АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.12
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 40
Фото: 0
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2012
26.08.12 - 02.09.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Если хотите себе ИСПОРТИТЬ отдых,то ехать надо именно сюда!!!Я ездила в Турцию в третий раз,и много путешествую по миру,но такого ужаса нигде не видела!Начну по порядку,засели нас в корпус D,он находиться через дорогу,сказать что он страшный и убогий это ничего не сказать,все лифт,двери,лестница и стены требуют срочного ремонта,везде мусор и грязь!поселили в номер 501,один плюс-это две комнаты,на этом все плюсы закончились..в ванной даже не было шторки для душа,ржавые подътеки на стенках туалета и раковины это у них норма!Окна выходили на дорогу,по ночам спать было невозможно!Убирали через день(грязной тряпкой,на которую налили ведро хлорки,протирали середину комнаты)Полотенца поменяли только когда я попросила 10 раз,про постельное белье я вообще молчу!Возле бассейна,даже и не пытались убирать,валялись бутылки,стаканы и мусор,все оставалось на своих местах

НО на все эти недостатки можно закрыть глаза,вприципе в номере не сидели,кроме одного это -ЕДА(волосы в еде это тоже норма)!

30 августа я очень сильно отравилась(и со мной еще пол отеля,как это выяснилось позже,двоих на моих глазах увозили на скорой),при том что на улице не ела,а только в отеле,провела сутки лежа в номере,сил даже чтоб с кровати встать не было,в какой-то момент думала что умру!но спасибо нашим туристам,с которыми мы познакомились,дали капли,которые через пол часа поставили меня на ноги,большое спасибо этим людям!Следом за мной отравилась моя тетя,она пролежала 2-е суток,в таком же состоянии,последней каплей было,то что нам уезжать из отеля через пол часа,а моя сестра даже встать от туалета(извините за подробности) не может!Придя на ресепшен и начав возмущаться,потому что просто уже не было сил это терпеть,мы услышали что мы во всем сами виноваты и съели что-то на улице и что нам даже ланч пакет не положен,такого хамства и отношения к туристам,я еще нигде не видела,отвратный персонал!!!!!!!!!!!!!

Единственное это море и пляж-очень хорошие,но отношение к этому отелю не имеют и это не их заслуга,так как он городской!

Добавлено 21.09.12 16:05 (2 021 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:42 25.09.12

Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв и оценки! С уважением, администрация отеля.

13:55 29.09.12

В случае отравления или другого недомогания (за исключением, возможно, похмелья), не стесняйтесь, вызывайте отельного гида. Он обязан позвонить в страховую компанию, сообщить номер страхового полиса и вызвать доктора. Доктор говорит на русском языке. При отравлении ставят капельницу, которая быстро снимает все неприятные симптомы. Эта услуга предоставляется бесплатно. Если отельный гид отсутствует в отеле, об этой услуге можно попросить любого работника отеля. Кроме того, турист сам может позвонить по номеру телефона, указанному в страховом полисе, работники страховой компании говорят на русском языке, доктора присылают быстро и никаких дополнительных оплат с туриста за это не требуют. Конечно, отравиться вы могли и не в отеле: к сожалению, иногда кишечные инфекции туристы "подхватывают" в море. Но, работники отеля, в любом случае, должны были оказать помощь, а не обсуждать что и где вы съели. И, конечно, на отдыхе лучше не болеть! :) Чего всем и желаю!

22:26 09.04.13

Наши родственники отравились 8 августа, мы сами 16 августа, а Вы - 30. Стоит ли верить тому, что "меры приняты" и отравлений больше не будет. Ответ прост. При 40 градусной жаре без холодильного оборудования и кондиционеров никто и никогда с таким количеством посетителей не даст гарантии качественной пищи... К тому же куриное филе часто полусырое (экономят сжиженный газ), а там как знаете сальмонеллы живут. Берегите себя. Наш кишечник выправился лишь через 2 недели после отдыха уже дома.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)