Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Рекомендую отель
03.06.12 - 17.06.12
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!
Могу смело рекомендовать. Отдыхали там 14 дней (3-17 июня) и вцелом остались довольны.
За размещение ставлю четверку вместо пяти из-за раздельных кроватей для меня с мужем. Сдвинуть их нельзя. Но мы вобщем-то весь отпуск были настроены позитивно, не стали расстраиваться. Просто не понятно, почему так сделано.
Отдельно хочу сказать, что нам очень понравилось жить именно на первом этаже с террасой вместо балкона. Это очень удобно! Нет такой особой процедуры выхода из номера :) Можно быть в номере, а дети уже бегают в кустах за бабочками. Или, наоборот, ребенок спит в номере, а ты сидишь не террасе, прошелся рядом по территории, не возникает ощущения клаустрофобии. Как будто живешь в домике в деревне. Но наша терраса была очень удачно отделена от прохожих кустами, с личной тропинкой, которая вела только к нам. Никто под окнами не ходил, как тут пишут в некотрых отзывах. Так что не бойтесь первых этажей.
Никакой особой сырости мы не заметили. Кондиционером тоже были довольны. Уборкой тоже были довольны. Убирали каждый день, меняли белье и полотенца регулярно и чаще, если мы просили (например, если ребенок испачкал). Уборщицы очень приветливые.
По расположению номеров, по-моему, идеала нет. У каждого номера есть плюс и есть минус. Наш номер был очень близко к морю, с видом на море (хотя считается гарден вью), очень близко с одним из бассейнов и с одним из тихих баров, где можно было пересидеть дневную сиесту. Минусом было то, что рядом же проходили вечерние шоу - наши и соседнего отеля. Было очень громко именно по вечерам. Мы в первые дни часов в десять пытались укладывать ребенка и дико бесились от шума, потом плюнули, стали ходить с ним на шоу, а укладывать в 11 вечера, когда шумы со всех сторон стихают - и жизнь наладилась. Друзья наши жили подальше от моря, выше ресепшена, зато у них круглые сутки была тишина, птицы пели.
По питанию впечатления неоднозначные. Я первый раз была в 4-х звездах и сначала, мягко говоря, удивилась маленькому разнообразию еды. Рыбы один вид. Мяса - один вид. Курица в одном виде. Никаких других морепродуктов не было. Но, справделивости ради, сколько нужно видов рыб на ужин? Одного вполне хватало :) Еда была прилично приготовлена. Претензий к качеству нет.
Очень понравилась девушка, которая встречала на входе в ресторан - приветливая! И, главное, честно старалась решить все наши нестандартные проблемы. Например, нам на ужин по моей просьбе взяли и сварили ребенку рисовую кашу, которая не была предусмотрена в меню. Я им была очень благодарна за такой индивидуальный подход. Может именно эта рисовая каша и примирила меня с отсутствием большого разнообразия.
