АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
марте 2012
05.03.12 - 19.03.12
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала с мужем и ребенком (4года) 2 недели в марте 2012г...

Отдыхала с мужем и ребенком (4года) 2 недели в марте 2012г. Очень жаль, что при выборе отеля не придала значение отрицательным отзывам. Понадеялась, что все-таки там не так уж и плохо. Эх... Т.к. уже прошло достаточно много времени, весь негатив и отрицательные эмоции спали, дабы оставить в памяти хорошие впечатления об отдыхе. Начну по-порядку:

Поездка в отель и заселение: После долгого перелета (Москва-Гавана 13часов) нас встретил автобус, который развозил всех по ВСЕМ отелям. Добирались мы до назначенного места 3,5 часа! Дорога ОЧЕНЬ утомила. Потом было заселение. Несмотря на то, что оплачено у нас было бунгало, поселили в основной корпус, объяснив тем, что все занято. Сил спорить не было абсолютно. Зашли в номер, упали на кровать, даже вечно орущая пьющая канадская молодежь не мешала. Номер очень старый, очень скромный. Негатив добавил таракан, который спокойно ходил по номеру. На след день нам сказали, что появилось свободное бунгало, но там был неприятный запах. Доплатив 500 долларов, появился очень даже неплохое 2-х этажное бунгало, рядом с бассейном и баром. Номер хороший, чистый. На наличие ржавчин в ванной пришлось не обращать внимание. Позже и в этом номере нас стал посещать огромный таракан, которого местные жители называют Кукарача). Под конец отдыха пришлось как-то смириться с нежданными гостями в номере - тараканами и ящерицами.

Обслуживание: Убирают в номере хорошо. Особенно горничной к нам понравилось приходить в то время, когда ребенок спал и мы отказывались от уборки. Она, счастливая, уходила до след дня.

В барах русских не любят, оставленные чаевые этому тоже не способствовали. Перед нами подошел канадец с 1,5 литровым термосом. Ему в него что-то налили, а когда я попросила налить 4 стаканчика пива, мне было сказано, что много сразу нельзя одному человеку наливать)))Бармен мог демонстративно стоять и продолжать свою беседу со своим сотрудником, невзирая на то, что клиент его ждет. Напитки наливаются в одноразовые стаканчики, официантки ходят в рваных колготках,что, в моем понимании, с 5* совсем не ассоциируется.

Питание тоже очень слабое. Мои знакомые в главном ресторане видели крысу, которая пробегала рядом с едой. Печальная картина.

Взрослой анимации практически нет, по вечерам только какие-то концерты. А детская - более менее. В очень маленькой детском клубе есть несколько игрушек, моя доченька с удовольствием проводила время с детьми и аниматорами. Детские дискотеки, конкурсы все это есть. Это, наверное, единственный небольшой плюс к данному отелю.

Уезжая, нас очень просили по возможности оставить одежду, игрушки. Вобщем, этот отель на 5 звезд абсолютно не тянет. Слабая 3.

Пляж и море: конечно, океан безумно красивый! Лежаков много, а вот зонтиков нет. В тени найти место проблематично.

Я никому не советую ехать в этот отель. Те, кто хоть где-нибудь отдыхал в нормальных отелях, будет очень сильно разочарован. Так что подумайте, прежде чем сделать выбор.

Добавлено 23.07.12 22:28 (2 955 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:28 31.07.12

Какая чушь про зонтики. на бляже лежаков полно и рядом с каждым есть зонт. на всех фото это прекрасно видно. У вас наверное очень добрые глаза если у вас что либо выпрашивали оставить. не у меня не у моих друзей никто ничего не спрашивал. С барменами тоже отлично находили общий язык. И набрать термос воды или пива было вообще без проблем.

16:32 01.08.12

отдыхали с супругой в этом отеле в июне 2012 Анна вы наверное перепутали название отеля, и вообще ехать на Кубу и ожидать шикарного сервиса по меньшей мере глупо. Согласен с вами только по канадцам, но они по всей Кубе. А в будущем более щепетильно отнеситесь к изучению страны и отеля где собираетесь отдыхать

15:59 06.08.12

Были в январе 2012. Отзыв не соответствует действительности. Про очень слабое питание вообще смешно слышать.

22:33 20.08.12

Полностью согласна с отзывом, Анна написала чистую правду. Она ещё не все недостатки перечислила, я отдыхала там в мае 2012 года

09:57 24.08.12

Да видно с детьми сюда не стоит ехать. А тараканов на Кубе называют ТАРАНТАСАМИ! И с мудрым видом говорят- тропики брат!

22:39 31.08.12

А я верю этому отзыву. Сейчас планирую свою следующую поездку и про Кубу читаю много. Одни и те же недостатки практически во всех отелях, независимо от их звездности.

14:25 18.09.12

Абсолютно не согласна с отзывом. Были в этом отеле в апреле, очень все понравилось, да, есть минусы-поломанная шторка в ванной, кондиционер на 1-м этаже тек (в бунгало жили). Но это все такая ерунда!
Про напитки в баре вообще удивлена-мы там бопились этих коктейлей. И чтоб нам кто-то что-то сказал...Не было такого. И без чаевых нас прекрасно обслуживали.
А еще у нас в этом отеле была самая замечательная свадьба! Я бы еще вернулась туда, через несколько лет, так сказать, отметить годовщину...Но никаких отрицательных эмоций у меня нет

00:55 31.10.12

Отдыхали в том отеле осенью 2011 года, оставили один раз чаевые в лобби баре, так нас официантка узнавала как только мы приходили, из-за стола вообще не вставали всегда подойдет и спросит что принести. Жили в бунгало на первом этаже, очень приличный номер, хорошая кровать и утюг был и очень даже приличный )))) , ну да пара ящерок забежали, но такие милые и совсем не страшные))))

23:23 06.02.13

Не согласна с рассказом про питание и барменов... да, в 5 стаканчиков одновременно одному человеку они не любят наливать, но в поллитровые термосы с удовольствием.. мы там даже себе большие кружки для таких случаев купили (чтобы не просит 20 стаканчиков)... Питание очень даже разнообразное и вкусное... Это же КУБА!!!!! там есть не только туристы, но и местные жители НАСЕКОМЫЕ и ЯЩЕРИЦЫ... как и во многих курортах мира... Тяжёлый перелёт к звёздности отеля вообще отношения не имеет... Такое ощущение, что вы не на отдых приехали, а с грандиозной проверкой(( А 500$ - это вы зря, надо было 1000$ давать)), тем более, что там евро или куки в ходу...

00:08 15.03.13

Более отвратительного отношения к русским туристам я нигде не встречала!Столики заранее накрыты для канадцев,наши ходят с тарелками по ресторану-не знают куда приткнуться или стоят в очереди,чтобы зайти в ресторан,позорище! не спасают даже куки! Утром кофе не дождешься,сам не можешь налить(из автомата) -не положено,официант не подходит,игнорирует,вся система сводиться к тому,чтобы выкачать с туриста деньги.Из овощей-капуста и огурец,иногда бывают помидоры,но все так тонко нарезано,невкусно,не свежо ,б-р-р.В обед ,то что не доели утром превращается в микс салат, и т. д.Мясо ,рыбу жарят на гриле,вытяжки плохие-воняет жутко.Курица-написано цыпленок,огромных размеров,безвкусная,ужасно приготовлена.Из сладостей можно кушать мороженое,выпечка отвратительная ,кроме круассанов.Зато есть и положительный момент -похудела на 3 кг,первый раз такое достижение на курорте!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв