Sueno Hotels Beach 5*

Здравствуйте!

Вернулись из отеля 3 дня назад. Отдыхали впятером: я с мужем и 3 детей (8, 16, 20 лет).

Мне и мужу не понравилось. Но этот отзыв будет полезен лишь людям, которые дома живут в коттеджах с собственным садом, обедают в ресторанах и хороших кафе. Объясню.

Общее впечатление вначале было положительным, т.к. приехали в 11, а разместили через 1,5 часа.

Но размещение было неудачным.

Еще раз повторюсь: в России мы живем в коттедже, где тихо и не слышно даже, проезжающей, машины. И на отдыхе также взяли лэйки. Но в этом отеле очень неудачная проектировка: гости в № 72, 71, 70 (номера домиков с выходом в сад) должны постоянно - и днем, и ночью - мириться с шумом копрессоров. Также на эту сторону выходят много номеров главного здания - шумовой изоляции практически нет. За время нашего отдыха (02.08-16.08) 5 раз включали еще большей мощности копрессор, когда были перебои с электричеством. Это было не только днем, но и ночью. Даже младший засыпал с истерикой. (При этом шуме невозможно разговаривать в номере при закрытом балконе, не то, чтобы спать). Только через неделю нашего пребывания (09.08.) смогли сменить номер из-за переполненного отеля. А старшие дети остались "заложниками", т.к. не было номеров.

Плохо работает логистика отеля: главный ресторан предназначен на 900 мест, а в наш заезд обслуживалось около 2,5 тысяч людей. По-этому, постоянная толкучка, грязные столы, отсутствие официантов (уставших и не улыбающихся) портило впечатление об отеле. (Ходили разговоры, что отель готовится к реставрационным работам и, скинув цены, колличеством отдыхающих зарабатывает на ремонт).

Территория отеля не впечатляет: очень мало цветов, а где они есть - очень не ухоженные, завявшие. Это я говорю о территории вилл около озера, где находится рыбный ресторан.

Питание довольно однообразное, даже рыба есть не всегда. (Сравниваю с "Летунией" Фетхие и "Старлайтом").Если ваш ребенок привык к супам - традиционных (типа борщ, лапша и т.д.)- вы их не найдете. Мы перебивались спагетти и картошкой. Как говорил повар главного ресторана: "что привозят, из того и готовим".

Завтрак более-менее устраивал (питались в ресторане на территории вилл).

От местных вин у меня с мужем была изжога (может потому, что мало тренированные), пиво не брали.

Понравилась работа аниматоров в детском клубе. Ребят довольно много и, по-этому, все дети на виду, организованны. Очень хорошо, что аниматоры - очень молодые ребята (как русские, так и турки, знающие несколько языков). Разрыв в возрасте минимальный и общение идет на понятном всем детям языке.

Не очень понравилась анимационная команда для взрослых. Как мне кажется, что возраст аниматоров д.б. хотя бы старше 25 лет и девочки-аниматоры, работая все-таки в "семейном" отеле, не должны быть нацелены на устройство личной жизни.

Не очень понравился ведущий шоу, который хорошо говорил на турецком, немецком и частично английском языках. На русский переводила очень статично девочка-аниматор. Есть с чем сравнивать, по-этому, бросилось в глаза.

Будьте внимательны в SPA. Оплачивать услугу будете только при выезде из отеля и, возможно, в SPA посто "забудут" о той цене, о которой договорились. Наши знакомые из Подмосковья были очень довольны ценой и качеством близлежащего салона за территорией, который посоветовал им их тур оператор.

Несколько слов об экскурсиях, предлагаемых отельными гидами Тез Тура.

Т.к. мы не первый раз в Турции - решили взять пиратскую яхту для ребенка (в очередной раз), рафтинг для всей семьи, посещение Израиля и Памуккале и пенную дискотеку на корабле из Анталии для старших детей. Младшему яхта понравилась, хотя в прошлом году от Анекса, на корабле была водная горка. У Тез Тура ее нет.

Отельный гид Тез Тура Бэкир ввел нас в заблуждение, сказав, что в Израиль едут даже с маленькими детьми, хотя это очень утомительное путешествие показалось даже старшим детям (я с младшим ребенком, к счастью, не смогла поехать). По-этой же причине отказались и от Памуккале (собрав предварительную информацию от тех, кто ездил раннее).

Так, что не очень-то доверяйте отельным гидам, а перепроверяйте информацию. Старшим дискотека понравилась. Те, кто едет с детками от 6 лет должна очень понравится экскурсия в Сиаланью (дельфинное шоу слабенькое и от него можно отказаться).

В принципе, если вы в первый раз в Турции или были в отелях 3,4 звезды - вам, наверное, понравится это отель, как понравился отдых в этом отеле нашим детям.

Но своим друзьям и партнерам по бизнесу мы не рекомендуем данный отель.