Сначала мы ещё наблюдали, что ресторан оказался не готов к наплыву туристов. Еда постоянно заканчивалась, они не успевали выносить. Мы вспомнили советские формулировки "выбросили в зал", "что достал", "главно оказаться в нужный моент в нужном месте". Например, подносы с арбузами сметались в 30 секунд. Блинчики по утрам жарятся медленне, чем люди их хотят съедать. Но ближе к концу нашего пребывания ситуация начала налаживаться. Думаю, будущие посетители уже не столкнуться с таким дефицитом :)
Если это читают преставители отеля, хотела бы посоветовать добавить чуть больше гламура в таверне La pergola. Люди туда идут как на праздник, всё-таки какой-то разнообразие после главного ресторана. Еда была вкусной. Рыба отличная. Десерт вообще просто идеальный. Шоколадный фондан - мой любимый десерт. Я его беру во всех ресторанах и по нему решаю, нравится мне ресторан или нет. Так вот - была приятно удивлена! Спасибо :) Но теперь о минусах - в ресторане очень странно смотрится тетя (ее даже официанткой нельзя назвать, уборщица?) с тележкой грязной посуды. Особенно, если она остановит эту тележку около вашего столика и начнет с чужих тарелок еду сбрасываь в одну кучу. Вобщем, неаппетитное зрелище - надо его выносить за пределы зала. Все впечатление от музыканта и от десерта пропадает. Чтобы не заканчивать на грустной ноте про таверну, скажу, что очень понравился музыкант, а также женщина-распорядитель, которая очень приветливо встречала, а потом старательно завела публику на танцы. Давно я так много не танцевала :)
Про море - то, что там будут камни, я уже знала по отзывам. Рядом с пирсом есть хороший отрезок пляжа с песком, без камней, где дети с удовольствием и плескались в море, и лепили куличики на берегу. Опять же - рядом пирс с лесенкой как в бассейнах - взрослым приятнее было купаться с пирса. Вода в море чистейшая, прозрачная - мы остались очень довольны. Правда, в последний день был шторм - большие волны и мутная вода от песка, который поднялся со дна. Но природа есть природа, что тут поделаешь. Некоторые купались прямо в волнах, большинство переместилось в бассейны.
Просьба к менеджменту отеля рассмотреть возможность отмены или существенного снижения штрафа за потерю пляжного полотенца. Как-то было жутко обидно, когда ты полотенце не украл, не увез, не испортил, а просто забыл на лежаке вечером, его явно забрал бич-бой. Подозреваю, что такое случается частенько, не мы одни такие растяпы. И платить потом 15 евро штрафа за такую мнимую утерю полотенца - как-то вредно для нервов отдыхающих. Мы, правда, зря перенервничали, полотенца нашлись. Но вот это грозное предупрежедение на ресепшене при заезде немного напрягло.
Аниматоры большие молодцы! Нашим девочкам-подросткам очень нравилось танцевать клубный танец. Вообще они решили быть аниматорами :) К вечерним шоу я сначала отнеслась с пренебрежением, не люблю самодеятельность, раньше ходила только на выступления профессионалов, но тут, в процессе, неожиданно для себя пересмотрела свое мнение - наблюдать за выступлением аниматоров интереснее, чем за профессионалами. Остается ощущения капустника - когда знакомые тебе люди, с которыми ты днем играл в волейбол, вдруг вытворяют очень смешные вещи, и довольно неплохо справляются! Как будто твой друг танцует на сцене. Вобщем, в самодеятельности аниматоров есть свой шарм! Тем более, что все они, конечно, очень харизматичны. Спасибо!
Ещё мне было бы полезно узнать до поездки, что ракетки для настольного тенниса аниматоры выдают на какой-то очень короткий промежуток времени, мы на них никогда не попадали. Столы стоят, а ракеток нет. Многие уже знали и ехали со своими, нам пришлось покупать в местном супермаркете (кстати, очень близко к отелю, практически сразу за воротам есть супер-маркет размром, естествеено побольше маленького внутриотельного - там больше выбор всего, что нужно отдыхающим)
Про детскую анимацию ничего не могу сказать. Мой 4-летка наотрез отказался ходить в мини-клуб. Будь у меня плохое настроение, я бы сказала, что это значит, что клуб плохой, занятия неинтересные. Но от других я таких жалоб не слышала, так что будем считать это личным бзиком моего ребенка. Хотя он совершенно не из стеснительных. Просто его не зацепило.
