АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоднозначное впечатление.....

Отдыхали в отеле в конце сентября - начале октября. Путешествовали от Санмара (Пегас). Летели Трансаэро - все отлично, рейсы без задержек, сервис на уровне, удобная он-лайн регистрация. Трансфер до отеля занял около 3-х часов.

Заселили в главный корпус, отличный номер с двумя спальнями, двумя санузлами и совмещенной кухней-гостинной. Здание отеля роскошное, красивое. Территория, как здесь многие уже описывали, огромная и очень красивая. Но так как все расположено на горе, добираться от вилл до главного корпуса крайне неудобно. У нас друзья жили на вилле, причем не на самой дальней, так мы пока от них дошли до главного корпуса несколько кг точно скинули, ребенок ехал на руках (и это все вверх в гору).

Проблемно также доехать до пляжа. Автобусы ходят не по расписанию, иногда приходилось долго ждать. Народ набивается, толкается, с детьми люди зачастую едут стоя. До пляжа 5 км., пешком добраться нереально. В общем доставка до пляжа организована крайне плохо. Если бы добавить несколько автобусов, проблема сразу бы решилась. Также дорога до пляжа опасная по горному серпантину, однажды водитель шутя, чуть не совершил ДТП. Страшновато было.

Пляж не соответствует уровню 5 звезд. Грязно, неопрятно. Полотенца поменять на пляже практически нереально. Иногда можно поменять полотенца на карточки, но не факт, что на следующий день вы получите полотенце, потому что их либо не привезут во время из отеля, или не найдете человека, отвечающего за замену. А у бассейна замена полотенец по расписанию с 10 до 17. Мы, к примеру, в это время всегда были на море. Уборка номера нормальная за 2 доллара чаевых (пол не мыли).

Автобус от отеля возит 3 раза в день бесплатно в Аланию на шоппинг. Так вот однажды мы поехали, но обратно автобус ждали 50 мин. Его оказывается отменили, но нам об этом не сообщили. В итоге после недоумений одного собственника апартаментов, который ждал автобуса с нами, все таки прислали. Также мы ездили на рыбалку от отеля. 40 мин. ждали автобуса, потом, приехав на озера, оказалось, что нас так никто не ждет. Ждали машину обратно 40 мин., хотя до отеля ехать 2 мин.

Питание также не соответствует уровню 5 звезд. Разнообразия нет вообще. Очереди. Сервис в ресторане отсутствует в принципе. сам бегаешь вилки, ложки ищещь. Блюда, которые заканчиваются пополняются через полчаса. Ты кушаешь, а мимо тебя ездят тележки и собирают отходы. Раньше отдыхали в 5 звездах и есть с чем сравнивать.

Анимация более-менее. Ребята стараются. У меня создалось впечатление, что что им просто не хватает ресурсов. Детская анимация вообще ни о чем. Молодец только Мария, все с душой. Остальные девочки совсем с детьми работами не умеют. На пляже детский досуг не организован, все ограничено раскрашивание камней и детских лиц (и это все в недовольными лицами детских аниматоров).

И самое главное. Почему никто не пишет, что в отеле ВИРУС.??!! Болеют дети с 2 до 6 лет. Наш ребенок тоже переболел, высокая температура, гнойники на горле, сыпь по телу. И в период нашего отдыха, болели практически все дети, с кем мы общались. Мы ездили к врачу по страховке. Врач так же подтвердил, что гуляет вирус. По поводу страховки - страховая компания "Согласие" - все быстро, отлично, спасибо им.

Добавлено 08.10.12 23:50 (3 207 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:39 09.10.12

вирус -странно, не встречались, хотя облазили все бассейны, горки в аквапарке, на море, никого больных не встречали и даже не слышали, ребенку 6 лет, были с 18 сент.

12:52 09.10.12

Ника, отдыхали в то же время, что и Вы. Соглашусь по поводу вируса. Болеют не только дети, но и взрослые. Вернулись домой с температурой.

13:38 09.10.12

нам повезло отдыхали с 27.09 по 3 .10 не дети не я не болели, мы конечно видели мальчика лет пять в отеле который весь был в пятнах.. но думаю что это у него от ветрянки остались:)

15:55 09.10.12

Двое моих детей тоже переболели с теми же симптомами! Согласна со всем сказанным об отеле!

16:10 10.10.12

Отдыхала с мужем и тремя детьми в июле и ,к счастью, никто не болел.Море и пляж были очень чистые.Со сменой полотенец проблем вообще не было-меняли по 2-3 раза в день (на пляже,в аквапарке,у бассейна) и всегда получали чистые,сухие. Поездка на пляж действительно иногда была проблемой,особенно обратно-набивался целый автобус и стоя после активного солнца при подъеме в гору мне было не очень хорошо.А еда нам очень понравилась,кроме мороженого.
очень жаль,когда вместо отдыха приходится лежать в постели и лечиться.сочувствую.

19:54 14.10.12

Были в это же время с женой и ребенком. Полностью согласны с отзывом. Подтверждаем. Все так, как написано.
Болели мы все, по очереди, но как-то быстро и легко перенесли (температура сутки и ничем не сбивали - наутро само прошло).
По поводу грязного пляжа - сами отдыхающие гадят в течении дня, вечером его все-таки убирают. На автобус, увозящий людей с пляжа, смотрели с ужасом. Так набивался туда народ. Супруга мне все время спасибо говорила, что взяли машину напрокат в аэропорту.
Еда скудна и невкусна. Посуда промыта не всегда хорошо. Чай из "самоваров" - отрава. Пакетированный есть только какой-то травяной и яблочный, черного нет. Десерты однообразные, имеют одинаковый вкус, хотя и выглядят по разному. Постоянная очередь за горячими блюдами, которых всего два вида - курица и рыба. Есть и плюсы: неплохое вино, отличное пиво. Остальное не пробовали - не любители. Зелени и цветов много. Жили на вилле, наслаждались природой. Сами здания вилл выглядят красиво и гармонично. Основное здание страшное, особенно снаружи. Но это на любителя. Кто-то пишет, что красивое.
Развлекали себя сами, благо была машина. Ездили на экскурсию в пещеру Димчай (очень советуем), крепость Аланьи (тоже впечатлило), замок Мамуре (Анамур) - восторг пополам с усталостью и страхом (120 км из них около 80 по горному серпантину).
Наша оценка по пятибалльной шкале - четверка с бооольшим минусом. Отель явно перехвален. За ту цену, что мы заплатили, отдыхали в отелях и получше, но в целом - нормально.

13:40 15.10.12

И мы отдыхали в конце сентября-начале октября в основном здании.
Вернулись заболевшие. Вирус или бактерии трудно сказать, но подхватили в отеле. Постоянно слышала от мамочек: "У моего температура и зелёные сопли" Отпуск был испорчен долгими ожиданиями автобуса, да и поездками в нём тоже ... Пяж - ужас. Столовка - ужас.... Вобщем всё как описано выше.

07:52 18.10.12

Санмар - Пегас??? Это что-то новое... Напридумывали... Санмар - Coral ...только у Снмаров гораздо дешевле...

13:02 19.10.12

Для сведения: SUNMAR TOUR – туроператор! Такой же как и Пегас , и КоралТревел, и все прочие . Это пишу, чтоб не продолжалось причисления его к оставшимся сотням операторов туристического рынка =)))! Он сам по себе))).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв