Добрый день всем ! Отзыв решили написать объединенный о двух отелях сразу .В этом году по совету знакомых решили отдохнуть в Турции во второй половине мая . Взяли тур с 16 по 29 мая в «STARLIGHT CONVENTION CENTER THALASSO & SPA 5*».( бунгало) . Ездили двое взрослых и девочка 13 лет. Прилетели в Анталью рано утром. Сразу стало ясно, что с погодой нам явно не везет. Огромные тучи и довольно прохладненько. «Одеон турз» нормально встретили ,нормально довезли в отель. Сопровождающая по имени Катя что-то там пыталась пошутить, но народ явно хотел вздремнуть и не бодро реагировал на приколы. Приехали в отель, менеджер на ресепшен предложил пройти в ресторан. Позавтракали и опять отправились к тому же менеджеру – прояснить ситуацию на счет заселения. Время раннее и ясно было, что сразу нас не заселят. Мы решили денег лишних никому не давать и спокойно дождаться 14.00 ч. тем более маленьких детей с нами нет, торопиться особо некуда. А потом уж можно чего-нибудь и требовать. Оставили вещи у входа и отправились изучать территорию. Гуляли мы где-то час с небольшим, затем «уважаемый менеджер» предложил нам следующий вариант : показал на карте отеля, где находятся свободные бунгало (довольно далеко) - можно было заселиться в них, либо в основной корпус в «Санрайзе» . Посмотрели номера в бунгало и в «Санрайзе» и единогласно выбрали «Санрайз».

Номер стандартный – светлый с боковым видом на море и на соседний отель «Тюран Принц». Сразу хочется сказать, что в этом номере мы нашли только один минус – стопроцентная слышимость всего что происходит на улице : муэдзины по утрам (рядом два минарета), ночная дискотека до 2.00 ч. ночи в «Тюране» - и все это при закрытых дверях. Однако на третий день мы на это уже не реагировали. В остальном в номере было все нормально, в нем мы прожили девять дней из четырнадцати. А затем случилась интересная вещь: 24 мая приехали поздно вечером с экскурсии – в номере лежит записочка с предложением переехать в отель «Старлайт» в главный корпус. Надо сказать, что нас это здорово удивило,т.к. покупали–то мы бунгало, а не номер в главном корпусе. Не долго думая пошли разузнавать, в чем тут дело. Ситуация оказалась такая : в «Старлайте» постоянно проходят какие-то конференции: то съезд педиатров, то что-то с менеджментом т.е. номера заняты и в связи с этим администрация поселила простых «отдыхающих» в «Санрайз». Кто-то из этих товарищей взял и нажаловался старлайтовскому начальству и как только очередная конференция закончилась ,номера освободились и всем кого обидели,  предложили занять места «согласно купленным билетам». Мы почему-то попали под «раздачу призов» и, естественно, решили воспользоваться моментом и пожить еще и в главном корпусе «Старлайта». Номер оказался классным ! ( Разумеется мы не доплачивали за номер !) Самое интересное,что назад в «Старлайт» переехало немного народу .Некоторым здорово повезло в «Санрайзе» ( дали отличные номера) и народ переселяться не стал.

За время отдыха мы обошли всю территорию, побывали во всех снек барах, бассейнах, ходили на вечерние представления в амфитеатре «Санрайза», накатались на горках в аквапарке, накупались в море, попробовали коктейли в двух лобби барах, поочередно питались в главных ресторанах и «Старлайта» и «Санрайза», сходили в бесплатный Средиземноморский ресторан ,послушали караоке в гроте Аполлона и живую музыку в «Санрайзе», ходили два раза в СПА в «Санрайзе», полюбовались на лошадок,ездили на концерт «Огни Анатолии» и в Демре-Мира-Кекова и т.д. и т.п. Напробовавшись всего ,хочется как-то выделить хорошее в одну стопку, не очень хорошее - в другую. Разумеется, мнение очень субъективное, кто-то может быть с ним совершенно не согласен.

Итак хорошее :

1.Несомненный плюс отелей – территория. Все очень красиво, чисто, ухожено, дяденьки постоянно что-то там потихоньку пересаживают ,стригут ,поливают; много цветущих деревьев и кустарников, кругом цветы. Ящерки толпами бегают, ежики выпасаются по ночам на цветочных клумбах ( совсем ничего не боятся), в речке плавают черепахи и очень много рыбешек. (Комаров, кстати, не было)

2.Большое количество бассейнов – купаться можно в любом ( ну кроме VIP), лежаков хватало даже в большой заезд. У бассейнов разная глубина,кому-что нравится.

3.Еда – всегда можно найти что-то на свой вкус : и мясо и морепродукты и выпечку ….

Каши, йогурты, молоко, овощи и т.д.

