АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 60
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
07.09.12 - 20.09.12
- Воздержался

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле с ребенком (2 года) с 7 по 20 сентября...

Отдыхали в этом отеле с ребенком (2 года) с 7 по 20 сентября. Про все прелести и достоинства этого отеля написано уже много,поэтому напишу о недостатках.Территория отеля очень большая и между виллами и главным корпусом курсируют автобусы. Есть расписание этих шатлов, и все бы ничего, если бы это расписание соответствовало тому, как ходят эти автобусы!Поселили нас на вилле в самом низу,и чтобы пешком добраться до главного комплекса требовалось около 30 минут ходьбы в горку под раскаленным солнцем.С ребенком удовольствие ниже среднего!!! Поэтому приходилось ждать автобусы,но к сожалению можно было прождать до 1,5 часов!!! Жаловались на такую ситуацию,но результатов никаких ! Несколько раз после вечерней программы ребенок засыпал на руках, потому что автобусы не придерживались расписания. У меня сложилось впечатление, что пол отпуска мы провели на остановке в ожидании автобусов, то к главному зданию, то к вилле, то на пляж... Все , кто отдыхал на виллах с маленькими детьми столкнулись с этой проблемой, которая омрачала отдых и все достоинства этого отеля. Еще один неприятный момент с полотенцами.День через день на пляже их не было! Причем чтобы сдать полотенце после пляжа или после бассейна, это тоже за частую было невозможно, т.к. постоянно заканчивались карточки, на которые меняли полотенца. И это не было проблемой для туристов, которые жили в главном комплексе - поднялись на лифте в свой номер, оставили полотенце и все ок, но если тебе идти до номера полчаса, или ждать автобус от 30 до 90 минут,то возникала проблема, либо на эту процедуру тратишь пару часов, либо ходи с мокрым полотенцем! Кстати о пляже, вход в море для детишек совсем не годится, то плиты покрытые тиной и очень скользкие, то валуны, то просто камни с острыми краями!!! лучше плавать в специальных тапочках! Уборка тоже не фонтан,за 2 недели пол не помыли ни разу!Поэтому сервис оставляет желать лучшего,хотя на ресепшене все улыбаются. По поводу еды, всегда было и мясо, и рыба, и сладкое , и фрукты, но опять же и у моей дочки и у других детишек, с кем общались, случалось расстройство желудка с температурой и всеми вытекающими отсюда последствиями...Вообщем подытожив, могу сказать, что этот отель явно не рай земной, как многие пишут, но отдыхать можно, лучше в главном комплексе, будет меньше проблем. Сама в этот отель точно не приеду ( и не только из-за того, что люблю новые места!) и не стала бы его рекомендовать туристам с маленькими детьми.

Добавлено 27.09.12 13:16 (2 450 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:12 27.09.12

ой, хоть один отзыв без розовых соплей ): согласна полностью, сегодня вернулись из этого отеля, жили 8 дней, для семей с детьми одназначно рекомендовать не буду проживание на виллах,да и вообще отель рекомендовать не буду, от отеля осталось одно -бесконечное ожидание автобусов на пляж, езда в давке в переполненных автобусах, средняя еда, пообедать нормально можно только в буфете отеля, проблемы с горячей водой на виллах (а нагревается она на крыше в течение дня ) , подрощенным деткам в возрасте 5-6 и далее лет будет скучно -анимации для них нет, детская площадка для них скучна-для малышей больше, а выпечка печенья два раза в неделю да разукрашивание мордашек и камней -вот и вся анимация, из мини-диско мы тоже выросли, неинтересно, проблем с желудком не было, до этого 8 дней прожили в отиуме эко клаб сиде -вот туда, да -душа рвалась обратно

23:27 27.09.12

Всегда удивляет желание родителей тащить младенцев за тридевять земель! Кто-нибудь может внятно объяснить ЗАЧЕМ? Ведь ,ни самим отдыха нет, ни окружающим... А уж малышам беднягам и подавно "в кайф" : перелеты туда-сюда, резкий переворот в питании, климате, во ВСЁМ! СадЮги, е-мое =))) . Потом такие вот "впечатления" и отписываются. Какой тут отдых... Честное слово жалко таких туристов, что сказать.

06:24 28.09.12

Да...хороший отзыв...хоть меньше детей буду с собой брать. Мамашам на пляже они совсем не нужны - только и могут, что лежать и курить, а потом в море плавают отходы жизнедеятельности их чад...

