Zodiac 4*

По полезным советам, могу добавить ещё, что в кафе нужно обязательно требовать счёт, особенно в Медине и напротив отеля (кафе посоветовала гид. счёт не дали, хотя мы просили, обсчитали рублей на 200, а гид потом сделалала вид, что не советовала и сказала туда не ходить). В английском баре у пляжа прекрасно обслуживали, не обсчитывали, а в кафе в Картаж Лэнде хозяин даже на чай отказался брать. Жители Туниса, как и везде, как и среди персонала отеля - люди разные. Бывают просто замечательные. Когда мы узжали нас провожали воздушными поцелуями, например (там работает замечательный сотрудник - встречает, провожает, вещи в номер относит, целый день что-то убирает, чистит, уносит посуду от бассейна, т.е. крутится, как белка в колесе, и человек хороший). А бывает, что откажешься заходить в магазин. так торговец тебе "спокойной ночи" так пожелает, что хочется ответить "сам такой":)
В отеле лучше, наверное, брать питание "Всё включено", особенно, если вам важен алкоголь. Мы с детьми, а потому не пьём. Пару раз брали вино - вполне приличное, в баре - местное пиво Цельтия (тоже вполне нормальное светлое пиво, хоть и не сравнить с бельгийским или другим каким-нибудь реально хорошим пивом; нам сказали, что это лучшее в Тунисе). В отеле замечательный чай, который разносит бармен из мавританского кафе. Очень приятный человек. Он занимается чаем и кальянами (кальян 7 д.). Чай можно купить и домой. Мы купили и себе и бабушкам в подарок, плюс к нему нам дали ещё сушёной мяты.

По экскурсиям брали Сахару и Карфаген. Сахара - 2 дня, 210 динаров (включено всё, кроме напитков, за доп. плату можно покататься на квадрациклах, повозках, поехать в ботанический сад в оазисе или мини-зоопарк, за 2 динара взять одежду бедуина напрокат для катания на верблюдах). Наш гид нам предложил только зоопарк, все отказались, чтобы не вставать в 3 утра. Обещали отель в Сахаре 4 звезды, привезли в 3, а от другой фирмы возили в 5 за те же деньги:( Маленьким детям на экскурсии будет тяжело, как и пожилым людям, наверное. Но экскурсия очень интересная. особенно если вам повезёт с гидом. У нас был никакой, с русскими 2 года не работал, живёт не в Тунисе, а в ОАЭ, хоть родом и отсюда:( Такая ситуация с обоими нашими гидами (со вторым ездили в Карфаген, тоже гид никакой, тоже приехал домой на месяц из ОАЭ, а подвернулась возможность провести экскурсию. В оправдание гидов могу сказать только, что им было тяжело, т.к. они соблюдали рамадан (не пили и не ели с 4-х утра до 7-8 вечера), сами по себе симпатичные и почти приятные люди (со своими минусами в характерах, один клеил наших туристок, что их совсем не радовало и пугало). Оправдания турфирме нет, к ней нареканий множество. Не знали про экскурсию в Дуггу и "Вода и вино" (поехали бы. но о них нам не рассказывали). Морскую прогулку все ругали, а в зоопарк съездили сами, на такси.

Теперь по пунктам:))) Размещение - 4. Приехали около 7.30 (меньше часа от аэропорта). Очень удобно, что в Зодиак завозят первыми, а забирают последними. т.к. не тратишь время на развоз по другим отелям. Свободных номеров на эти дни не было даже на букинге, но ждать пришлось всего 2, 5 часа. Спасибо за это персоналу, т.к. из-за ночного перелёта мы вообще не спали и с мелкими детьми утром было очень тяжело. Пока ждали - позавтракали ( завтрак с 7 до 9.45), искупали детей в море, прогулялись по отелю. Совет - положить всё для купания так, чтобы если приехали рано, можно было быстро всё достать и пойти купаться, а не ждать на чемоданах пока заселят. У нас вещи были зарыты, так что купались только дети, а мы сидели и злились, т.к. сперва нас шокировал ужасный пляж отеля и приставучие продавцы на пляже, потом отельный продавец туров, пытавшийся продать нам всё за безумные деньги, просивший хотя бы подарить ему пару динаров просто так. т.к. ему семью кормить нечем и т.д.:( Гид потом сменился на приличного, но этот просто довёл уже :( Короче, за первые 2,5 часа мы получили море отрицательных эмоций, да ещё на фоне бессонной ночи. Потом нам дали замечательный двухуровневый номер и всё пошло на лад:))) Минусы - круглые сутки шум от трансформатора за окном, муравьи в туалете и ванной, старые бельё и полотенца, перегоревшие лампочки, падающий карниз в ванной, не пылесосили (песок на ковре пролежал несколько дней), но пол мыли, бельё меняли, запах сероводорода на балконе.

Питание - 4. Найти что-то вкусное можно:) Очень неудобно, что все напитки через бар. В один день официанты к нам так и не подошли, и ужинать пришлось всухомятку. Обидно, т.к. у нас был тур с полупансионом, т.е. за напитки мы платили всегда и на чай за ужином оставляли всегда (только за завтраком кофе, чай, какао и молоко бесплатно, но вода платно всегда, как и хороший кофе или чай, а не из бачка и пакетика). Совет - брать полный пансион. Если оставляете на чай, то не ждите, что отношение к вам станет лучше. Оно всегда неплохое, но за официантом нужно бегать и говорить на англ. или франц. с ним. Персонал доброжелательный, но это не значит, что расплываются в улыбке на каждом шагу и т.д. Всякое бывает, хоть мы и были всегда очень вежливы. По ассортименту: детского стола нет. но бывают макароны, рис, картофель (чаще всё с добавками типа шафрана, изюма и т.д.). Напитки типа сока - терпимые, но детям не понравились. Тут писали про мороженое, да ещё и в вазочках, весь день. Сильно удивило:) Ни разу не видели ни мороженое, ни чтобы его кто-то ел. Дыня, арбуз и яблоки - всегда. Иногда что-то ещё из фруктов. Десерты - "не ах" - ванильный или шоколадный крем, тортики, что-то типа маленьких пышек, пирожных, восточных сладостей (всё так себе, а тортики не брали, т.к. всё в мухах, которых в ресторане очень много). На завтрак - блинчики, омлет, булочки, йогурт, иногда макароны, печёные овощи. Всё на вкус - среднее. С ужином лучше (мясо, рыба, салаты, лазанья, овощи).

Сервис - 4, но только потому, что три мало, а три с половиной тут не поставить:) Серьёзные минусы для нас по номеру - нет холодильника и сейфа (есть сейф на рецепции, но маленький, щель по сути, только для документов, т.е. технику брать рискованно, хранить её негде, тяжёлый фотоаппарат таскали с собой повсюду, что очень неудобно). Ключ на всех один, замок несерьёзный. В отеле спокойно, но... видео, комп уже брать страшно. Далее.. Пляж - 2+. Плюс бичбою, который сразу подходил, приносил лежаки, гонял торговцев. Зонтиков на пляже 30-35, лежаков хватает, но матрасов очень мало. Лежать приходится на ребристом пластике, подстелив полотенце. Некоторые лежаки чёрные от грязи, матрасы выцветшие, старые. Пляж зажат между двумя такими же малюсенькими. На все три пляжа нет не только бара, но и туалета,, душа или хотя бы шланга, чтобы смыть песок с ног:( Вход страшненький, мимо помойки (её, правда, потом убрали, но сперва были горы мусора и соответствующий запах), из песка у входа торчала ржавая арматура, их которой сделан каркас зонтиков (несколько раз бились о него головами. т.к. зонты низкие, ниже роста взрослого). Заход в море хороший, вода чистая когда нет водорослей и утром (потом в воде плавает много мусора, цепляющегося за тебя, что жутко неприятно). Медуз не было, но были кусачие рыбки. Совет - в туалет и за напитками ходить в английский бар у входа. Там же можно скромно пообедать (фри, гамбургеры, ход-дог, курица, рыба, алкоголь и т.д. На этаж выше итальянский ресторан.

Бассейны - оценка 3+. 1 закрытый (всё нормально, но глубокий, не для детей, по бортику острые камушки, царапаются), 1 маленький детский открытый (редко был чистым, обычно грязный, мутный, малышам не покупаться совсем), 1 большой открытый. Горок, к сожалению, ни одной, а когда играют в мяч или занимаются аквааэробикой, то места для остальных остаётся мало. Чистят бассейн нормально, глаза от хлорки красными ни у кого не были (большой плюс), хоть воду и обеззараживают разными средствами. Лежаков в часы пик остаётся мало, матрасов к ним в принципе не хватает и они тоже линялые и далеко не новые. как и сами лежаки (несимпатичная смесь 5 видов, часть поломана, нередко грязные). Очень понравились тенты из соломы, под которыми можно разместиться всей семьёй, но их только 8. Зонтиков на двоих штук 25. Но место в тени можно найти практически всегда. Бассейны работают с 10 до 18. Купаться начинают с 8, а заканчивают в 19, но в 8 там ещё не успевает разойтись хлорка.

