Serenity Alma Resort 5*

Ирина, скажите, вы были в начале августа? Я связывалась с представителем отеля, она мне сказала, что русская анимация есть. Планируем поехать в конце октября, как вы думаете, отель будет больше ориентирован на русских к тому времени? И вообще там не слишком скучно вечером? Как в море купался ваш 5-ти летний сын?

Добрый день, Ирина!
От лица всей менеджерской команды Serenity Fun City я благодарю Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле.
Наша основная задача - оставить у каждого гостя максимальное количество позитивных впечатлений.
Каждый сотрудник отеля делает все, что в его силах, чтобы Вы остались довольны своим отдыхом в Fun City.
И, как Вы правильно заметили, даже языковой барьер не помешал Вам наслаждаться сервисом высшего уровня.

Ирина, я надеюсь, что это был не последний визит Вашей семьи в Serenity Fun City. Мы с нетерпением ждем Вас снова, чтобы в очередной раз подтвердить нас статус отеля класса Люкс.

С уважением, Елизавета.

Добрый день, Анастасия!

Спасибо за Ваш интерес к отелю Serenity Fun City.
В летний сезон в отеле была большая команда русских аниматоров, однако в данный момент из них осталась только одна девушка, Зарина. В самое ближайшее время (до конца сентября) мы ожидаем приезда новых ребят, профессиональных аниматоров. Кроме того, в начале октября у нас в отеле открывается русскоязычный детский клуб, так что скучно не будет ни детям, ни взрослым.
Взрослые анимационные шоу проходят каждый вечер, также каждый вечер проходит детское мини-диско. Помимо этого, раз в две недели клуб детских аниматоров устраивает представление с участием наших малеьнких гостей.

Я гарантирую, что вы не пожалеете о том, что выбрали Serenity Fun City для своего отдыха.

С уважением, Елизавета.

Добрый вечер! мы с друзьями и детьми (12,13 лет) тоже едем в этот отель. Подскажите, пожалуйста, приливы и отливы моря бывают там? если да, то в какое время? В отзывах пишут, что лунапарк платный, а нам сказала, что если ехать в этот отель по системе "ультра все включено", то посещение аттракционов будет бесплатно. И еще,подскажите, где лучше заселяться, чтоб было не шумно? Заранее благодарна за ответ!

Анастасия, мы тоже планируем с 19 октября отдохнуть!! Еду с 7ми летним сыном, очень переживаю за море, можно в нем купаться ребенку или нет, так и не могу понять!! И еще, если мы приедем в 10.00 нас заселют или надо будет ждать 12.00?? Спасибо за ранее и уже не терпится к вам!!! А еще ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ((

Natasha0002, нам тоже сказали, что ультра бесплатный луна и аква парк

Мы тоже едем в этот отель с детьми 2 года и 4 года, очень переживаем за пляж, как детишки будут плескаться на берегу, если пишут, что пляж не предназначен для детей ((( это получается ни на пузке не полежать в море, не на попе не посидеть в море на берегу, очень расстроились