10:18 28.09.12

Знаете, Михаил и Елена, такие комментарии могут давать только люди у которых нет детей! Детям тоже , не поверите, нужно и море и солнце! И если бы отель отвечал , так сказать, за свои слова и по поводу автобусов и по поводу полотенец, то и проблем бы не было!!!! И не надо нас жалеть, мы в этом не нуждаемся!

14:50 28.09.12

"Знаете, Михаил и Елена, такие комментарии могут давать только люди у которых нет детей!" (цитата)
Такие комментарии дают здравомыслящие люди. Наличие детей здесь ни при чем! Но могу уточнить: есть они =))), родные!
" Детям тоже , не поверите, нужно и море и солнце!"(цитата)
Простите, Оля, Вы сначала спросили бы у любого врача нужно ли детям 2 лет(!!!) море и солнце через такие издевательства. А, так-то, конечно, Вам оно виднее ;). Ну и не судите нас строго. Насколько Вы сами издеваетесь над своим ребенком - настолько мы его и пожалели. Ничего личного. Простите еще раз , ежели что не так ;).

18:29 29.09.12

ОЛь надо просто ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ,ведь тут все написано,ИЛИ СПРАШИВАТЬ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ , поверьте они вам ответят правдиво им не к чему Вас обманывать, чтобы потом Вы писали, что ужас какой там сервис.
что, не удобно с детками жить на виллах
что, по утрам прохладно в середине сентября, ведь отель на горе выстроен,
анимация разъехалась сезон закрывается,
цены падают, сервис тоже
и вода в бассейнах хлоркой попахивает
и уборка слабая на виллах,
номер в отеле нужно было брать,
а своим унылым отзывом Вы просто втаптываете в грязь весь труд за сезон менеджмента отеля и обслуги соответственно.
ВАЖНО ТО ,ЧТО К ВАШЕМУ ОТЗЫВУ ТОЧНО КТО НИБУДЬ ПРИСЛУШАЕТСЯ, В ОТЛИЧИИ ОТ ВАС.

12:03 30.09.12

Александр, Михаил, отличные коменты. подписываюсь под каждым словом. Минусы, понятное дело, есть. я когда ехал о них все знал. Насчет детей +стопиццот) мне кажется, что это больше мамашам надо "моря и солнца", а не маленькому человеку В ПОДГУЗНИКАХ!!!! он еще, извините, толком в туалет не научился ходить, а мама его рррраз! паспортный контроль, на котором толпа, а маленькие несчастные люди орут в голос, потому что вообще не понимают, что происходит! самолет, уши закладывает, опять крик по той же причине. Приехали, автобус 3 часа до отеля, вышли, жара ппц - опять крик в голос! да что ж вы делаете то, а????? может стоит немного подождать, пока ребенок чуток вырастет, чтобы ходябы ходить, говорить мог, не?

14:09 30.09.12

уважаемые туристы, налетели как шакалы, давайте не будем про мамаш и их невоспитанных детей, это к отелю никакого отношения не имеет,а во-воторых , это выдает вашу невоспитанность и хамство, и хотелось бы на вас в детстве посмотреть и ваше поведение
я лично совершила одну ошибку многих туристов - никогда не надо понижать категорию отелей и их стоимость, меня больше потрясло засилие в отеле русскоговорящего населения (русские+хохлы) , такое ощущение что я приехала в сочи, а не в турцию, невоспитанность некоторых граждан, причем далеко не младенческого возраста, и потрясло следуещее -почему когда мой ребенок 6 лет стоит в бар за соком, его как- будто не замечают сзади стоящие "мужчины" и нагло лезут вперед с заказом? история повторялась не раз, почему иностранец, обращаясь с вопросом к гест-релейшн, начинает речь с хелло и хелп ми плиз, лишь наши туристы без лишних реверансов -а где? а куда? дай, принеси - наблюдать противно,
и конкретно к Александру - что вас возмутило -про плохую уборку на виллах писалось практически в каждом отзыве, виллы берут для экономии, отельный вариант даром не нужен -по этой цене можно поискать более интересные отели, в конечном итоге большинство туристов привлекает инфраструктура отеля, а не шикарные номера, в которых только приходится спать, данному отелю, окромя номерами да аквапарком, завлечь туристов нечем, и точка! а кому дети мешают на отдыхе , выбирайте отели,куда детей не допускают к проживанию, летайте бизнесом, и наслаждайтесь

15:52 30.09.12

Алена,
данному отелю, окромя номерами да аквапарком, завлечь туристов нечем, и точка!(с).