Т.к. питались и в ресторане «Санрайза» и в ресторане «Старлайта» не увидели каких-либо преимуществ «Старлайта» вообще. До поездки читали в некоторых отзывах, что люди ходили из «Санрайза» в ресторан «Старлайта» ,у нас было наоборот .В «Санрайзе» питание было разнообразнее и как-то больше. А выпечка в «Санрайзе» была явно лучше и ребенок наш решительно отказался от старлайтовского ресторана. Вот только с фруктами везде были проблемы : раза три давали клубнику, где-то после 23 мая появились арбузы и дыни, а так ничего особенного : яблоки, апельсины, жесткие груши, мушмула, сливы кислющие и т.д.

4.СПА (в «Санрайзе»)- ну мы это дело вообще всегда любим :сауна, хамам, пенный массаж, масляный массаж ,старательные мальчики и девочки и вежливый господин Осман. ( Цены (!) не слабые : в прейскуранте 110 дол., на деле выходило 85 дол. взрослый и 75 дол. для девочки, но… «за удовольствие надо платить!»

5.Персонал ( в общем) – не знаю кому как, а нам в основном понравился, или может нам просто везло на нормальных людей. Улыбаются, вежливые, кто-то говорит немного на русском. Речь обслуживающего персонала- это отдельная история. В большинстве случаев это какой-то винегрет из русско-английского с примесью турецкого, но понять всегда можно, к тому, же они очень стараются. Если кто-то не понимает, что вы пытаетесь ему сказать, то он тут же найдет кого-то из окружающих, кто понимает и может перевести. Очень понравился компанейский дяденька-спасатель в аквапарке. Официанту из «Санрайза» Ридвану отдельное спасибо за внимание !!

6.Ресепшен «Санрайза» - очень вежливые и не пытаются делать вид , что они вас не понимают или не расслышали. Во всяком случае, у нас с ними было полное взаимопонимание.

Не очень хорошее :

1.Уборка номеров – что с деньгами ( оставляли на кровати ), что без денег- убирают так себе, причем и в том и в другом отеле . Вроде и полы мыли и ковер пылесосили, а мусор как валялся до уборки, так и после уборки на том же месте. Но полотенца меняют постоянно, хотя часто ошибаются с их количеством.

2.Ресепшен «Старлайта» - скандалов у нас с ними не было, но…. Вроде бы и не отказывают ,а разговор поддерживают как-то не охотно, вне зависимости от языка. Если обращаешься с вопросом, говорят: « подождите минуточку!» и либо исчезают, либо забывают о вашем присутствии ,ждешь – ждешь, потом опять спрашиваешь – ответ тот же. Может у них это ритуал такой- надо три раза спросить одно и тоже и будет вам счастье ?! Тут здорово могут помочь очень милые девушки с Гэст релэйшен ,к сожалению не запомнили их имена .Этим девушкам большое спасибо!

3.Пляж – при входе в море полоса крупноватой гальки- взрослому еще ничего, а вот детям явно не очень нравится. И не мелко. Примерно метр-полтора от берега и уже не для детей.

Очень не хорошее  не хотелось об этом писать, но….

Анимация (имеется в виду вечерние представления в исполнении команды аниматоров)- это дело не понравилось категорически ,если не брать во внимание приезжие коллективы ( китайский цирк, танцевальные группы …это все очень понравилось) анимация для взрослых – чистое недоразумение!!! То ли не сработались еще ,то ли еще какая напасть ,но выглядит это как-то очень-очень уныло!!! Худший вариант самодеятельности из разряда «Кто в лес, кто по дрова» ! Может сработаются и будет лучше, а пока L !

В соседнем «Тюране» явно было намного веселей.

Вроде бы все.

Для сравнения : «Старлайт» большой ,красивый, парадный, с претензией на роскошь и интересным дизайном интерьера; «Санрайз» явно попроще, но более уютный. Снек бар в «Санрайзе» понравился больше, чем в «Старлайте», да и лобби в «Санрайзе» как-то душевнее ,чем в «Старлайте», хотя и там и там народ заседает постоянно.

Еще хотелось отдельно написать об отельном гиде , основных ресторанах и экскурсиях. Гида зовут Ариф .Нормальный товарищ. Быстренько все объяснил (ничего для нас нового не сказал ) ,предложил экскурсии, дал номер своего телефона ( на звонки отвечает ) . Видели потом его несколько раз в отеле , в общем работает человек!

Из купленных экскурсий в принципе понравились обе. Одна – вообще-то не экскурсия даже ,а шоу «Огни Анатолии». Само выступление понравилось очень ! , а вот как была организована поездка категорически нет ! «Одеон турз» разочаровал впервые ! Во-первых, из-за непонятной задержки автобуса к началу представления мы опоздали и на места уже садились в темноте. Т.е. сели куда придется. Наш гид Антон быстренько собрал вокруг себя тех, кто был с VIP билетами, остальным махнул куда то в сторону - идите и садитесь - и исчез. Тем, кто соберется на это шоу хотелось бы сказать, что не нужно верить тому, что для вас там отдельные места зарезервированы. Дают билет - на билете буква, указывающая сектор - а там как повезет. Сиденья пластиковые ,могут быть мокрыми да и холодные. Хорошо, что знающие люди посоветовали нам взять полотенца, на них и сидели. Кстати туалеты там платные 2 евро.

