H10 Itaca 4*

Жили в отеле с 30 июля вместе с женой. Выезжаем 09 августа 2012 г.

Плюсы отеля:

1. Неплохое расположение (рядом ж/д вокзал, станции метро).

2. Номера и сам отель после ремонта (новая сантехника, телевизор, мебель и т.п.).

3. Хорошие завтраки (вкусно, большой выбор блюд).

4. Неплохой бар на первом этаже, бассейн для постояльцев

5. Бесплатный интернет.

6. Убирают номер каждый день.

Минусы:

1. Был и есть "засор" в раковине в ванной комнате (номер 716). Обращались 5-7 раз. Результат - нулевой. Русские девушки на "ресепшен""хлопают" глазами. И ... ничего.

2. За 2 дня до отъезда отдельная история с полотенцами и халатами. Надо ходить по 3 раза и просить у русскоязычных сотрудников.

Такое ощущение, что русский персонал подобран исключительно по внешним данным. Толи полное непонимание предмета претензии, толи полный пофигизм на тебя.