Спорить не хочется, но это мягко говоря не так... ну да ладно) Прежде всего - дайте пожалуйста ссылку на отель, который за такие же деньги за 2 недели может предоставить что то лучшее, чем голд. Когда я брал путевку, из Москвы на 13 ночей путевка стоила 62 т.р. на двоих. Найдите пожалуйста мне за эти деньги что-то лучшее, я буду вам бесконечно благодарен. Кстати, в номер в корпусе путевка стоила на 5 т.р. дороже. Просто хотели именно в виллу. Каждое день ходили пешком от мини-гольфа до отеля 2-3 раза в день.

Хочется сразу сказать, что тут на детей никто не жаловался, это у вас материнский инстинкт читает посты, видимо)
Я сразу скажу - если мама везет в Турцию осенью 1-2летнего ребенка, она или недалекого ума, или же хочет отдохнуть сама очень-очень. Это мое личное мнение, я спорить ни с кем по этому поводу не буду.

По поводу быдла, разговаривал с сотрудником, говорит, что хамы бывают любой национальности, поровну на все страны.

Сами жили на вилле, убирались через день, мы особо не свинячили, чтобы полы каждый день мыть, но я уверен, если попросить, они вылижут обязательно. Я просто по пути поболтал с Ириной на г.р., спросил, не положено пену для бритья в номер. Она говорит - положено, а что нет? я говорю, неа. Все. дело было вечером, темно. Прибегает мужик на виллу, дает пену))) Вобщем - попросите, можно позвонить с телефона внутреннего в вилле, прибегут и уберут как хотите.

16:25 30.09.12

а когда вы брали? в какой период ездили? я начала мониторить цены с конца июля на сентябрь, от нас из екб можно было улететь на 2 взр+ реб, на 4.09 -10.09 за 87 тр за 14 дней с анексом (это без скидок, цена анекса) ,с 20.08 они подняли цены, если не ошибаюсь до 100-110тр. на наш состав, нам пришлось покупать уже по повышенным ценам, и потом у вас взрослый вид отдыха, я же оцениваю отели с точки зрения отдыха с детьми - другие отели меня не интерисуют пока

20:36 30.09.12

В конце июля купили путевку. мониторил с начала лета. поехали с 10 по 23 сентября.

10:27 01.10.12

Артем,вы наверное отец со стаже и лучше знаете,как воспитывать детей, возить их на море или нет...У меня ребенок достаточно самостоятельный и в памперсах с года уже не ходит и уже сама может сказать,хочет на море или нет! И даже многие врачи советуют, если есть возможность,то обязательно надо вывозить детей! Вы бы наверное,как опытный папа вывезли бы свое чадо не в сентябре, в бархатный сезон, а в июле, в самое пекло! Ну да не об этом! Я в этом отзыве написала лишь о тех недостатках,которые были по факту! Не приукрашивала ничего! если вас они устраивают, то флаг вам в руки!
Александр, я адекватный человек и хлорированный бассейн, а также роспуск анимации меня в данном случае не смущали! И я не считаю, что это ужасный отель, есть много положительных сторон,просто их тут уже расписали в достаточном количестве, а про недостатки умалчивают! Ничего личного...

12:43 01.10.12

Не понял, как вы поняли из моего поста, что я повез бы свое чадо в июле?))) Опять материнский инстинкт заговорил, наверное. Остудите голову, и подумайте хорошо. Акклиматизация, знакомо слово? может на взрослых она не сильно действует, а вот на вашего ребенка точно! вот, почитайте статью http://2mm.ru/zdorovie/120/
и уже сама может сказать,хочет на море или нет!(с) - это отлично, что вы советуетесь с ребенком, ехать в турцию или нет, но может лучше подумать самой?) 5-6 лет - я обеими руками за, сам буду возить ребенка в таком возрасте! но как, как можно в 1-2 года возить, то, ааааА?????? что ж это за мучители то такие??
Еще по поводу самолета вспомнилось. Стюардесса говорит - мы в зоне турбулентности, бла бла бла, пристегните ремни, не вставайте. И действительно потряхивает.Одна мадам, самая умная наверно, все равно встает, начинает что то там перебирать в ящике сверху. ей 5 раз сказали, сядьте пожалуйста. по**й! вот если бы в яму в этот момент попали и ее об потолок е**ло бы разок, вот тогда бы она наверное поняла! =)
Так и с детьми. Разок заболеет чадо, да так, что руками только разводить будете, тогда наверно и поймете, что к чему.
Поездку на юг следует планировать в летнее время, путевки заказывать в страну с умеренным климатом, так как резкая смена климата - из зимы в лето и наоборот, - представляет для организма стресс, приводит к временному снижению иммунитета, развитию острых респираторных инфекций, обострению хронических заболеваний и их более тяжелому течению.(с)

