АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
июне 2012
19.06.12 - 26.06.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель, только вот туроператор Музенидис разочаровал

Всем здравствуйте, только вернулись из солнечной Греции! Теперь о наших впечатлениях. Начну с туроператора:

Туроператор Музенидис:

1.При прилете у нас случилась неприятность, в туалете аэропорта у нас украли телефон, когда мы обнаружили это в автобусе, сразу попытались вернуться назад в здание аэропорта, но злая женщина полицейский не пустила, сказала, что проверит сама,если вдруг мы его там выронили случайно, так как мы уже покинули здание аэропорта,. Мы вернулись в автобус, сказали все нашим гидам. Мы попросили проверить туалет еще раз. так как в то время в туалет заходили только несколько женщин с нашего рейса, и найти человека вполне реально. Как вы сами понимаете дело было не в самом телефоне, а в фотографиях и контактах, которые долгое время копились на нем. Мы сели назад в автобус и поехали в отель. В отель нас ждала гид Екатерина (представитель Bomo Travel - принимающая сторона), мы ей рассказали о случившимся, попросили помощь, чтобы составить акт в полицию, если телефон найдется, значит найдется, еслли нет - значит мы сделали все, что смогли. Она сказала, что все уточнить у своего менеджера, что в этом случае можно сделать. Но в этот день, на следующий и все последующие она к нас ни разу не подошла, никто не позвонил в номер и просто не поинтересовался, как все таки у нас дела. Вобщем, никого проявления заботы.

2. Встреча с гидом Екатериной в отеле после расселения

Нас собрали в конференц-зале для знакомства, так как туристов в отеле, которые приехали с нами был практически целый автобус. Больше всего Екатерина рассказывала об экскурсиях, причем как говорят в школе когда ученик рассказывает стихотворение - быстро, тараторив, и без выражения)), в лица не смотрела, показывала фото, которые при хорошем зрении даже с третьего ряда не увидишь)), об отеле сказала пару слов только о Ресторане, бронирование столиков которого происходит заранее на ресепшн.

Как сотруднику туристической сферы, огромный совет. Начинать свой рассказ с описания отеля, прежде всего основных точек питания, анимации и тд. Данную инфо мы узнали уже позже на стенде у одного из ресторанов и через ресепшн (Благодаря знанию англ яз было все не проблематично, но есть туристы, которые не обладают знанием других языков, а на ресепшн есть только несколько русских девочек, чтобы дать какую либо консультацию) В итоге мы узнали, что обед проходит в отеле в одном ресторане, завтрак и ужин совершенно в другом, а вечером нашли анимацию уже прислушиваясь откуда играет музыка=)

3. Выселение из отеля.

Выезжали мы очень рано, где-то в 5:30, для нас заказали ранний завтрак, мы прекрасно поели и поехали в аэропорт.

Когда мы приехали туда, для нас был большой сюрприз, ограничения по весу было 23 гк(за перевес доплата 100 евро), даже если у одной пары один багаж на двоих, сумка должна быть все равно не больше 23 кг. Все туристы начали суетиться и перекладывать половину вещей в ручную кладь или по другим чемоданам.

Если бы Екатерина сказала нам об этом в отеле, этой суеты и распаковки чемоданов в центральном холе аэропорта,можно было избежать, само собой на глаз мы вес не определим, но мы прекрасно помним какой вес у нас был при прилете сюда. а у наших друзей был один чемодан на двоих, и вполне логично, что назад упакованные подарками, вес будет гораздо больше.

Вообщем Мезинидис, точнее Екатерина, произвели на нас только негативное впечатление, на экскурсии мы уже с ней ехать не стали, взяли на прокат машину (VW Beetle - 2 дня - 120 евро) и объездили северные города - Ханья, Ретимно, и юг - где располагаются отличные пляжи и красивые ущелья с серпантинной дорогой.

Отель.

Отель отличный, на ресепшн все милые, хочется, только чтобы больше улыбались=) Как уже писали, есть и русско говорящий персонал, но их только две девочки, так что не факт, что попадете не их смену) У нас были два номера рядом с друг другом на 5 этаже, номера хороший, отличный балкончик!

Хаускипинг.

Уборка была каждый день, даже тогда когда мы вешали значок не беспокоить=)) Так что горничные в отеле работяги!

Еда. Кормят хорошо, особенно вкусный греческий салат=) Мы им просто объедались. Есть всякая вредность типо луковых колец, картошки фри, пиццы, можно и найти легкий вариант для дам в виде салата, рыбы и тд На десерт есть мороженое, в условиях такой жары - это очень уместно

Анимация

Ребята веселые, чуть чуть говорят на русском, но все игры достаточно просты, можно все понять и без объяснений.

У бассейна в основном обитаю иностранцы, наши русские ребята у пляжа

Пляж. Немножко грязноват от окурков, но это уже проблема в туристах. Под водой есть огромные волуны, есть плавать с маской, можно увидеть много рыбок прям у пляжа. Так что обязательно берите с собой маску!!

В отеле есть супермаркет, где можно купить все необходимое, при выходе из отеля (2 мин) - есть супермаркет побольше - кстати цены в ретимно на сувениры чуть выше чем в этих магазиных

Отель располагается рядом с автобусной остановкой, так что легко можно добраться до Ретимно на общественной транспорте (билет стоит 1 евро 60 центов) Купить билет можно в большом супермаркете у отеля, в автобусе билеты не продаются, автобусы ходят с периодичностью в 30 минут. Такси до Ретимно обойдется в 18 евро

ИТОГО: Друзья, летай в Грецию, летайте на Крит, летайте в Creta Star, летайте НЕ через Музенидис

Добавлено 27.06.12 10:20 (5 320 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:45 18.12.12

Уважаемая Елена
Дело не в Музинидес тревел, а в приемной стороне. В Греции только оператор Туи имеет своих представителей, все же прочие пользуются услугами приемной стороны. Тут уж кому как повезет, на кого нарвется.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв