АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
128 + 0
Читательский охват
Без статуса
17 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2012
05.07.12 - 15.07.12
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в начале июля (только вернулись). В общем и целом...

Перевести

Отдыхали в начале июля (только вернулись). В общем и целом отдых понравился. Если бы не все эти отзывы, если бы у отеля не было 5 звезд и (по слухам) третьего места в Кемере, будь цена в полтора-два раза ниже, я бы поставил все пятерки и сказал "великолепный отель на свои деньги". А так репутация обязывает.

Итак. Рецепшен. Очень вежливые, очень корректные, но холодные - смотрят пристально, напряженно-выжидающе, улыбаться даже не пытаются. Мы приехали в 8 утра, и нам сразу же дали ключи от номера. Так же быстро и легко выселялись - просто отдали ключи. Но номер оказался с видом на кафе для персонала. На балконе всегда пахло какой-то жарено-горелой рыбой и чем-то вроде (когда вошли, жена решила, что номер прокурен). Прямо под наш балкон регулярно приезжала городская мусороуборочная машина. Плюс к этому - два здоровенных вентилятора (кондиционеры, что ли), постоянно вращались, периодически разгоняясь до довольно мощного гула, от которого не спасали закрытые окна. Гул такой был периодически, но регулярно и до позднего вечера. При попытке сменить номер, нам сказали, что свободных номеров в отеле вообще нет (что, к стати, вполне походило на правду), ни с доплатой, ни так.

Сам по себе номер большой, вполне уютный, все рабочее (сантехника, маленький кинескопный телевизор, чайник). Кондиционер центральный, т.е. управлялся пультом на стене, а не пультом в руках. В принципе - хорошие номера. Недостатки конкретно нашего номера особенно не напрягали... НО, имея такие номера, нужно вводить в отеле еще одну градацию "вид на землю, эконом". Потому, что просто "вид на землю", не означает, что номер хуже, чем "вид на море". Гора за отелем очень красивая и смотреть на нее одно удовольствие (не факт, что вид только на море лучше, хоть он и дороже).

Убирают номера средне. Как бы претензий нет, но и не так, что все сверкает. Лебедей из полотенец не создают, так, чуть-чуть свернуть пододеяльник, для украшения. Могут что-нибудь перепутать: забрать одно полотенце, например. У нас закончилось мыло, и нового никто не давал. Попросили - с тех пор мыло добавляли каждый день (надо, не надо). Убирают женщины, вполне европейского вида. Довольно зашуганные и вздыхающие, как, впрочем, все работники отеля - есть ощущение, что администрация злоупотребляет кнутом, напрочь забывая о прянике (что и неэффективно и вызывает неприятное напряжение в воздухе).

В номере минибар. Его обновляют каждый день. Но нам, почему-то, первые два дня забывали приносить воду (мы даже думали, она в бар не входит).

Питание. Очень средне. На самом деле это самое слабое место отеля, и это даже скорее 3, чем 4, несмотря на многообразие всего поданного. Почти все блюда с турецкими приправами. На обед и ужин можно найти всего одно-два блюда, которые бы были вкусно-съедобными. В основном это гриль. Но тоже не весь. В итоге лично мой обед-ужин состоял в основном из курицы-гриль и вареной рыбы с картофелем фри или рисом. Жить можно, но каждый день по два раза шашлык - надоедает.

Выбор распределен следующим образом: завтрак вообще никакой (даже печености исключительно сухие и малосладкие. Тут кто-то писал про круассаны - да, за весь отдых я один видел, лежащим на столе - они действительно существуют), обед получше, но выбор минимален, ужин как раз такой, каким при этой кухне должен быть обед. В защиту кухни можно сказать что овощи и фрукты свежие и качественные. Черешня крупная и вкусная, арбузы сладкие и сочные, сливы и персики красивые кислые, дыни не сладкие. Один раз за десять дней была вареная кукуруза.

Рестораны аля-карт хуже, чем ужины. "Рыбный" - съедобно, красиво сервировано, но не "как в ресторан сходить". Обслуживание как в кафе. "Итальянский" - обслуживание на высоте, играет живая музыка (скрипка и гитара), атмосфера приятная, еда ... катострофа!!! Видимо, в отеле не бывает итальянцев - они бы заставили переименовать это недоразумение. :) У ребенка через 10 минут разболелся живот и у жены - желудок. Попробовал пиццу ребенка - один перец. У удачных блюд вкус тоже так себе.

"Тематические вечера" в основном ресторане означают украшенный стол на входе в ресторан, другой цвет скатерти и одно-три новых блюда. Все остальное примерно повторяется изо дня в день. В "средиземноморский" тематический день были раки (наелся "от пуза", за что отелю спасибо), правда они были не соленые, то есть вообще без соли. И было картофельное пюре (т.е. оно было всего один раз за 10 дней), но с неизменным кислым привкусом. В "российский" день был борщ (без мяса). В "японский" - суши. Жена набрала себе много разных, но есть не смогла вообще, сказала, не вкусно.

Выпечка и сладости - очень средне для Турции. Выбор не велик, вкус похожий. В основном, это пирожные.

Есть мороженное (целый день практически), оно вкусное (если верить дочке), но на водной основе, то есть не пломбир и даже не сливочное. :)

Повара вечерами вдоль столов не выстраиваются, украшательством не занимаются - максимум что-то вырежут на арбузе. Рыбу целиком за хвост не вывешивают.

Ну и к слову о еде, столы в основном ресторане убирать не успевают. И уборка сводится в основном к встряхиванию скатертей (которые полосочки, а не на весь стол). На завтрак мы почти всегда ели за грязным столом, а за вилками ходили сами. Тоже и с салфетками - одну кладут под вилку с ножом, но это, если стол сервирован, а не остался от кого-то. Если попросить - конечно дадут.

Стулья плетеные, старые и очень неудобные (нужно провалиться до спинки, иначе все равно сползешь).

Напитки неплохие, вроде как импортные. Изучил бутылку с испанским коньяком - на этикетке какой-то год основания компании, но ни производителя, ни региона - вообще никакой информации. На вкус ничего. Есть местная анисовая водка - ракия (рекомендую). Есть "асболют" - бутылка, во всяком случае, похожая. Коктейли делают. Шампанское только в одном месте, и только брют. Вина, говорят, тоже только сухие (белое, красное, розовое). Да... вот еще прикол: напитки стоят на машинах, которые греются. Итак жарко, плюс еще стоит на горячем. Я первый раз пробовал горячий коньяк. :) Лед в бокале, конечно, исправляет ситуацию... Но у нас же 5 звезд и рейтинг? :)

Море прекрасное. Вход каменистый. Шезлонги стоят в песке. Скакать по горячим камушкам, конечно, больно, но ничего плохого в этом не вижу. И полезно и вода всегда прозрачная. Да и можно зайти с пирса. Глубина даже у буйков не очень большая - метра 4-5 (мне кажется). То есть не глубоко и не мелко. Хорошая "купальня". Рыбка кое-какая плавает. Видел осьминога и рыбу-иглу.

А вот с шезлонгами хуже. Не знаю, как матрасы (они особо не напрягали), а вот шезлонги старые и в большинстве поломанные. Как и столики. Все они деревянные, в теории - вполне подлежат восстановлению, но такового не ведется. Стоят шезлонги очень часто, близко один к другому. И всегда почти все заняты.

В 10-11 утра у моря шезлонги найти можно, но нужно поискать, у бассейна - можно и не искать. Человека, который бы за это отвечал, не существует. Т.е. не у кого попросить принести тебе стул, хотя бы. Хотя некие "пляжные мальчики" то и дело попадают в поле зрения, двигаясь с какими-то целями по аллеям в стороне и от моря и от бассейна.

Людей много. Все это снует и двигается. В том числе и в столовой. От чего антураж очень напоминает советский Крым. Сходство с Крымом добавляют еще и разносчики кукурузы по пляжу (по 2$ за початок). Плюс, процентов 80-90 - люди наши.

Территория, вопреки тому, что здесь писали, совсем не большая. Все очень компактно, все рядом. И людей много. :)

Много очковтирательства, например, забота о кошках и борьба за экологию. "Экологические" мусорки стоят только у выхода на пляж, по всему отелю они обычные. А такие экологические объявления в ванных комнатах "не стирайте лишний раз полотенца, не бросайте их в корзину, как грязные - расходуется очень много воды и порошка, которые вредят экологии" вызывают недоумение: если такие борцы за экологию, снесите этот отель и посадите деревья? И разве на пляжных полотенцах, которые можно менять сколько захочешь, тратится меньше воды и выливается химии?

Опасные лестницы. Очень медленные лифты...

Анимация... Их много, они стараются. Девочки милые, наши. Их хочется как-то поддержать. Парни - турки. Пару смешных, особенно маленький, который ведет степ. Но в целом, анимация "не навязчивая", как тут уже писали. Тебя не втягивают в веселое шоу, нужно знать, когда что и где происходит. Парень, который делает объявления, достал больше всего. И днем и на вечерних концертах. Это невозможно - он говорит два слова на одном языке, затем на другом... и по продолжительности этих переборов, как минимум на шести. В итоге, ты слышишь начало фразы, ждешь. Слышишь еще кусочек... ждешь. Вместо того, чтобы сказать что-то осмысленное на каждом из языков, он без конца че-то бормочит, из чего можно расслышать постоянные "темпо, темпо!". В придачу, когда он говорит, выключают музыку, едва замолчит - включают. Получается дыг-дыг-дыг, что от его слов, что в музыке. А объявления если кто и делает, то только он. Если кто и ведет вечерние шоу, то тоже только он. И все у него строго по одному сценарию, как на повторе вчерашней серии: "слева два раза хлопните, посредине три раза, справа четыре раза".

Фу... Теперь о хорошем.

Горы, сосны, море - просто супер. Вид завораживающий. Сосны "матерые" южные. (Правда, птицы не поют - только цикады.) Море не слишком соленое (смывать соль под душем можно не торопиться и глаз не щипет- в Анталии было посоленее), совершенно прозрачное (хоть к обеду и приплывал мусор).

Детский клуб - просто шикарно. Человек 10-12 воспитателей, которым ребенка можно отдать хоть на весь отдых. (шутка :) ) С детьми репетируют спектакли, проводят эстафеты, играют в самом клубе. За каждый конкурс раздают медали и грамоты. Есть и резиновый "городок" - попрыгать, и "джунгли" - полазать, и игрушки, и компьютеры с видеоиграми (кто постарше). По пятницам - дни рождения всех, кто родился на неделе. Торт со свечами, подарки. Каждый вечер - детская дискотека.

Отдых получается очень активным: горки у бассейна, море, бассейн, настольный теннис, большой теннис. В бассейне учат плавать с аквалангом (бесплатно, но с надеждой заманить на уже платное погружение в море). Байдарки и катамараны тоже бесплатно и тоже приятное развлечение. Анимационные программы: йога, айробика, восточные танцы, степ. Аниационные игры: у бассейна, дартс, боча, волейбол.

Хорошая бесплатная сауна и хамам. (Задаром ждал чего-то менее серьезного). Хороший тренажерный зал. Не для профи (железа маловато), но тренажеры очень интересные. Все "кетлер" (включая столы для тенниса).

Холодильники с бутылками воды, сока, айрана - очень удобно. Там бы еще пиво... а так ходить приходилось. :)

Лесенка к бару для детей - чтобы и они могли заказ сделать.

По вечерам шоу. Иногда - местное (стандартно-турецкое с шутками на интимно-физиологические темы). Иногда гости: профессиональные танцевальные коллективы, цирк.

Один раз была дискотека на пирсе с предварительным шоу на воде. Ярко и вполне себе...

Пенная... не знаю, что (дискотека?) - всех желающих поливали пеной из брандспойта. :) Народ был жутко доволен.

Вещи не пропадают, можно "резервировать" столы и шезлонги телефонами, скажем. :)

Пляжные полотенца можно поменять мокрые на сухие, или брать их несколько раз в день.

Ну и в целом - очень крепкая четверка. Возможно, у Кемера какие-то свои требования к отелям, я в Кемере впервые.

Уровень обслуживания по отелю в целом я бы охарактеризовал, как: внимательное, но не предупредительное.

Общий настрой - на активный отдых. Отель скорее молодежный, хоть и очень много семей с детьми. Тем, кто любит тишину, расслабление и внимание к своей персоне, будет не очень уютно.

А так за отдых спасибо!

Советовать этот отель кому-то из друзей сложно - много моментов, из-за которых хочется приехать еще раз (это факт), много и таких, из-за которых не посоветуешь. Как кто-то уже написал, "впечатление смешанное". :)

Всего вам доброго!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено 16.07.2012 19:54 11 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
Если у Акки третье место в Кемере, интересно у кого первые два?
Из слов русскоговорящих "местных" получалось, что на первом Rixos, на втором Crystal. Но это не моя статистика - за что купил, за то продаю.
Хотите сказать, что Акка претендует на первое? Тогда у Кемера совсем дела плохи, если этот отель там - лучший. Места живописные, жаль, если так. Не знаю, с чем сравнивают те, кто оставляет восторженные отзывы. С Краснодарским краем?
Миниклуб действительно замечательный. Виды гор через ветви сосен - на 5 из пяти. Все остальное - средне. Хотя до совершенства и не особенно далеко.
Только вернулись с дочкой. Впечатления очень хорошие. Насчет питания вообще с Вами не согласна. В том числе пюре картофельное дочка ела почти каждый день, Вы плохо искали) Круосаны, так же встречались нам ежедневно. Читаю Ваш отзыв, прям удивляюсь) как будто в разных отелях были.
И с чем, интересно Вы сравниваете?
Возможно, вы рано встаете, раз видели круосаны, а шезлонги есть свободные? Я на завтрак просто пью чай, поэтому что-нибудь к чаю искал КАЖДЫЙ день. И круосан видел один - чей-то. Каждый день на завтрак я ждал чашек для чая (не я один, конечно) или плевал и пил из двух кофейных. Каждый день мы завтракали за грязным столом - каждый! Это было примерно в 9:30. Т.е. не в 7-8. Но разве это нормально, что куда-то нужно "успевать" - схватить круосан, сесть за чистый стол, занять лежак у бассейна?? Про это и написал. К слову о лежаках - конечно, это недостаток скорее того, что слишком много русских в отеле - лежаки просто занимают - людей нет, полотенца лежат. Но в отеле должен быть человек, который следит, чтобы каждому досталось место под солнцем. Нет лежака - пошел и притащил. Обычно этим и занимаются "бич бои".
Сравниваю с отелем в Турции в Авсаларе. Были 10 лет назад. Отель всего лишь 4+. С египетскими отелями люкс. (Владельцы везде немцы)
Акка - самый дорогой из отелей, которые мы посетили - впервые отдыхали не с видом на море и впервые - всего 10 дней.
По красоте - в Акке что корпуса, что фойе - никак - минимализм. Сосны и горы... так они сами выросли. Цветов мало, много пожухлых. Обслуживание на 4, не потому, что плохое, а потому, что не на 5. Если бы и отношение к отелю и его уровню было попроще, если бы у отеля было 4 звезды, я бы тоже всем восторгался.
Atrides, 10 лет назад всё было по-другому. За последние годы общий уровень сервиса в Турции сильно упал. А цены выросли.
Полезный отзыв
спасибо огромное, очень полезный отзыв!
подскажите, пожалуйста, мусор в море появляется во сколько - в 10, в 11 утра или позже? пропадает ли после обеда (часам к 16-00)? мусор от проходящих яхт или от чего (водоросли или бытовой мусор типа пласт.стаканов, пакетов)?
рад, если был (буду) полезен :)
мусор где-то к 12. До этого времени море очень чистое. Это и есть пластиковые стаканы и пакеты. Непонятно, откуда они берутся - может из речки (залива?) что за отелем? Потому, что ближе к буйкам мусора нет. Исчезает ли он после обеда, сказать, к сожалению, не могу - как-то так сложилось, что мы после обеда всегда были у бассейна. Единственно, что во второй половине дня море обычно спокойнее, чем утром. Правда и утром, не сказать, что есть волна - так, немножко пару дней была. Отель как бы "за углом" от штормов - мне кажется, там море всегда спокойнее, чем в Анталии. Ну и мусор как бы из воды не выгоняет - не сказать, чтобы невозможно было зайти в море, просто неприятно. (Особенно под голубым флагом Юнеско, что поднят над причалом :) :) )
Atrides, спасибо большое! очень люблю Кемер из-за сосен, гор и чистого моря (благодаря гальке, видимо). Но этот мусор ближе к полудню просто добивает. Обычно с проходящих мимо яхт бывает, но бельдиби вроде в стороне от их курса(((