15:50 01.10.12

Артем,вы можете своих детей возить или не возить на море, на самолете или в поезде, летом или зимой....У нас с вами разные мнения по этому поводу! Я только не могу понять при чем тут это, если разговор идет о качестве отеля! Автобусы не ходят по расписанию, с полотенцами на пляже проблема!!! Как это относится к тому, возить детей на море или нет???!!!

16:30 01.10.12

Ок, оставим тему с детьми.
По поводу сабж...
Я был с 10 по 23 сентября. Шаттлы ходили строго по расписанию, что на пляж, что по виллам. Ездил как минимум один раз каждый день. Кстати, в основном ходили пешком с девушкой, с утра обязательно. Жили в 175 блоке, у мини гольфа, поднимались минут 10 обычно. Согласен, днем или вечером удовольствие не очень))) не то что трудно, просто неохота потеть, когда ты в брюках и рубашке. Смотрели расписание, садились на шаттл. Причем там есть одна фишка. В расписании было 2 направления: Main Entrance - Hotel, Hotel - Main Entrance. И шаг у них каждый час.По задумке, если хочешь в отель, см. 1 расписание, хочешь в виллу - см. 2. НО! Мы с вилл добирались что по первому расписанию, что по второму. Один раз нам водила намекнул, что, мол, я не туда еду)) но ему все равно возвращаться к зданию, так что все ехали) Никогда не ждали больше 10 минут. Написано, в 20 00, приходим, уезжаем. но допускаю, что у вас могли быть какие то проблемы.

По поводу полотенец. С утра на пляже ВСЕГДА были полотенца. в 10 00 начинается выдача, бери, сдавай карты. Один раз часа в 2 дня, полотенец не было около басса, я пошел до аквапарка и взял там. Еще один раз не успел сдать полотенца, после 18 00 очухался. пришлось в виллу тащить. Сдать полотенца - опять таки карты всегда были, никогда бы не подумал, что будут с ними проблемы.
Описал, что у нас было, опять таки, подчеркиваю - вполне возможно, что вам не повезло, и у вас были с этим проблемы. Очень жаль =(

21:01 01.10.12

Очень хорошо,что вы не столкнулись с нашими проблемами и шатлы у вас ходили по расписанию. Мы жили в 181 блоке и у нас эта проблема была! Может ездили в разное время суток с вами или до нас они просто не доезжали, но проблема была и это факт! И с полотенцами такая же ерунда, приезжали в районе 10.10. Вот так!

23:10 01.10.12

Может быть до вас не доезжали, я бы на уши поднял на вашем месте, с детьми. так то мы пешочком больше, растрясти жирок очень полезно) А насчет полотенец фигня конечно. но я их тоже понимаю. Там заполняемость несколько тысяч человек полная, с виллами. А сейчас отель в стопе, и когда мы отдыхали тоже был, значит достигли максимума. Соответственно не справляются с нагрузкой чуток. Но надо отдать им должное, все на уровне

08:41 02.10.12

Здравствуйте.Вылет 12-го в Gold.Подскажите пожалуйста а какого качаства спиртное,или стоит затариться в дутике.Заранее благодарен!

10:44 02.10.12

Артем,так в том то и проблема,что жаловались и не раз, а они тебе улыбаются и просят сообщать о данной ситуации каждый раз,как она происходит,но результатов никаких!!!!Вот поэтому сервису и поставила такую оценку!!!

