АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.11
Страны, города: 10 / 17
Отзывов: 21
Комментариев: 65
Читательский охват: 32140
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
мае 2012
11.05.12 - 21.05.12
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для тихого семейного отдыха!!

Начну с того что мы отдыхали большой компанией. 10 взрослых 5 детей. Взрослые от 27 до 54 лет, дети от 2х до 15лет. Кто из нас был первый раз за границей, а кто то и 8ой. Сама я в Турции была в 3й раз, до этого правда отдыхала в 5ках ультра. Собрались за 3дня до вылета. нашли отель, который устроил всю нашу разношерстную компанию по цене. Я была для всей компании тур агентом.

Размещение: Приехали мы в 22.45.Кроме нас еще приехало несколько пар с детьми. сразу разместили.отелю плюс, даже сами за нас заполнили карточки. Минус и очень большой не покормили. Ели выпросили бутерброды, если их можно было назвать бутербродами(два куска хлеба, а между ними тонкая колбаска). Сказали если хотим пить у нас есть 15 минут добежать до бара у бассейна, если успеем попьем. Что тоже отложило свой осадок.

Номера: Номера у всех были разные, на семьи нам дали большие номера с большими балконами . Номера, после ремонта. Те кто силились по двое, номера были не большие, но уютненькие,с маленькими балкончиками, с видом на море. Из минусов: холодильники в номерах, это не холодильники, а микроволновка, открываешь, а от туда как из печки жара. как то у них они не правильно сделаны. хранить в них ничего не возможно, не то что охлаждать.Это очень сильно разочаровывало. И еще если сходишь в душ, то потоп во всей ванной комнате обеспечен., но как то на это мы внимание не обращали.пишу для тех, кому это критично. Вообщем если бы не холодильник, то номера на 5!!!

Сервис: Ресепшен, это единственные позитивные сотрудники отеля, русскоговорящая Ника просто прелесть, все проблемы решали через неё. Бармены, были всегда злые, за исключением может парочки.Считали, каждый стакан выпитый русскими. Отмечали, день рождение ребенку 15лет. попросили сдвинуть столы на нашу большую компанию в ресторане, нам отказали. сдвинули только на веранде,когда на улице шёл дождь. Отель ни как ребенка не поздравил, тоже было разочарованием. Всегда во всех отелях поздравляют. Так же к сервису отнесу уборку, благодаря которой, такой низкий бал. Как я уже писала заселялись, поздно вечером. полы были в номерах грязные, осадки пыли после ремонта. сделали на это снисхождение. Но когда мы на следующий день не дождались уборки, уже напрягло, сказали на ресепшене, но ничего не поменялось, на следующие сутки то же самое. Так было в 4х номерах, а в других трех убирались не плохо. тут зависило видимо от этажей. вообщем только после того как вызвали шеф менеджера, и показали, грязные номера, через двое суток убрались. и потом убирались постоянно, но вот про полотенца и мыло надо было напоминать постоянно на ресепшене.

Питание: Обед и ужин достойный,соответствует отелю 4звезд. есть снек бар, где после обеда пицца и картошка, а перед ужином печеньки с кофе.Так что голодными ни кто не оставался. А вот завтраки, каждый день только яичница и омлет, пару раз правда были оладьи и то 2 штуки в руки. а жаренных сосисок постоянно не хватало. А вот деток на завтрак кормить не чем было, кроме хлопьев с молоком. Предупреждаю, тех чьи детки привыкли к кашкам и йогуртам на завтрак, там вы этого не найдете. Еще огорчило, отсутствие арбузов. из фруктов яблоки, и апельсины, правда очень вкусные.Если захотите Клубники, покупали на улице, 150метров от отеля.

Море: 50метров по подземному переходу, пляжных полотенец нет, матрасы платно. вход море плита, если заходить в море с соседнего Доганая, то галька, так же можно пользоваться пирсом Доганая. а если 100 метров пройти в другую сторону, то там дикий песчаный пляж и заход в море песчаный. На море есть бар, пиво и соки.Море чистое.

Анимация: Один аниматор Алиш, который как бы не старался но не справлялся. в конце отпуска взяли еще одного, но он вообще ни какой. Так что очень слабенько. Если вы едете за анимацией, то не сюда.Каждый день Алиш возит на дискотеку в Аланию за 10 долларов. Детскую, дискотеку, Алиш проводил на ура, даже взрослые танцевали. А вот днем вашим деткам будет скучно, есть детская комната, но детского аниматора нет. Днем детей спасали горки, настольный теннис, и настольный футбол, есть кстати тренажерный зал( 3 тренажера).

Хамам, все хвалили. можно не ездить в общий.

Алкоголь: Два вида вина ( белое- красное) в барах у обоих бассейнов, пиво эфесс (не бодяжат). Местного рома, в этом отеле нет. Есть только водка, ну если вам повезет то джин. Вобщем все пили: водку-колу, водку-швепс, и вообщем все что мешается с водкой. Очень редко, можно было увидеть, что бы бармены делали коктели.

Территория отеля, не большая, но уютная, садовник чудо, очень красивые аллеи из роз.

В отели через 4 дня после нашего приезда появился вай фай( в холле).

Экскурсии: всегда, до этой поездки брала, только у тур оператора. Этот раз был исключением, из правил. Ребята, из Бугра Турс, сманили своими ценами и сервисом. все экскурсии дешевле намного чем у тур оператора. Агенство находится в 200метрах от отеля. Эдик, работает на 5!!!

Представитель Пегаса: Анастасия. Всегда улыбается, но находиться в отеле просто что бы видимо улыбаться и экскурсии продавать. Обращались, к ней по поводу уборки, полотенец и тд. она даже к ресепшену не подходила, как потом выяснилось. Вообщем выслушает, запишет и тут же забывает. Так же не предупреждает, туристов, о том что если они едут на поздние экскурсии или у них выезд из отеля, до ужина, или завтрака, что надо заказывать бич пакеты до 20.00 иначе рискуете остаться голодными. До этого сколько раз отдыхала, всегда оставались довольными работой гидов.

Не смотря на минусы, мы отдохнули конечно классно, большая компания, солнце,море что ещё нужно.

Отель советую, для спокойного отдыха. Кстати отель сейчас 4ка.

Отелю не хватает гостеприимства, и чувствуется скупость дирекции отеля. (пример: отель вроде 4ка, браслеты и вывески с прошлого года 3х звездночные). А так всё в принципе, для 4ки не плохо))

Добавлено 26.05.12 17:14 (5 794 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:02 28.05.12

Классный отзыв !

10:24 28.05.12

спасибо. если есть вопросы, пишите отвечу с удовольствием.

15:24 29.05.12

мы отдыхали в этом отеле с1 по 11 мая,за матрасы с нас никто не брал денег.и коктейли в баре делали.согласна,что для детей на завтрак выбор маленький.очень удивило,что не было йогуртов(((

13:01 30.05.12

есть там горки ? кто нибудь подскажет? и детская площадка?

16:48 30.05.12

есть там горки и взрослые и детские.когда мы уезжали (11 мая) и детская комната была и площадка( малость не обустроена)почитайте отзывы этого года.я в своем отзыве про все это писала

16:49 30.05.12

и фотки выкладывала

21:01 30.05.12

ну сказать честно, я матрасами не заморачивалась. может у вас в начале сезона были бесплатные, а может мы начитавшись, что они платные их не брали. горки есть, детская комната скудная, детского аниматора нет. детская площадка- это качельки и горки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация