Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Не рекомендую отель
05.06.12 - 15.06.12
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле страшная эпидемия...
В отеле страшная эпидемия !!! Продолжают заболевать дети, начали болеть и взрослые. Для борьбы с инфекцией ничего не делается - влажная уборка в номерах отсутствует !!! Отель переполнен отдыхающими, обслуживающий персонал не справляется ! Бедные отдыхающие ждут с нетерпением возвращения домой. Кто не заболел в отеле, заболевают по приезду домой. Отношение персонала отеля (особенно на ресепшен) к отдыхающим - ужасное !
*добавлено 30.06.2012 22:49 *
И как только у представителя отеля хватает совести писать следующее ??? :
"Недавно в нашем отеле было обнаружено несколько случаев заболеваний детей, которые проявлялись воспалением дыхательных путей, передающиеся воздушно-капельным путем. В некоторых случаях болезнь сопровождалась высыпаниями на коже.Несмотря на то, что мы незамедлительно приняли меры, направленные на предотвращение заражения других детей, для этого потребовалось время. Однако в течение 1 недели никаких проблем не осталось. Все больные гости детского возраста полностью выздоровели в течение срока, не превышающего одной недели, и от болезни не осталось и следа. Выздоровление произошло само по себе или благодаря антиаллергическому крему, применяемому наружно". Читать полностью на TopHotels
От болезни не осталось и следа ??? Что за бред ??? И какие меры были приняты ??? Никакие !!! И ничего до сих пор не делается ... Ситуация в отеле ведь, судя по отзывам, только ухудшается с каждым днём, а отель продолжает принимать туристов с детьми. Ведь не все туристы читают отзывы в интернете. И чего ждет отель ? Первую детскую смерть ? ((( Ведь температура под 40 несколько дней может привести к летальному исходу !!! (((
Добавлено
26.06.12
19:27
(1 682 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:46 27.06.12
Уважаемые гость,
На данный момент в отеле не завиксирован ни один взрослый с какими-либо вирусными симптомами. Регулярно проводятся дезинфикционные и профилактические работы как в номерах, так и на территории общего пользования. С пожеланиями досрочного возвращения домой желающих гостей нет.
Благодарим Вас за мнение о нашем персонале, мы обязательно примем его к сведению.
С уважением.
19:37 27.06.12
уважаемый представитель отеля! а сколько, из 450 детей, ходит в сыпи и с температурой?
06:16 28.06.12
Уважаемый представитель отеля ! Вчера из Вашего отеля вернулись наши друзья, их дети заболели ! Никогда еще они так сильно не ждали окончания отдыха. А взрослые заболевают по приезду домой ! В отеле на сегоднящний день очень много больных детей. Никакой дизинфекции в номерах не проводят, даже влажная уборка отсутствует ! Отель переполнен ! Персонал не справляется ! На все просьбы на ресепшене реагируют с 33 раза, относятся неуважительно. В барах и ресторанах очереди ! Лежаков у моря и бассейна постоянно не хватает !!!
15:46 28.06.12
ну про лежаки вы зря. У моря вторая линия вся свободна практически и на первой всегда можно найти место. Виноваты те, кто приходят, полотенцев настелят и целый день отсутсвуют где-то. У бассейнов тоже всегда есть своболные и лежаки и матрасики на травке. А дети действительно болеют...
17:23 29.06.12
Мы тоже думали о досрочном возращении домой, но тащить маленького ребенка с температурой в такую дорогу проблематично и ждали выздоровления. Послушайте разговоры людей перед входом в столовую (рестораном это трудно назвать) перед обедом и ужином: они только о болезни, поездках к врачу и антибиотиках.
Добавить комментарий
Добавить комментарий