..я например не очень привередлива в еде..и не первый раз шведский стол..но здесь кормёжка явно хромает!!бедные дети,которых я видела(сидели за одним столиком просто плевались и люди обсуждали,что питание отвратительно)Извините если обидела кого-но это действительно так!!(((Фрукты были только яблоки,безвкусные вообще и грейпфруты-я не любитель..и всё!!!

территории у отеля практически нет!!!Есть маленький кусочек,где стоят диваны,которые всегда заняты..и хватит,больше ничего нет!!!

у бассейна лежаков всегда хватало,на море тоже с этим проблем не было!!

Экскурсии:брали у уличного турагентсва у капитана Османа,если выйдите с отеля поверните сразу направо и идите ..там встретите капитана он даст вам буклет с ценами на экскурсии..в 2-3 раза дешевле чем у ПЕГАСА.Мы ездили на Памукалле 35 долларов,Демре-45,на яхте -18,хамам(супер ни разу не пожалели и всего 15 долларов)не берите при отеле хамам,пожалеете( аквапарк всего 27 долларов.если интересно про экскурсии я могу рассказать,задавайте вопросы!!!или лично пишите,рада буду ответить!есть магазинчик один находится также идти с отеля сразу направо,магазие находится возле обменного пункта-зайдёте спрсите магнитики на холодильник сколько стоят?если скажет 2 за доллар-это тот магазин!!Только у них такие цены!!На базаре за 1 доллар только 1 магнит и не очень красивый!! тут цены в 2 раза ниже базарных,а если брать много у них-делают подарок..угощают чаем,кофе..там русскоговорящая женщина и про все символы и значения рассказывает!!коробочки со сладостями у неё по доллару.сходите-не пожалеете!!!

сухой паёк:Люди!!!Вы хоть сами то сможете есть то,что вы туда кладёте?Колбаса без пакетика валяется,огурец воняет плесенью,хлеб засохший и масло ...всё!!!

Вы что творите???,ваши завтраки и дети кушают и беременные!!!один раз этот наш любимы друг Али при нас вытащил масло,и колбасу и выкинул в мусорное ведро прям при нас с нашего ланча!!!Зачем?Он что вообще чтоль неадекватный или у него приколы такие?бывало что приходили,а ланча нет просто так нет-сказал что закончились...и попробуй там с ним поскандаль..один мужчина хотел избить его-и правильно бы сделал,он это заслужил!!Он не только нам хамил и творил такие чудеса..может многие узнают и себя в моём отзыве.я думаю найдутся такие!!!заказывали звонок-чтобы на экскурсию разбудили,когда работали в ночную смену другие все было нормально-звонили,будили...но как только Али-всё считай звонка не будет!!У нас конечно есть свой будильник,но один раз он не сработал и мы пропустили автобус на экскурсию..Али нам так и не позвонил((

А в целом расположение отеля отличное,но погулять особо негде!!!если бы не экскурсии там делать нечего!!!для семьи с детьми можно поехать,но только из-за того что море метров 100 при заходе в воду не глубокое,что для детей очень хорошо!!!в целом остались довольны-когда уезжали Али отказался давать нам жалобную книгу(уезжали мы в 1 ночи),сказав,что её нет-унесли куда то!!!поэтому я решила написать отзыв тут!Я уже не первый раз пишу отзыв на этом сайте-я думаю администраторы принять к сведению мои слова....Если бы не Али и мелкие недочёты-отдых был бы на отлично..а такие мелочи,всё же мелочи и не хочется омрачать ими свой отдых..!!!!

у бассейна лежаков всегда хватало,на море тоже с этим проблем не было!!