Rixos Sungate 5*

Первый раз были в Сангейте в 2009 году. Отдых понравился, но не думала, что захочу вернуться сюда снова. После этого отдыхали в Греции, в отеле Sani Beach на Халкидиках и в Gloria Verde в Белеке. Все время ловила себя на том, что хочу в Сангейт, хотя, объективно, уровень сервиса в Глории, да и в Сани выше, чем в Сангейте. В этом году месяца четыре выбирала отели. Остановилась на Amare Dolce Vita, Gural Premier Tekirova и на ...Сангейте. Очень хорошо понимала, что первые два отеля могут предложить сервис выше уровнем, чем Сангейт, но все-равно его рассматривала. В итоге забронировала ...Амару, ночь не спала и с утра позвонила в агенство и попросила перебронировать на Сангейт. В ТА конечно же пальцем у виска покрутили, ну да ладно. Теперь о том почему так тянуло в Сангейт..

Скажу сразу, что отдыхом моя семья осталась довольна, особенно старший семилетний сын, но был ряд моментов, о которых я просто обязана упомянуть, несмотря на мою любовь (для кого-то, наверное, необъяснимую) к этому отелю.

Итак, по порядку..

ПЕРЕЛЕТ И ТРАНСФЕР. Аэрофлот, без задержек, самолет старенький, сервис на борту нормальный. Долетели и хорошо. К нашим чартерам высоких требований нет. Впервые решили взять индивидуальный трансфер. Обратилась в компанию voyagetransfers/com. Остались очень и очень довольны. По прилету нас ждал водитель с табличкой с моим именем, микроавтобус мерседес, чистенький и комфортный, доехали до отеля минут за 40, стоимость - 65 долларов. Обратно заказывали у них же. Без нареканий. Минута в минуту водитель вошел за нами на рецепцию. Ехал не быстро, аккуратно. За сервис им 5++. Обязательно оставлю отзыв на их сайте тоже.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР. Приехали в 18-30, разместили сразу же в 4 корпусе терасса хаус на первом этаже. Номер у нас был оплачен стандарт лэнд вью.

Очень удобное расположение, близко до всего, при этом номер в тишине и зелени. Номер просторный и комфортабельный. На полу ламинат, огромная кровать и полноценное спальное место для старшего, для младшей стоял манеж-кроватка, но маленькая спит со мной, поэтому не пользовались. В ванной только шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. Ни шапочек, ни ватных дисков, ничего больше. Я привыкла все брать с собой, но те кто рассчитывает на принадлежности, могут огорчиться. При этом в номере есть макси бар платный, в нем лежат и крем для загара, и прокладки и бритвы и ватные диски и много еще чего. Даже шоколадки, которые раньше лежали в мини баре и были бесплатны. Этот момент не понравился, но не напряг, ни чипсы, ни шоколад мы не едим, но отель мог бы и не мелочиться. Кондиционер работал очень хорошо, всегда можно было поддерживать комфортную температуру.

Интернет в номере ловил нормально. Бесплатный. Пароль надо взять на ресепшн.

Уборка на 4. Убирали всегда в то время, когда удобно нам, бар пополняли с лихвой, полотенца и постельное белье меняли регулярно. аленькая претензия только к чистоте пола. Его мыли, но только по центру комнаты. Меня этот момент тоже не напрягал, там, где мне надо было всегда чисто.

Вообщем, номером и его расположением мы остались довольны.

ПЛЯЖ И МОРЕ. Нам очень повезло с погодой. Весь день мы находились на пляже с 11 до 20 часов, под навесами не было жарко, а море настолько теплое, что сын не вылезал по 3 часа. Море КРИСТАЛЬНО ЧИСТОЕ И ПРОЗРАЧНОЕ!! Лежаков хватает в избытке. В 11-12 часов можно найти легко и три лежака в первой линии. Всего в отеле три пляжа, разделенных пирсами. Если стоять к отелю спиной, то самый правый пляж напротив рыбного ресторана - наименее заселен, на нем самый проблематичный заход в воду, скользкие круглые камни, не очень комфортно. Справа на этом пляже находится и детский пляж под навесами, там насыпной песок и пологий песчаный заход в море, но вода из-за песка не такая прозрачная как на остальной части пляжа. На детском пляже оборудован детский городок из песка, где возятся детишки, прямо в воде у берега стоит пластиковая горочка, а под навесами даже детские кроватки с постельным бельем. Мне очень понравилось.