Еще ездили в Демре-Мира-Кекова, здесь практически все понравилось .Но нужно иметь в виду,что завтрак не входит в стоимость экскурсии. В кафешке, куда утречком завезут, завтрак платный и чай стоит 5 долларов чашка (!) ,а пакетов с завтраком на экскурсию в «Старлайте» не собирают .Сами набрали в отеле булочек ,фруктов и Колы – нормально обошлись без чая за бешеные деньги.

О главных ресторанах. Пока заезд был не очень большим, было здорово .Официанты все успевали – вина предложат, воды нальют ,принесут чай или кофе ; бокалы и чашки чистые,столов всем хватает. Где-то 22 или 23 приехало очень много отдыхающих и началось : мальчишки (официанты) носятся как подорванные , убирать не всегда успевают не то что приносить чай или кофе, изо всех сил пытаются улыбаться и быть вежливыми ( за все время нам не попался ни один хамский товарищ , все просьбы выполнялись сразу же, по три часа ничего не ждали). Чайные чашки стали попадаться не промытые, чайные ложки куда-то стали исчезать. Людей тьма тьмущая ,со свободными столами – проблемы. По большому счету эта «беда» свойственна, видимо всем отелям в сезон.

Отдельная история сами отдыхающие или точнее дети этих самых отдыхающих. Отель заявлен как семейный, и поэтому детей там огромное количество, начиная от грудничков и по возрастающей. Во время обеда могут носиться по ресторану: то в догонялки играют ,то еще во что-то свое, мелкие орут – то по очереди ,то все разом! Многие дети сам набирают себе еду : взял на тарелку, попробовал ,не понравилось- стряхнул с тарелки назад в салатник или на общее блюдо! Красота! Замечания им делать нельзя, родители сразу начинают психовать. Мама-папа сидят за столом, дружно жуют и предпочитают делать вид, что это не их ребенок носится на четвереньках между соседними столами и кидает ложки. Одна мамаша жутко возмущалась, что в один из вечеров не было детской анимации ,и что она теперь в баре спокойно посидеть не может. Т.е. если вы вообще большое количество детей переносите плохо, то вам явно не сюда ! Конечно не все дети (и родители) такие, но основная масса «веселая». Попадаются и на редкость дивные экземпляры ( из детей) наблюдать за которыми – это отдельное бесплатное комическое представление. Взрослые тоже есть «Сплошной прикол», ну и куда ж без «Тагила»- он, как известно везде рулит !Один молодой папаша устроил скандал из-за того,что бармен по первому его слову не «подорвался» и не кинулся мгновенно наливать ему пива. А то,что в баре очередь из таких же отдыхающих и всем им тоже что-то надо – это мелочи,ему «первее первых» нужно .

И совсем отдельная история: погода в мае! Нам погода не понравилась.После отдыха мы пришли к выводу, что май не наш месяц. Три дня ливни . Местное население в восторге т.к. у них с дождями проблемы, мы в ШОКЕ ! Остальное время переменная облачность. Море очень не теплое и постоянно штормит- можно попрыгать на волнах, желающих поплавать мало. Штиль был только с 29 мая. Выходишь из воды и опять холодно - 22 градуса не очень приятная температура в данной ситуации, да еще весьма свежий ветерок дует. Вода в бассейнах тоже совсем не теплая (ну кроме закрытых, но туда все не влезут). Так что в мае в Турцию нужно ехать, если вы любите холодную воду и явно не высокую температуру воздуха.

Итог: по большому счету все было ХОРОШО: хорошо отдохнули, поплавали ( ну раз уж приехали, то и холодная вода нипочем, простуду потом вылечим.),вкусненько поели ( спасибо поварам!), интересно пообщались (спасибо персоналу ,были и прикольные моменты.) Если вы выберете этот отель, то, вероятней всего, отдых вам понравится, особенно если ехать с позитивным настроем и вести себя адекватно.

P/S Прочитала только что отзыв, что у людей деньги украли прямо из сейфа???!!! Все конечно может быть и случай конечно пренеприятнейший !. Но у нас пару раз были ситуации, когда сейф вообще не закрывали (понадеялись друг на друга ,а в результате сейф открытый). В сейфе документы и все деньги: и российские рубли и доллары, и надо сказать приличная все-таки сумма… И деньги не пропали ни разу. Телефоны всегда оставались в номере на тумбочке, если ходили на завтрак-обед-ужин … и ничего. Никто ничего не взял…Да,кстати, сейф стоял в шкафу,а не на столе. Жили в номере 1351.