Отдыхала Парой в
августе 2012
- Не рекомендую отель
26.08.12 - 01.09.12
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ Hedef Beach Resert &Spa!!!!
Добрый день! Хочу сказать, что мы поехали с приятельницей в данный отель, несмотря на все отзывы.В каждом отеле есть свои минуссы и плюсы. Но, оказалось, все истинная правда!!!! Мы отдыхали с приятельницей с 26.08.2012 по 01.09.2012 г.Тезз Тур все врет. А мы поехзали данной компанией, тк доверяли ей.Они -монополисты. Мы приехали в гостиницу в 09-00. При этом представитель Тезз Тура сразу сбежал, как нас проводил до Ресепшена. И нас сразу на ресепшене сказали, что увы... заселение только после 14-00, а бросайте свой багаж и идите, куда хотите...После 14-00 нас не хотели заселять. К этому времени набралось еще три заезда наших русских туристов, которые приехали после нас.Еле выбили ключ через пол часа оранья!!Еще эта ресепшионистка ржала над нами! Когда вошли в номер, так оказалось тольок одно полотенце ито ножное.Пол часа мы искали полотецна по отелю, но сказали, увы, нет полотенец. Вот это 5-звездночный отлель!!!!Потом нашли какие-то простыни и пришлось ими вытираться!. Только к вечеру нам привезли комплекты полотенец!По поводу еды, то ранообразия мало было. Тарелки, ножи, вилки, ложки были грязные, скатерти тоже. Иногда в салатах валялились какие-то салфетки, на полу грязица, да и везде по отелю, и в туалетах ужас. В туалете у бассейна сверху текла вода и была такая грязища!!По поводу анимации, то был весго один аниматор, который днем находил себе жертв для ночей, ночью тусовался в клубе, что-то вливал в уши, а потом звал пересать. Да, конечно, он-красивый очень, но будьте, девушки, осторожны, он-ОПАСЕН!!!Он переспит и Вас кинет!!!Будте ОСТОРОЖНЫ с турками!!Отдых нас только спать офигенный дружелюбной компанией. В итоге после данного отдыха я лежу дома с температурой и непонятно, что у меня, что за инфекция!!! СПАСибо отелю Hedef Beach Resort &Spa- за такой итог!!!Надеюсь, что со мной все обойдется!!!
Добавлено
05.09.12
17:43
(1 833 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:57 06.09.12
Уважаемый гость, спасибо за то, что написали нам.
Заселение после 14.00 - это норма во всех отелях мира. Если у Вас возникали проблемы с полотенцами, то нужно было обратиться к службе Reception или Guestrelation. По поводу разнообразия еды - 18 основных блюд ежедневно, (из них 5 мясных обязательно), 15 видов салатов, как минимум 2 вида супов, 10 видов приправ, горячие лепешки каждое утро, пиде и пицца, сладости - до 15 видов и фрукты. Вот основное меню на каждый день. Помимо этого есть еще 3 ресторана А-ля карт. Всего 10 человек составляют нашу анимацоинную команду. Вступать в отношения с гостями отеля сотрудникам строго запрещено.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.
14:43 06.09.12
10 человек анимационной команды???? вот это даааааа, они наверно просто от нас прятались, стеснялись видимо )))))))))))
15:00 06.09.12
Уважаемые представитель, Мы ОБРАЩАЛИСЬ на ресепшен много раз, только к ночи нам принесли полотенца!!!!!!Мы на отдыхе должны были трепать свои нервы, а НЕ отдыхать??????????????????По поводу заселения после 14-00 НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
15:15 06.09.12
И где , интересно, прятались остальные 9 аниматоров????????????????????мы их не нашли!!!)а тот, который единственный, вообще на пару днйе куда-то пропал , и мы были совсем без анимации, которой и так и не было!!!
15:18 06.09.12
И где , интересно, эти 9 аниматоров прятались??????????????????? мы их не нашли!!а этот, который единственный, куда-то вообще на 2 дня пропаллл, и мы остались вообще без так называемой анимации...
16:38 06.09.12
это где это было 18 основных блюд??? 5 мясных??? 15 видов фруктов??? Уважаемая администратор, кто все это спрятал??? Да у Вас весь отель одна большая проблема!
19:56 06.09.12
ДА-ДА-ДА!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий