Отдыхал Парой в
августе 2012
- Не рекомендую отель
12.08.12 - 26.08.12
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Помойка!
Никогда никогда не стоит ездить в этот отель. Отдыхали две недели в августе. У нас, и у всех, кого мы встретили в отеле, с кем общались, в первый день от ужаса, разочарования и беспомощности тряслись руки просто. Отельные гиды - все хамы и откровенно презрительно и вызывающе выслушивают жалобы с ухмылкой во весь рот. Я говорю о Санрайз. Хотя, пообщавшись с другими туристами, мы поняли, что ситуация похожа у всех. Улыбаются они только тогда, когда предлагают вам посетить массаж или приобрести у них экскурсию. Это понятно, потому что ровно в три раза дороже у них стоит, чем налево за углом вы сами можете приобрести те же услуги. Только гораздо лучше. На массаж не соглашайтесь - работают не массажисты, а любые гастарбайтеры из России и ближнего нам зарубежья. (казахи и калмыки косят под китайцев). Спину могут лекго повредить. А когда вы обратитесь за медицинской помощью - вам врач (сомневаюсь, что там врач принимает) на чистом русском может крикнуть в лицо: Не еб.те мне мозги! Это я описала сейчас ситуацию, которая со мной произошла. Предложили мне сделать обезбаливающий укол в ответ на мою жалобу на боль в спине. Чтобы получить помощь, я заплатила предварительно франшизу 30 долл. Я попросила хотя бы мазь, на что он мне в лицо плюнул вышеописанную фразу:). Если там не смеяться, останется лишь громко плакать. Плакала там громко я тоже впоследствии. Но это уже другая история. По поводу грязной посуды (причем грязные ВСЕ тарелки, вилки, ложки , кружки и стаканы). Такой беспредел трудно представить, я бы никогда не поверила, если бы сама не увидела. Но главное в том, что мы бегали, искали по столовой приборы и тарелки хотя бы грязные, чтобы их помыть, протереть и поесть:). На улице было + 45. В столовой такая же температура. По лицам людей пот стекал в тарелки. При нас мужчина снял майку, вызвали полицию, сказали, что если не оденет сейчас же - выволокут в грубой форме из столовки. Территория отеля очень маленькая для количества людей, которое туда затолкали. по секрету работник отеля нам сообщила, что отель очень дешевый для операторов, поэтому туда стараются затолкать всех, кто не сопротивляется:). Персонала нет вообще - грязь со столов не убирается - убирали сами. Также поболтав с отельным гидом пока кушали за одним столом, узнали интересную новость, что НИЧЕГО из отходов не выбрасывается. Хотя мы и сами догадались конечно. Рис смешивают с макаронами. И такие "коктейли" кругом. Кушать можно только то, что готовиться при тебе, да и то, только то, что без начинки. Вобщем, пончики, хлеб. Овощи очень аккуратно, т.к. очень часто они стоят прокисшие. Надо все сначала нюхать. Очень многие, с кем мы общались, ходили кушать в кафе. Так как места нет, все бегут, толкая друг друга, чай горячий проливая на ноги др другу и роняя куски с тарелок. Мы не видели, но нам рассказывали, что персонал поднимает и кладет обратно куски на блюда. Бассейн всегда был грязный мутный и тухлый. Очень было жалко детей и их родителей. Около бара вонь из грязного туалета постоянно. На пляже тоже туалет грязный. Две недели просили вкрутить лампочку возле номера, и просили, и ругались - лампочка так и не зажглась. Вечером подсвечивали мобильным чтобы открыть дверь. Через неделю проживания в отеле, не дождавшись смены постельного белья (оставляли 3 долл - бесполезно), я сняла сама все белье и бросила на пол у порога. Белье сменили, но вообще больше ничего не убрали и полотенца забрали, а вечером только поздно принесли, когда не ресепшн позвонили. Пляж очень грязный, очень грязные всегда лежаки. В море надо ооччень аккуратно заходить.Камни огромные острые. И их много. Много молодых людей , любителей в первый день с разбегу в море, ходили с разбитыми головами и коленями. Пока там находились, не видели ни одного не то чтобы довольного, ни одного равнодушного человека. Все плюются, ругаются, машут руками, но все бесполезно!!! Гиды ужасны. Они как враги наши себя ведут. Ужасное зрелище. Я пыталась пристыдить - девочки, ведь вы же русские, у нас только на вас здесь надежда. В ответ только холодные равнодушные маски. Это в лучшем случае. Могут просто злобно ухмыляться , смеяться над вашими жалобами и предлагать заплатить еще столько же и уехать в другой город, а лучше сразу в европу.
Аниматора днем видела только один раз - как она нырнула в тухлый бассейн, чтобы заняться там с желающими аквааэробикой. Отель не имеет звездности. В 3х, 2х, звездочных отелях не может быть такой помойки, разумеется.
Есть рядом с отелем очень хорошая дискотека. Можно ходить кушать в поселок. Это из плюсов. Но ради этого не стоит ведь ехать, правда...
Добавлено
01.09.12
01:17
(4 575 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 01.09.12
Былобы очень грустно, не будь так смешно!!!
Самое печальное читая этот отзыв, находиться здесь, в Хедефе. Ладно, пойду в аптеку за лекарствами. Буду лечиться вместо отдыха. Спасибо адменистрации за заботу о нас, туристах :-)
П.С. приеду в россию, буду писать красноречивые отзывы каждый день.. разумеется обьективные :-)
16:59 01.09.12
Здравствуйте, Елена. Анимационная команда у нас уже сменилась. Так же поменяли и увеличили обслуживающий персонал в ресторане. Мужчину просили одеть майку, потому что находиться в ресторане в купальном костюме запрещено. Оставшиеся продукты, конечно, выбрасывают. А "рис с макаронами" это не смесь оставшихся продуктов, а свежий гарнир под названием плов. Вполне стандартное турецкое блюдо, которое готовится из 2 видов круп. Мы с Вами об этом говорили.)) Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация.
03:33 02.09.12
Coчувствую Вам Татьяна, ведь работать в таком плохом месте, где всегда не оправдывают ожидание людей, доверившихся Вам, грустно как минимум.
Добавить комментарий
Добавить комментарий