Состояние отеля и территории - между 3 и 4. Любители фотографировать всякие изъяны могут составить себе тут неплохое портфолио:( В номере на первом этаже два бра и лампочка в прихожей, но работало только одно бра. На втором этаже одно бра было разбито. Днём нет света в туалете у рецепшена, приходится наощупь пробираться:) На весь отель одна кабинка у бассейна в мужском туалете, одна в женском. Выключатель не работает, в мужском сантехника засорена. Один из двух душей у бассейна не работает тоже, как и один из двух лифтов. В какой-то момент и второй лифт сломался, но когда работает, то шум такой, что ребёнок плакал и ехать не хотел, через пару дней привык. Большинство ходит пешком. т.к. в отеле всего 3 этажа в жилой части корпуса и 1 в районе ресторана и лобби. В номере убирались терпимо. Один раз даже лебедей с сердцем и цветочками горничная сделала, хотя в Тунисе это редкость, вроде :) Горничные все очень приятные, всегда здороваются улыбаются и вообще трудятся как пчёлки. Но их мало, как и тех сотрудников, которые следят за территорией и зданием. Все работают много, что тяжело, особенно в рамадан (80 % жителей его соблюдают), но сил не хватает. Потому и таракан может по коридору пробежать, и муравьи в санузле в номере и на балконе, и мухи в ресторане, и обшарпанность. Отель работает круглый год. Его подкрашивают, приводят в порядок, стараются, чтобы было чисто, но и выглядит всё как подкрашенное, подмазанное, но не отремонтированное (подтёки, трещины и т.д.)

Персонал - между 4 и 5. Разные люди, разные оценки:) Одна сотрудница ответила на наше "бонжур" только на третий день и, наконец, улыбнулась:) До этого просто игнорировала и отворачивалась. Мы её даже прозвали Фрекен Бок:) Но в основном все здороваются, улыбаются и постоянно говорят "мерси". Официантов не ждите, позовите, иначе могут и не подойти. На улице в ресторане сервировка всегда только на двоих, за остальным нужно идти самим. Когда пришла большая компания французов, человек 8, официант принёс им приборы кучей и со звоном свалил на стол:) Но это всё же 4 звезды, не 5. Так что задача официантов - сервировать (скатерти меняют после каждого человека), убирать посуду (не успевают, что жаль. сидеть среди грязных тарелок неприятно, конечно) и принимать заказы по напиткам. Идеален только бармен из Мавританского кафе, но он один, и иногда его нужно ждать минут 10. Хоть минусов и много, но персонал очень понравился. Потому за сервис и 4.

Анимация - 4. На всех сайтах её очень ругают в отзывах. Питание ругают даже реже:) Нам аниматоры понравились. Вечерняя анимация, конечно, совсем никакая. Молодёжи и крошечным детям в отеле делать нечего. Везде написано, что есть мини-клуб. Но даже гид об этом не знала, позвала аниматора и спросила. Оказалось, что иногда бывает детский аниматор, но не всегда. Недавно она уволилась и мини-клуба нет. Совсем крохам негде купаться, нечего есть и ими некому заниматься. Дети 3-4-х лет могут потанцевать вечером, но к 21 (начало анимации) они уже совсем никакие и им не очень комфортно с детьми 6-12 лет. Мы своим привезли фломастеры, карандаши, бумагу. Пригодилось:) Мини-диско - где-то 10 любимых всеми песенок, типа Арам-зам-зам, которые (как и сами танцы) однообразно повторяются каждый день. Младшему это надоело уже на второй день, старший отплясывал по полной, но говорил, что скучно. На взрослой анимации мы начинали засыпать - совсем тоска. Плюс у нас уже час ночи к этому моменту (сказывалась разница во времени). Молодёжи тут ловить нечего. нужно ехать в другие отели и ходить в ночные клубы. Тогда они от того же Ясмина будут в полном восторге, но если приедут в Зодиак, то восторгов и беззаветной любви к Тунису, о которой многие говорят, не будет, наверное. Да и помешают они основному контингенту отеля - семьям и пожилым людям, которым тут очень хорошо. Аниматоры подходят к каждому и каждый день, общаются с душой. Трудятся с утра до ночи и очень устают. За труд им 5.

Спорт - 4. Не видели, чтобы был пляжный волейбол. Тренажерного зала тоже не видели (экскурсию по отелю не проводят, гид толком не рассказывает об отеле). Утро начинается с зарядки. Зовут всех, не только барышень:) Приходят и дети, и бабушки, и дедушки:))) Не начнут, пока к каждому не подойдут и не позовут:) Иногда 2 человека приходят на зарядку, иногда много. Сама зарядка - ненапряжная форма пилатеса минут на 20-30. Дети могу поиграть в это время в водное поло. Позже водное поло для взрослых, а для детей (взрослым тоже можно) - мини-гольф. Потом аквааэробика (два раза в день), тоже в мягкой форме. Самостоятельно в гордом одиночестве ею с комфортом можно позаниматься в закрытом бассейне, где почти всегда пусто. Можно поиграть в волейбол, большой или настольный тенис (это самостоятельно, без аниматоров, но они могут составить компанию, если это нерабочее время. Работают они всегда:) До рабочего дня стоят у ресторана перед завтраком - здороваются, общаются со всеми. Вечером так же. Днём подходят поговорить ко всем. Очень понравилось, что подолгу говорят со старичками. Внимательные и доброжелательные ребята. Если сюда приедет одинокая старушка, к примеру, ей одиноко не будет. Если вы хотите похудеть - тоже сюда:) Ненапряжного спорта много весь день. Потому и шоу никакое - устают аниматоры. Ещё играют в дартс (вместе дяди и дети). У аниматоров получается объединять людей даже при языковом барьере и разнице в социальном статусе и возрасте. ОЧЕНЬ молодцы.

Вывод: если вы не молодёжь, не семья с детьми до 4-х лет, ищете место без шума и суеты, не ставите на первое место вечерние шоу, дискотеки, алкоголь ( это не "ультра всё включено"), первый раз выезжаете в страну типа Турции, Египта и т.д. или не избалованы красивыми отелями с хорошим питанием и идеальным сервисом, то Зодиак - замечательный отель. Если избалованы, но не отелями люкс, а хорошими пятёрками и четвёрками, то с минусами примириться можно. Компенсировать минусы анимации можно в интересных местах в 5-10 минутах ходьбы от отеля и экскурсиями. На пару недель отдыха культурной программы вне отеля точно хватит, хотя стоить это буде прилично (экскурсии от 800 руб. до 5 тысяч на человека, самая дорогая Сахара, но того стоит). Что ещё можно поделать в отеле - бильярд, пара игровых автоматов, кальян, маленький магазинчик, SPA ( хорошо или нет - не в курсе, по ценам - где-то от 1200 рублей, курс таласо - 8-12 тысяч). Отель работает круглый год. Пик сезона и самые высокие цены - с 1 июля до середины сентября. В мае тут, скорее всего, холодно еще. Даже в июле вода в бассейне бывала прохладной, а из-за ветра вечером можно простудиться. Кондиционер на ночь выключали, но всей семьёй простыли. На животы тоже жаловались периодически, хоть питание и нормальное. Очень неудобные кровати с жёсткими матрасами и маленькими плоскими подушками. Чувствуешь себя принцессой на горошине, но после бурного дня со множеством событий, впечатлений и развлечений засыпали моментально:) Теперь всё:)))

Пересмотрела фото хотельера. В отеле многое изменилось с тех пор. Стало лучше (сделали ремонт, посадили цветы, на территории появились-светильники-кувшины, в холле - красивые портьеры, новая мебель). Выкладываю фотки того. что там есть сейчас:) Почему отель называется "Зодиак" - не знаю:) Может, потому, что работает 12 месяцев в году. В холле купол украшен знаками зодиака, а в каждом номере на стене барельеф с изображением одного из знаков. У нас, к примеру, был номер под знаком Водолея:) Такая вот фишка отеля:) Множество красивых средиземноморских цветов вокруг бассейна (белый и розовый олеандр, гибискус, герань, кактус опунция и т.д), а главное - финиковая пальма, на высоте полутора метров всего увешанная огромными гроздьями фиников - тоже фишка отеля, как и этническая мебель и шторы.