Akti Beach Village Resort 4*

Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно любое мнение в целях усовершенствования нашей работы!
Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус.

Дорогие наши сограждане!
Ну почему вы решили, что заселять вас должны по щелчку ваших пальцев??? Отелю абсолютно наплевать во сколько вы прилетели и какого простите ф.. вы пиперлись туда так рано и еще качаетк права?? существуют стандарты по заселению и выселению и в большинстве своем это заселение в 14.00 а выселение в 12.00, а то что улетаете вы в час ночи - это ваши проблемы...почему такая паника из отзыва в отзыв абсолютно непонятно :)

Мы вчера вернулись из этого отеля. Полностью согласна с Вами по поводу уборки номера, смены белья и муравьев. По поводу питания: да, завтрак надоедает быстро своим однообразием, яичница и жареный бекон через 3 дня уже в горло не лезет, омлет как-то был вообще горький, но йогурт у них нормальный, натуральный. Помидоры - не скисшие, а в масляно- уксусной заливке (это на любителя), и не такие уж они и зеленые. Соглашусь, что с фруктами там скудно. Кстати на обед и ужин подают блюда, входящие в традиционное кипрское мезе, что порадовало. По поводу сейфа - даже в дорогих отелях с ULTRA Alll Inc. встречаются платные сейфы, не стОит этим возмущаться. По поводу расположения отеля: если ехать в Akti с маленьким ребенком, то выбираться с ним в город конечно тяжело. Но взрослым людям вполне под силу дойти до автобусной остановки по пустырю (кстати около остановки кафешка). Мы, бывало, выбирались в город по 2 раза в день - утром и после обеда, особых напрягов при этом не испытывали. Вообще в целом цена на этот отель соотвествуют его качеству. Будь он ближе к городу и с более высоким уровнем сервиса он бы стоил в два раза дороже.

Мы тоже были в этом отеле в июле. В очередной раз убеждаюсь-сколько людей, столько и мнений. Как-то странно читать, что вы приехали с маленьким ребенком в самый жаркий месяц на Кипр, и пишете о том, что там душно. Надо было в мае ехать тогда. Заселение в отель всегда происходит после 14. Это европейский стандарт. А вы хотите со своим уставом втиснуться в чужой монастырь. Просто когда вы тур бронируете надо самим о себе заботится, и смотреть во сколько вы летите. Насчет муравьев и грязной посуды. У нас тоже были муравьи, когда дети по полу печенье раскидали, но видя такое дело мы просто сами стали поаккуратнее, и в оставшиеся 10 дней нас данный вид насекомых не посещал. А грязную посуду, которую вы нанесли в номер, может быть надо было самим и унести, а не ждать 2 дня когда вам ее помоют. Мы тоже принесли тарелки из ресторана, но видя что на следующий день их никто не убрал, взяли да и отнесли их обратно сами. Два дня мы в грязной посуде не сидели.Территория отеля где стоят домики действительно красивая, вся в цветах, уж не знаю чем она вам не угодила. Расстояние между домиками в 2 метра никак не испортило нам настроение, мы между домиками лазить и не собирались вроде. Отель находится за городом- так это и хорошо. Меньше шума. А до остановки через пустырь идти 3 минуты. Не так все плохо как вы описали, может надо с хорошим настроением ехать отдыхать, тогда и недостатков не заметите?

Да, Алекс -молодец! старается.

Да, сколько людей столько и мнений! Поскольку тут накопилось так много комментариев, я отвечу всем и сразу.
На отдых я ехала полная позитива, т.к. такие поездки действительно ждёшь месяцами, и все мои недовольства, которые возникли в отеле, связаны только с его недостатками и тем, как нас в нём встретили. Я себя специально не накручивала! Так что не надо писать, что я такая капризуля и привереда, и поэтому нахожу минусы там, где их нет. К слову, в отелях c обслуживанием Ultra ALL не была пока, а переходники и сейф нам бесплатно давали в Кипрской трёшке, и кормили и убирали там тоже лучше, чем в Akti ! Поэтому все зависит от политики отеля, а вовсе не от звёздности! И Akti Beach на 4* никак не тянет, тут вы уж меня не убедите!
Про заселение..Если заселение по правилам в 14, то что можно требовать раньше? Главное правило любого отеля - угодить гостю! Номера были, но алчным киприотом были устроены торги! Так же виноват Библиоглобус! Мы покупали тур в марте по раннему бронированию, у меня в договоре было написано: вылет в Пафос в 9:00, вылет из Пафоса в 9:00. Все эти месяцы я жила себе и не переживала, зная, что вылет у нас нормальный, неранний, прибудем мы в отель примерно в 15 ч., и проблем с заселением никаких не будет. Накануне отъезда я получила от Библиоглобуса электронные билеты с вылетом в Пафос в 0:30, и обратно время перенесли на 4 часа раньше! Если Библиоглобус так формирует туры, то он должен был предусмотреть для своих клиентов и более ранее заселение!