Заказала путевку в акку на сентябрь )))
Мы отдыхали в начале июня в Риксос Текирова, там тоже ближе к обеду мусор приплывал (особенно 7-10 и до конца дня) поэтому после обеда мы не купались. Это было и в Коринтии и Марти Мира .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за ответ.Я не хотела поставить АККу на первое место, просто интересна информация.Хотя мне кажется , что Риксос и Кристал все таки из другой ценовой категории. Моим требованием при выборе отеля была как раз организация детского отдыха и близость к аэропорту.Поставила пятерку потому, что мои ожидания оправдались - миниклуб на отлично.
Полезный отзыв
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста какой номер комнаты у Вас был? Лучше на чужих ошибках учиться, чем на своих..:)
Заранее спасибо!
1140 вроде
Но я не очень представляю, какая от этого польза - на рецепшен не скажешь же "хочу номер такой-то". Дают ключи и все. А там уже и живьем видно. Возможно, нам бы номер и поменяли: сказали, подходите через 5 дней, сейчас все занято. А через 5 дней мы уже решили не дергаться - собирать вещи, перетаскивать - много мороки. Хотя, не факт, что номера действительно появились через эти 5 дней или, что нам действительно предложили бы что получше - мы ведь уже не спрашивали.
Сказать честно, меня совершенно не смутит попросить их поменять номер, просто из-за того что мне цифры не подходят, к примеру по гороскопу :))) Но обычно приежая в отель, в случае если номер не по душе, никогда не сталкивалась с проблемой смены номера. Каждый раз была очень убедительна :)) 1140, выходит 1 этаж? Или я не права? Большое спасибо за ответ!
Но конечно если менять - то сразу, тут с Вами соглашусь. Потом уже дергаться не комфортно.. У нас так было на Крите. На 3-ий день очень уверенно поползли муравьи по столу, даже не постеснявшись проложить тропинку :))) Администрация разводили руками, но каждый день их убирали как-то, к вечеру они настойчиво возвращались.. Отель 5*. Благо в тот раз были без ребёнка, так до конца отпуска и протусовались с муравьишками! Ха-ха, кошмар!
Нет, мы жили на втором этаже. Я, если честно, не особо помню - мне тоже кажется, что должен быть номер на двойку, но жена подтвердила, что 1140 :)
Посмотреть уже негде - искал дочкин бейджик из детского клуба - не нашел.
Что касается смены номеров и пожеланий, народ на рецепшен (как тут уже писали), такой недружелюбный, что с ними особо не полюбезничаешь. Улыбаться им бессмысленно - все равно смотрят холодно и с какой-то такой усталой неприязнью, типа, приходится снисходить с высоты своей зарплаты до общения с бомжами-туристами. Лишний раз к ним не обратишься - неприятно. Хотя и претензий у меня к ним нет - работают четко и быстро. Но научиться улыбаться им бы стоило.
Posetiv AKKU v oktjabre 2012, mogu polnostju soglasitsja s avtorom otziva!
Vishe ukazannaja inormacija POLNOSTJU SOOTVETSTVUET DEJSTVITELJNOSTI, ni dobavitj ni otnjatj..

Pro nomer - voda v vannoj ne uhodila v principe, nochju mozno bilo tancevatj v nomere (naprotiv disko sosednego otelja)- slishimostj v nomerah 100%, kondicioner rabotal v rezime ventiljatora (nikak ne coolera)! Ne pitajtesj podkljuchatj nouti k televizoru - moraljno ustarevshie modeli ne pozvoljat vam etogo sdelatj..

So storoni animatorov ne postavlena sistema opoveshenija gostej, dlja togo chto bi uznatj gde, chto i kogda proishodit pridetsja nemalo pobegatj v nadezde najti kogo-to iz Animation team, kto v kurse proishodjashego.
Eda toze ne poradovala. V glavnom restorane elementarno ne hvatalo chashek dlja chaja, nalivali v stakani dlja soka. Da, i apeljsinovogo fresha na zavtrak toze NET (estj zalkoe podobie na sok - chto-to vrode podslashennoj akvareli razbevlenoj vodoj)!
Reception dejstviteljno nadmenno-holodnij.

Vtoroj raz v AKKU ne poedem, rekomendovatj etot otelj toze ne stanu...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 437) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Atrides
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 111
  • Читательский охват: 4 908
  • Фото: 10
0 Благодарностей