Мы купались чаще всего на среднем пляже, он самый просторный, лежаков всегда хватает. Заход в море мне понравился - песок с мелкой галькой, комфортный. Сам пляж песчаный с узкой полосой мелкой гальки прямо перед заходом в море. Уборка пляжа на 4. Постоянно ходил бичбой и собирал пустые бутылки и стаканы, старался и окурки из песка достать, но все не получалось, я видела два-три окурка в песке. Столики на пляже не протирают, а надо бы.

Самый комфортный заход на пляже рядом с ааквапарком - песочек и чуть мелкой гальки. Но сам пляж не очень просторный, ллежаки стоят вплотную друг к другу и места там надо занимать пораньше. Купались там всего два раза. На этом пляже увидела однажды переполненные урны и разбросанные стаканы. На следующий день было чисто в это же время, но мне пляж показался наиболее неухоженным их трех.

Но, повторюсь, море абсолютно чистое и прозрачное. Ни разу за две недели не видела плавающий мусор.

ДЕТСКОЕ КОРОЛЕВСТВО И АНИМАЦИЯ. А теперь о том, ради чего мне так хотелось сюда вернуться - детское королевство. Вот здесь Сангейт не подкачал!!! Огромная, утопающая в соснах территория, аквапарк, ресторан, мини клуб, мини зоо, горки, площадки, батут.

Очень хочу отметить детский ресторан. Очень понравилось и качество еды и сервис. Суп, отварные овощи, гречка, рис, картофельное пюре, макароны, два-три вида отварного мяса, паровые фрикадельки, овощи, фрукты, пакетированные йогурты, молоко, соки, пицца, котлетки гриль, вообщем, накормить можно любого ребенка, да и взрослого тоже, которые паслись в этом ресторане только так)))

Целый день мороженое из автомата и пакетированный фруктовый лед. Что меня неприятно поразило, дети бросают обертки прямо на край бассейна, а родители никак на это не реагируют. Хорошо, что уборщики постоянно ходят и убирают.

Бассейн чистый, ничем посторонним не пахнет. Оба моих ребенка катались с горок до упаду, никто не заболел. Всегда есть свободные лежаки по очень большими тканевыми зонтами.

Можно покататься на лошадке - 10 долларов 10 минут, сын был в восторге.

Прямо напротив пляжа есть стена для скалолазанья. Мой сынуля и там отметился. Стоит вся радость 20 долларов, но удовольствия - несравнимо больше. Очень хочу отметить ребят, которые там страхуют- Ибрагим и его напарник - очень душевно относятся к детям, бездна терпения, юмора и доброжелательного отношения. Мы с ними потом и на зуме катались - подвесная канатная дорога, есть зум для взрослых и есть для детей, он бесплатный с 11до 12 и с 15 до 16 возле детского королевства на волейбольной площадке. Набирается команда из детишек, им помогают одеть спортивную экипировку и всей группой идут на самый верх взрослого аквапарка и оттуда скатываются по канату. Очень здорово! Руководитель детской анимации Эльмар, по-моему, педагог по призванию. Хотя мой в мини клуб не ходил, но пока они к спуску готовились, уже стали лучшими друзьями. У Эльмара подход к каждому ребенку свой. Спасибо ребятам., очень стараются!

Еще мы катались на картинге, он находится за территорией отеля. 20 долларов 10 минут. Как показала практика 10 минут - это очень долго))) Развлечение, все-таки для детей старше 10 и взрослых. Скорости высокие, моему сыну было чуть сложновато, но впечатление все равно масса.

Много играли в боулинг и бильярд. Боулинг с 10-18 4 доллара одна игра один человек, после 18 - 8 долларов. Бильярд бесплатный.

С развлечениями для детей все в порядке. Сын уезжал из отеля со слезами на глазах.

Про взрослую анимацию почти не подскажу. У меня своя круглосуточная двухгодовалая анимация присесть не дает))) Видела аквааэробику, пилатес , йогу, боччу, волейбол. Можно покататься на сигвее - 20 долларов. Очень веселые пенные вечеринки на аларе по субботам.

Вечерние шоу очень высокого уровня, яркие, красочные, интересные. Потрясающей красоты салюты!! С этим в Сангейте всегда все было в порядке. Вечером девушки надевают высокие каблуки и коктейльные платья, чтобы соответствовать случаю. Если вам в течение года некуда "выгулять " красивые наряды, то в Сангейте будете смотреться вполне уместно.