Гид Валерия должна была не препираться со мной в 5 утра, а что-то предпринять, и лучше бы заранее, чтоб я даже не сталкивалась с такой ситуацией! Её поведение в данной ситуации характеризует качество сервиса данного туроператора, который деньги взял, а что дальше будет с клиентами, ему наплевать! Она потом даже не поинтересовалась, как мы устроились, зато бойко торговала экскурсиями каждый день у ресепшена! Знаете, мы в России просто привыкли к такому свинскому сервису, поэтому нам ничего не стоит помыть посуду в номере самим, застелить кровать, а потом мило улыбаться горничной и оставлять ей чаевые, принести себе коктейль, найти на соседнем столике приборы, если на твоём не накрыто... Мне тоже не трудно! А за что мы тогда платили деньги? Ведь если бы в отеле не были заявлены эти услуги, он имел бы уже совсем другую звёздность и продавался бы совсем за другие деньги! К слову, ни я одна была не довольна сервисом, многие другие отдыхающие тоже выражали недовольство!
По поводу территории отвечаю Natty747, мы между домиками не лазали, у нас дорожка шла между ними, и мы по ней ходили. А еще в первом номере у нас балкон выходил прямо на дорожку и стену в 3 м от балкона! Территория вся застроена впритык, да зелень, конечно оживляет, но куда не глянь, везде стены, стены... И эти стены в жару нагреваются, и из-за этого на первых этажах жутко душно и влажно. Как вы, Natty747, жили весь отпуск с зашторенными окнами, я не представляю!

Я всё-таки больше свежий воздух люблю, а не кашлять потом от кондиционера!
Нормальные номера находятся только в корпусах по периметру отеля, в них окна выходят на открытое пространство: где на виллы, где на поле, где настройку соседнего отеля (!тоже наверно, не очень комфортабельный отдых, когда рядом слышен шум стройки, при чём строили иногда даже в темноте!!!), там хотя бы можно открыть окно! И при этом не будешь переживать, что всякий проходящий по дорожке на пляж заглянет к тебе и увидит тебя в неглиже!
А по поводу вашего позитивного настроя, Natty474, могу сказатьтолько одно, конечно, с компанией в 10 человек весело проводить время не только в самом захудалом отеле, но и в палатке на озере! Не надо судить всех по себе! У вас была хорошая компания, поздравляю! Поэтому вы ничего не замечали! А кто-то едет в отель уединиться, насладиться красотой природы и морским воздухом, комфортом, на который горбатился весь год, а получает взамен вид на стену и крики отдыхающих, проходящих в 20 см от окна!
Я считаю, что если в отеле есть минусы, то на это не надо закрывать глаза и уговаривать себя, что всё хорошо, надо об этом писать. Таким образом, мы не будем вводить в заблуждении тех, кто еще только выбирает себе этот отель. И тем быстрее администрация отреагирует на свои промахи и устранит их!

Edna, меня все же один вопрос интересует, вы зачем поперлись на Кипр в самый жаркий месяц? Чтобы потом писать, что в номерах очень душно и влажно? И так мы и жили с зашторенными окнами и включенным кондиционером (я к нему тоже не очень отношусь хорошо), потому что с открытыми окнами дышать просто нечем. Но мы знали куда ехали. Мы сами так свой отпуск спланировали и выбрали июль месяц. А Вы, такое ощущение, что ехали в одно место, а приехали совсем в другое. А по поводу переноса Вашего самолета, Вам надо претензии не к БиблиоГлобусу предъявлять, а поискать себе хорошего турагента, тогда и проблем с бронированием не будет. Я со своим турагентом работаю уже 6 лет, нас посылают только в проверенные отели, и за это время у нас был только один перенос вылета из Турции. Должны были улететь в 12 дня, а улетели в 22 вечера, то есть получили лишний день отдыха. Вот так.

Я не пойму, почему вы мне постоянно хамите, Natty747? Я вам что соседская девочка, или, может, денег должна? Что это за слово"поперлись"? Я вас не спрашивала, когда и куда мне ехать в отпуск! Я написала об отеле то, что думаю и то, что считаю нужным донести до других! Вас послушаешь, так все кругом виноваты, кроме отеля, что он мне не понравился! У нас с вами разные критерии оценки "хорошести" отелей! Вам, видимо, главное лишних 4 кг на отдыхе набрать! А если в 5-ках и 4-ках отелей других стран вы лучше сервиса чем в Akti не видели, так это вам надо турагента менять, а не мне!

Если мне не изменяет память, то в формулу All incl. входит трехразовое питание и напитки местного производства. Бесплатный сейф и полотенца сюда просто не вписываются. В крутой 5-ке подобное есть не всегда.

У всех в договорах всегда прописывается и обговаривается, что рейсы переносятся! Отель заселяет по наличию свободных мест. То что вас не заселили раньше, чем у вас оплачено, конечно какой то мааааленький минусик им можно поставить - но теоретически они правы. возможно вы им не приглянулись или попался сотрдник слишком жадный до номеров (что не красит отель) или просто реально номера были не готовы. так что остается только гадать...