Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С друзьями в
августе 2011
- Рекомендую отель
19.08.11 - 28.08.11
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Клевый отель!!!
Отдыхали в прошлом году в этом отеле, все на высшем уровне, очень понравился пляж с газончиком, мягкой травкой, так что горячий песок совсем был не страшен. Питание хорошее, разнообразное, конечно народу много было в ресторане, особенно на ужин, но это везде так.
Анимация достойная- ребята старались, молодцы!!!
Единственный минус был в том, что за три дня до отъезда, когда пришли с обеда, мы с мужем не смогли попасть в номер, его заблокировали картой. Когда сходили на ресепшен, нам объявили, что нами оплачено только 7 дней, а не 10, как было на самом деле оплачено. Всех наших друзей значит не выселяют, а нас досвидос! Пока мы не связались с нашим туроператором в Москве, они все разрулили, тогда только нам дали действующую карту-ключ от номера. Хочу заметить, перед нами даже не извинились!!! Что это их косяк!!! Было неприятно- но мы все это проглотили и наслаждались дальше отдыхом!!!
Так что несмотря на даже такие неприятности- нам все понравилось!!!
До сих пор на праздники получаем открытки от отеля по почте! Спасибо, что не забываете!
Добавлено
05.09.12
21:28
(1 059 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:07 06.09.12
Добрый день!
Благодарим Вас за невероятно позитивный отзыв!
В связи с произошедшей с Вами историей, я хочу принести запоздалые извинения, если это была вина отеля. Надеюсь такое больше не повторится, хотя иногда в работе всех участников туристического рынка случаются промахи. Будем ждать Вас с друзьями снова у нас в Letoonia!
С уважением,
Романова Екатерина
Добавить комментарий
Добавить комментарий