10:55 02.10.12

Александр, если любите качественный алкоголь, то лучше загляните в дьютик, а если главное не качество, а количество, то можно пить местный алкоголь:)

12:51 02.10.12

обязательно в дьютик по прилету) я купил литр мартини, надо было минимум 3 брать))

21:40 02.10.12

Ольга,Артем большое спасибо за ответы!!!Постоянно таримся вискарем и ромом и постоянно мало,думали вдруг в Goldе небодяжное, т.к. раки с колой уж надоели.

21:47 02.10.12

Там есть норм водка, виски даже есть))) но все турецкое) так что берите с собой)

09:36 04.10.12

Вино у них не понравилось, все на один вкус, разница лишь в цвете, тут соседний отзыв про чай и аппараты, добавлю- мне не понравилось, что не было пакетированного чая, и кофе- машина выдает только кофе и кофе с молоком, остальные функции типа латте, капучино,мокачино,горячий шоколад, хот милк , доступные в других пятерках, в этом "шикарном отеле" недоступны, очень часто очереди за кофе-чаем, потому что нет кружек, закончилось молоко в кофейном аппарате, закончилась вода в кулере чайном
не поняла почему у них масло сливочное хранится просто на столах вместе с йогуртами, а не в холодильниках, или в емкость со льдом в некоторых отелях выкладывают, взяла однажды хлебушка с маслом, а масло оказалось уже давно подтаявшем, видимо не раз, не получилось бутербродик скушать

11:07 04.10.12

Сейчас нахожусь в отеле .Вывод один! Конец сезона! Больше в октябре не ногой.Все уставшие.Отдельные гиды на вопрос есть ли мороженное в отеле разводят руками.Концепция отеля меняется,поэтому все выясняйте согласно дня пребывание.Ехал в 5*,а по приезду можете и в 4* попасть.Радует ,что в твердую.Кому интересно пишите в личку.

16:43 04.10.12

Татьяна, я об этом тоже пишу, что отель на 5 по сервису и питанию не тянет, и цена на него низкая не только из-за удаленности от пляжа, все пишут о разнообразии мяса, вроде отдыхали в один период, люди, какое разнообразие вы там нашли? в основном ресторане -курица, индейка, на пляже реально детей нечем кормить -фаст-фуд, да окорочка с фри (а не рисом как заявлено в меню), фруктов нет, приходится в отель ехать на обед, мороженое из 8 дней мы застали только два раза -один раз на ужин, второй раз -в ресторане а-ля карт, радует что мы там были всего 8 дней, а не 14 , как планировалось ранее, и про буфет вы верно написали -суетно,шумно, народу много, все с тарелками, столы впритык стоят, на улице практически нет столов, пляж -вроде широкий, но по факту -слева от пирса камни и купаться там нельзя, все барахтаются в куче справа

21:49 08.10.12

Да Ольга!Я с вами полностью согласна по поводу шатлов!Мы тоже жили в 181 блоке с маленьким ребёнком и проблема была та же.....Первые три дня прибывания мы хотя бы раз да поднимались пешком по серпантину что бы успеть накормить хотя бы ребёнка.
Жаловались по три раза в день, даже коллективно подходили ( нас там таких было не мало).Ни какого толку....Просили что бы нас переселили хотябы в виллу по ближе - нет свободных мест! Но за 15$ в сутки место сразу же нашлось( я прекрасно понимаю куда уходят эти деньги!).Хотя многих пар с детишками селили при въезде в главный корпус учитывая что они как и мы бронировали виллу!!!!
И подобных эксцесов было не мало.
Я конечно могу понять что конец сезона и переполнен отель, но я уверенна что с подобной загруженностью в эти месяца они сталкиваются не первый год и можно было это всё отладить и наладить, а не снижать свою оценку и портить репутацию такого огромного и красивого отельного комплекса....

10:05 09.10.12

Ирина, так в том то все и дело, что написала чистую правду, а кругом столько возмущающихся, мол несправедливо снизила оценку отелю :)

00:56 10.10.12

Отель ни как не тянет на 5

14:37 17.10.12

Ольга, спасибо за отзыв, очень полезный!! не поверите, специально из-за Вас зарегистрировалась и оставила свой отзыв (о другом отеле). Меня вывели из себя комментарии о том, что нельзя вывозить ребенка из страны отдыхать. С Вами полностью согласна, что врачи советуют. еще раз спасибо большое!!

20:38 17.10.12

Ляна,очень приятно, что мой отзыв стал вам полезным. Спасибо вам за поддержку! )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ольга (1)