Q Aventura Park Hotel 5*

В Турции отдыхали второй раз. Первый раз были в Белек. Приехали оттуда с массой положительных впечатлений и решили, что обязательно следующий отдых будет в Турции. Долго выбирали, но все-таки остановилисьна Aventura park hotel. Никого не хочу отговаривать ехать в этот отель, просто поделюсь своими впечатлениями в сравнении с прежним отдыхом. Начну с самого начала, с встречи компании пегас в аэропорту. Посадили в автобус, рассказали в каких отелях и когда организационные собрания и два часа пути ехали молча, только перед тем как подъехать к первому отелю гид сообщил, что в Турции очень любят торговаться и что нужно оставить чаевые водителю ( НЕ МЕНЕЕ 2-ух ДОЛЛАРОВ). Для сравнения в первый раз после встречи в аэропорту Анталии, гид компании "Пегас" полтора часа рассказывал про Турцию, про турецкий народ, обычаи. Было очень интересно, особенно для тех, кто в первый раз приехал в эту страну. В Авентуру прибыли в пять часов утра, отдали паспорт (конечно с деньгами), но результат был только к 12 часам. С детьми очень тяжело быть всю ночь в пути, а потом до обеда сидеть на reception (в жару 45 градусов без кондиционера, видимо экономия). В прежнем отеле нас заселили в течении 40 минут (дали на выбор 4 номера). По прибытии в номер обнаружили, что уборка в номере отсутствует, на 4 человек 3 полотенца, для ног нет совсем, решили, что не будем обращать на это внимание, т.к. приехали отдыхать, а не искать недостатки, несмотря на усталость после дороги и ожидания номера. В прежнем отеле горничная сама увидела, что нас 4 человека и в течении 5 минут принесла нам дополнительную постель, дополнительную бутылку воды, полотенце и в категорической форме отказалась принять мою помощь в подготовке 4-ой кровати. На следующий день горничная пришла убирать номер в то время когда удобно ей, а не нам. Я решила, что это даже удобно, сказала, что нужно еще дополнительное полотенце и плюс полотенце для ног. По прибытии в номер обнаружили только ножное полотенце, пылесос в наш номер даже не заезжал, в ванной потом убиралась сама. Зато на кроватях были лебеди. Не стала я просить больше это полотенце, чтобы не портить себе настроение, обходились тремя.

Перед выездом прочитала отзыв работницы туристического агенства, сначала не поверила, потом все увидела своими глазами. Её фразу "Зина займи мне очередь за картошкой" и "Зина заняла все шезлонги на море и у бассейна" преследовала нас весь отдых (осматривали отель в 5 часов утра и шезлонги уже были заняты). Я никак не могу понять, зачем набирать столько еды, что даже на стол не помещается. В первый раз отдыхали в отеле, где было много отдыхающих иностранных государств, и там никто и никому очередь не занимал и всем всего хватало, никто не остался голодный. В этом отеле русские туристы, которым всегда всего мало. Когда я утром увидела на столе в ресторане кошку, которая сидела и мирно кушала(кому нужно подпортить аппетит есть фото), я была в шоке. Я очень люблю животных и понимаю, что кошка в Турции священное животное, но после такой картины, я считаю, что как минимум официанты должны были поменять скатерть, но они этого не сделали. Официанты конечно трудятся с утра до вечера, стараются все успеть, всем угодить, но товарищи туристы относитесь к ним с уважением, они же тоже такие же люди.

Бассейн смотрится очень чистым, но на самом деле это далеко не так, на дне много мусора, есть колотая плитка. Мы не видели чтобы его вечером чистили. Плитка у бассейна очень склизкая, видимо оттого, что ее не промывают и не чистят. Под шезлонгами грязь, окурки и зеленая плесень. Опять же в сравнении с первым отелем, там убирали все шезлонги и щеткой чистили плитку каждый вечер. В этом отеле на третий день нашего отдыха в бассейне с горками вылавливали г.....о, потом обслуживающий персонал мирно сложил это между горками возле бассейна в стаканчике, когда это убрали мы уже не видели, т.к. в экстренном порядке забрали ребенка в другой бассейн. Товарищи родители, почему вы не следите за своими детьми! Очень много детей в большом бассейне, я сама мама и отдых без детей - это не отдых. Но когда ты в бассейне, а тебе на голову приземляется чей - то ребенок не очень комфортно, и мама лежит на шезлонге и мирно за этим наблюдает. Или ты сидишь у бассейна, в руках у тебя стаканчик с напитком, а в это время чей - то ребенок из водного пистолета всем отдыхающим заливает воды из бассейна в этот напиток, причем на замечания не реагирует. Папа и мама научили, что все можно.

Первые три дня был сильный ветер и море было очень грязное, но это конечно не зависит от работников отеля, а только от нас, отдыхающих. Ни один уважающий себя человек не позволит выкинуть окурок или стаканчик в море. А в этом мусоре чего только нет, даже смотреть неприятно. При нырянии муж обнаружил что в море выходят сточные трубы. Это большой минус.

Хотели сходить в ресторан аля-карт, но так и не сходили. Почему - то в этом ресторане стоит стойкий запах туалета, просто огромная туча мух(в самом туалете). Думали что отмоют, ну всякое бывает, но нет, стойкий запах был на протяжении всего отдыха.

Ребята аниматоры молодцы. На вас держится весь отель. Если бы не вы, делать там совсем нечего. Игры и танцы не прекращались.

Работу администратора оцениваю ноль, т.к организация работы персонала отеля зависит полностью от него, а когда администратор проходит мимо лежащего мусора и при этом ничего не предпринимает,или когда стоит очередь у бара , а официант мило занят беседой - это работа администратора за которую ему платят заработную плату, при этом видно , что в отель вложены не малые средства. В этом отеле нет хорошего руководителя. В прежнем отеле администратор постоянно был среди отдыхающих, с каждой семьей беседовал, нет ли проблем, разговаривал только на английском, мы русские, но друг друга понимали.

За семь дней отдыха в номере 2 раза отключался свет. Первый раз муж сделал сам, на второй раз вызвали электрика (было два часа ночи). Сорок минут он пытался что-то сделать, потом вызвал второго электрика, оказалось просто сработала защита и дело было пяти минут, а не целого часа.

Оценка "Пегасу" - ноль. Очень неудобные вылеты, постоянно смена времени вылета (причем не в пользу туриста). Ну если так происходит, почему нет договоренности с отелями на этот случай, чтобы не сидеть на reception по несколько часов. Последний день отдыха оплачен полностью, а самолет в 6.30 утра.

Если есть вопросы, пишите, всем отвечу(есть очень много фото). Еще раз повторю, что я не старалась вас отговорить от отдыха в этом отеле, просто это мое мнение и сравнение. Старались найти во всем позитив, но к сожалению...