ПИТАНИЕ. За сервис в среднем по отелю я поставила 4 и не слукавила, и в ресторане на пляже и в лоту баре и в рикси ресторане у нас не было проблем с обслуживанием, но только не в главном ресторане за ужином. Здесь только слабая 3, причем и за питание тоже.

Если завтраки еще нормальные, ну обычные, не ахх, то ужин - откровенный провал отеля. За 2 недели абсолютно однообразное питание, пара видов рыбы (невкусная), индейка, курица, шашлык из говядины, бараньи отбивные и так все две недели. Пару раз был лосось целый и пару раз утка. Дело не только в скудности и однообразии блюд, а в их подаче - полное отсутствие какого-либо завитка или изыска - как в столовке чесслово. Официанты столы убирают ооочень медленно, к вам не подойдут. Ситуацию спасают только чаевые - 5 долларов - и вам все очень быстро принесут и уберут. По этому пункту ставлю 3. Для отеля с таким ценником и амбициями это недопустимо. Когда была Турецкая ночь и представляли гостям сотрудников и менеджмент отеля, то менеджера по питанию освистали...

Обедали мы на пляже в аларе - все было очень вкусно, рис, пельмешки потрясающие, мясо, крошка-картошка, курица, овощи, фрукты.

Вообщем, ужин в главном ресторане был для нас единственным незначительным недостатком. Для кого-то это может оказаться очень важным, поэтому и упоминаю.

В среднем по отелю, нареканий к сервису у меня нет. Все мои просьбы быстро выполнялись. Весь персонал относится дружелюбно, но и я всегда улыбаюсь, а не хожу "морда кирпичом"!

Напоследок, о самом главном для меня достоинстве Сангейта - НЕРЕАЛЬНАЯ, ФАНТАСТИЧЕСКАЯ, ЗЕЛЕНААААЯ, УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ. Этот плюс перекрывает лично для меня все недочеты. Может в прошлой жизни я была друидом, но территория в Сангейте это просто что-то нереальное!!!! Она задает тон отдыху. Вы можете уединиться, побыть в полной расслабляющей тишине, а можете влиться в бурлящую жизнь отеля.

Сразу за территорией отеля есть возможность для легкого шопинга, аптека, продукты, игрушки, текстиль. Цены ,конечно, курортные, но намного ниже, чем в магазине при отеле.

Для меня несомненным плюсом является и размер территории отеля. Нет ощущения толпы, очень спокойный отдых. Всегда везде хватает мест, столиков, лежаков. Не надо никуда бежать, торопиться, суетиться.

Я познакомилась с несколькими отдыхающими, которые возвращаются в Сангейт по 5-6 разу(!!!), несмотря на то, что объездили полмира и отдыхали в отелях намного выше уровнем. На мой вопрос почему, они отвечали "ТЯНЕТ..."

Я от рекомендации отеля воздержалась по одной причине - питание и сервис в главном ресторане. Даже с моими теплыми чувствами к этому отелю, я признаю, что такая ситуация недопустима для отеля с подобным ценником. А питание часто является одним из основных критериев в выборе отеля для многих людей.

Перед поездкой всегда читаю много отзывов и на иносртанных сайтах тоже, на hotelbewertung, например. Так вот меня поразило, что очень много положительных отзывов от немцев, учитываю, что отель почти на 80 процентов русский и за весь отдых я в нем полтора немца и видела А немцы всем довольны, и чистотой и сервисом. Когда отзывы изучила подробнее, оказалось, что они всегда дают чаевые и ужинаю в основном в аля картах. Сангейт на этом сайте рейтинг имеет 97%! И улыбайтесь, господа, улыбайтесь!.

Уверенна, что вернусь еще в Сангейт! Недостатки есть во всех отелях, надо понять, что принципиально, а что нет.

Сангейт по сервису далеко не делюкс, но я его люблю! Вот в Глория Верде, например, с её практически безупречным сервисом и очень хорошим питанием, мне было смертельно скучно и тесно, хотя отель очень и очень хороший. А в Сангейте и весело и просторно и дышалось замечательно!!

Всем хорошего отдыха и удачи!

P.S.: пока не получается добавить фото. отправлю пока отзыв, а фото чуть позже