Хочу сразу рассказать семьям с детьми, что наверху, на входе в соседний отель Роял Маре есть отличная площадка для детей с интересными лазалками, где наш ребенок проводил время после ужина. Мы её нашли совершенно случайно - делюсь находкой :)
Была у нас необходимость обратиться к врачу с ребенком. Остались очень довольны педиатром, который принимал в соседнем отеле от Алдемара же. Спросили на ресепшене, через пять минут приехал один приветливый доктор (или ассистент) прямо к нам в номер, осмотрел ребенка и отвез всё-таки к своему коллеге, который проявил себя очень профессионально на мой взгляд. Вобщем, не бойтесь обращаться :)
Встречала нас компания Миллениум. Мне не понравилось, что их представители не сидят в отеле постоянно. Была первая встреча, можно было позвонить нашему отельному гиду. А вот представители других фирм сидят в ресепшене на диванчике каждый день с утра до вечера. Вот так мы ходили несколько раз мимо приветливой девушки Марии из Бомо-тревел и в результате купили тур на Санторини именно у неё. У Бомо-тревел отличное предложение - на Санторини самолётом. Нам очень понравилось! Самолёт летит всего 30 минут. На острове получатеся около 10 часов. Особенно понравилось, что мы были в Ие на часа полтора раньше туристов, которые подплывали на паромах. Возможно, именно поэтому я влюбилась в Ию - не только в архитектуру, но и в атмосферу какой-то богемности - люди там особенные, музыка хорошая слышна, воздух какой-то артистичностью пропитан, очень романтическое место. Не знаю, сохраняется ли эта атмосфера, когда туда вываливает основная масса туристов. Ещё плюсом такой поездки оказывается то, что мы успели посетить Акротири. Приятно была удивлена, что место раскопок убрано под крышу с вентиляцией и кондиционированием. была настроена на тяжелую экскурсию на солнцепеке, а оказалось, что как раз там мы и остыли перед последующим купанием в Камари. Где пляж был просто идеальным! Теперь буду мечтать пожить именно на Санторини. Тем, кто соберется лететь на Санторини самолетом, помните, что вино и прочие жидкости, купленные в городе, в салон самолёта не пропустят, но всё тоже самое можно купить в дьюти-фри. А еще наша гид-гречанка, очаровательная просто София, рассказала, что санторинские вина можно купить и на Крите. Кажется, в винодельне Бутари.
С Миллениумом мы ездили на стандартные Кноссос, Лассити с пещерой (были неприятно удивлены, что гиды перестали проводить экскурсию внутри пещеры, раньше все самое интересное рассказывали-показывали внутри.. сейчас ленятся что-ли... также и по Кносскому дворцу экскурсия оказалась более куцой, чем несколько лет назад), критский вечер и на новую для нас экскурсию - Грамвуса с бухтой Болос. Подробно описывать не буду. Есть отличный подробный репортаж с такой же поездки в ЖЖ - кому надо, то найдёт по ключевым словам Грамвуса и бухта Балос.
Вобщем, поездкой мы довольны! Рекомендовать отель можно. Только помните, что это всё-таки 4 звезды. Не надо навешивать на отель лишних ожиданий. Мне кажется, что плохие отзывы оказываются из-за того, что при продаже тура в этот отель многие туроператоры говорят, что этот отель заслуживает пяти звезд, что он лучше многих четверок. Зачем? Тогда мы начинаем сравнивать с пятизвездочными отелями и недоуменно разочаровываться в некотрых деталях. А отель хороший :)
Про то, что приходится ждать заселения в номер - нас ещё несколько лет назад научила наш туроператор сразу паковать отдельный пакетик с купальными принадлежностями, который укладывать на самом верху в чемодане. Приезжаешь, в 30 секунд переодеваешься (туалет на ресепшене вполне приличный, есть душевые, переодеться там - не проблема) и бултых в воду - зачем откладывать начало отпуска до заселения? Один особо ответвенный остается оформляться, а остальные уже наслаждаются :) Тогда большинство проблем перестают казаться проблемами :)
Всем хорошего отдыха!
Добавлено
18.06.12
17:51
(10 693 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:28 18.06.12
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле Cretan Village.
Мы постараемся обратить внимание на все Ваши нарекания чтобы сделать сервис в отеле лучше.
Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных гостей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий