Heluan 4*

Понравилось: местоположение.

Не понравилось: встреча в отеле и размещение и отсутствие при личной парковки рядом.

Все приходилось самим делать и при этом нас так торопили что машину рядом с отелем нельзя не то что пар ковать а даже останавливаться и поэтому чемоданы нести в отель надо голопом!!потом бросить их в холле (при чем не очень доверие вызывает все это) изваять чудную записку от хозяйки отеля и сделав круг по улицам городка снова приехать почти на эту же улицу но..к другому отелю где и полагалось нам по записочки за денежки припарковаать авто!ну бред полный и неудобно очень!!

С первого взгляда на холл рецепшен и лифт (очень очень очень древний и ехать в нем страшно даже-закрывается решеткой и еще одной деревянной дверкой) хочется плакать:куда мы попали и почему?!! Но винить некого сами нашли отель через инет платформы бронирования ,сами поверили отзывам на сайтах и сами разочаровались. Не хотелось идти даже в номер(((.

Зашли. Номер огромный-это единственный плюс. Холодно,сыро,воняет, мебель старая убогая и сломанная!телевизор годов так 70х, старые выцвевшие ковры на полах -кажется им уже и все сто лет пол скрипучий и давно уже не крашен и не лакирован Сантехника вызывает злой смех-давно не видели такого чуда. Даже в наших отечественных санаториях давно все приличней!!сантехника цветом типа персик типа коричневая и очень старинная-прям напоминает советские времена далекие и забытые которые и вспоминать не хочется.

При заказе номера и потом при просьбах предоставить номер с двумя раздельными кроватями предоставили семейный с одной кроватью. Брату для которого бронировала номер с одной кроватью дали почти каморку на последнем этаже под крышей.. И с двумя односпальными кроватями...

Утром когда в отеле было время завтрака воняло еще хуже. Рискнули пойти на завтрак. Смогли поесть только йогурты и вот даже не могу вспомнить что еще..мюсли не видели яиц ни в одном из видов нет хлеб очень не вкусный и несвежий, бананы уже черные... Были вчетвером и все четверо по своему не то что вкусу а просто для того чтобы перекусить ничего не выбрали..напились чая пакетированного на том и закончилась дегустация. Вспомнила были тосты вроде..

Решили срочно после первой же ночи сбежать из отеля!!!стали просить убеждать и ругаться с хозяйкой чтобы вернула деньги за непрожитые дни. Бесполезно!!эта женщина живет на своей волне!!ничего не хочет слышать и ничего не понимает и пытается нам доказать что ее отель супер популярен и поэтому она из за нас несет огромные убытки если мы съезжаем и ей надо вернуть нам деньги!!ничего не добились и не стали дальше портить себе впечатления о Чехии.

Для себя решили карловы вары в принципе уже наверное давно не Чехия...возвращаться нам туда не хочется,а в этот отель тем более..

Извините если кого то обидела кому в этом отеле очень понравилось. Старалась быть объективной но конечно это мое субъективное мнение.