Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Воздержался
18.09.12 - 30.09.12
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший, небольшой, уютный. Но все-таки общее...
Отель хороший, небольшой, уютный. Но все-таки общее впечатление было неумолимо испорчено хамством некоторого персонала.
Начнем по порядку:
Заселение. Прилетели мы рано утром, в отеле были где-то к 6 утра. Понятно, что о ни каком заселении речи быть не могло. Мы, как жалкие бродяги, кантовались на диванчиках у рецепшена. В то утро за стойкой (18 сентября) работал молодой человек, который любезно нас зарегистрировал и одел на нас браслеты. На этом его любезность закончилась... Промучавшись два часа, мы подошли к работнику рецепшена в надежде на раннее заселение. Но в ответ услышали раздраженный отрицательный ответ. Мы потом уже от отельных гидов узнали, что в отеле в таких случаях есть дежурный номер, где можно принять душ, переодеться с дороги и т.п., но ничего такого нам не было предложено.
Где-то в начале одиннадцатого нам всё-таки выделили номер, видимо они сжалились над бедной беременной девушкой, т.е. мной. И то, это произошло, когда на рецепшене сменился персонал.
От номера ожидали лучшего... ванная тесная, пыль на мебели... и никакого обещанного вина с фруктами...Хотя обещали всем гостям в день заселения - как приветствие.
Убирались нормально, но в ванной всегда было сыро, т.к. у нас вечно после принятия душа много воды оказывалось на полу - никакая шторка не спасала - такая конструкция - уж извините. Естественно, полотенце для ног насквозь было мокрое, менялось только раз в три дня, несмотря на эту нашу проблему.
Питание. Все отрицательные эмоции заселения были выветрены на первом же обеде. Еда вкусная, разнообразная. Персонал, который сервирует стол и убирает посуду, очень приветлив и улыбчив. Но метродотели - это отдельная тема.... На первый же день перед ужином мой муж был в буквальном смысле облаян метродотелем за то, что хотел пройти в ресторан в бриджах! не в шортах! а в бриджах! Хорошо, переоделся- инцидент исчерпан, но неприятный осадок остался... они не умеют спокойно делать замечания, они начинают орать! Другая ситуация случилось со мной, когда после завтрака, опаздывая на экскурсионный автобус, я имела неосторожность выйти из ресторана с недоеденным кусочком арбуза. Метродотель (уже другой, их там двое работают) готов был меня разорвать за это! начал в буквальном смысле орать что-то неразборчивое и эмоциональное... нетрудно было понять, что он хотел, но зачем так нервничать! я понимаю, что есть правила, что нельзя выносить еду из ресторана, но нигде и никогда так на это не реагировали, как в этом отеле.
Рестораном конечно данный общепит назвать сложно, правильнее будет столовая. Проходы узкие, все толкаются, толпятся.
Сервис. Анимацию мы практически не видели. Много времени проводили на бассейне с морской водой и пляже. Пляж очень узкий, лежаки друг на друге. к 9 утра все они уже заняты, поэтому мы вынуждены были брать платные на соседнем пляже. Море чистое, теплое.
Обратили внимание на одну официантку, которая кидала на нас косые завистливые взгляды и с недовольным лицом подходила, чтобы убрать пустые стаканы со столика. (блондинка, с кудрявыми волосами). Однажды даже сделала нам циничное замечание, когда мы, сидя за столиком недалеко от бара, распивали напитки, которые купили в супермаркете. Вот ее слова: "если вы сейчас же не уберете свои напитки, мы их у вас заберем сами"! ну что за хамство! тем более никто вроде не запрещал это... В общем ощущение, как в концлагере.
Территория отеля
Территория отеля
Добавлено
14.10.12
22:06
(3 368 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:24 16.10.12
видимо вам не повезло((
метрдотели нам ,например,очень понравились(точнее один,добрый дяденька с усами,он всегда всем улыбался,радушно встречал в столовой)
официанты все очень приветливые,всгда подходили и интересовались ,все ли вкусно,все ли хорошо..
пляж ,да,узковат и камни,но мы ходили левее купаться..
про уборку соглашусь..в ванной очень сыро был..и вообще они ленятся убирать..пыль была везде..и они просто подметали и мыли,то есть без пылесоса..
11:13 04.12.12
Мы тоже прибыли рано утром, еще и шести утра не было, но нас сразу заселил без проблем.
Про напитки: однажды я подошла к бару у главного бассейна с просьбой открыть бутылочку купленного в супермаркете бризера.
Бармен мне сказал, что, мол, нельзя со своим в пределах бара, только в номере, но открыл бутыль)) я обещала больше так не делать)))
За десять дней орущим на кого-либо я видела лишь спасателя)
21:11 12.01.13
Да, странно, при нас были все очень приветливы, думаю этих негодяев уже уволили ))!!
22:51 30.01.13
Да не странно это, просто все с нами зависит от нас. У меня муж настолько коммуникабелен, что ему не то что бутылку запрещенную открывают, они приносят ее. а с уборкой - лично с горничными разговариваю, и время согласовываю и все в ажуре. приятного все отдыха.
12:53 04.02.13
очень удивлена подобному отзыву!
Мы тоже прилетели рано и долго ждали заселения, детям, особенно младшему (2.5 года) было тяжело после перелета, да и нам хотелось отдохнуть. Служащие отеля здесь не виноваты, они же не могут выгнать постояльцев раньше времени выселения! но на этом негатив закончился, ни разу за 2 недели не видела персонал орущим, полотенца меняли по требованию ежедневно(если полотенце на полу, то поменяют). Про пляж согласна с Аленой, если уйти левее, то и вход в воду лучше без камней, на счет лежаков там не интересовались, но лежать там на полотенцах нас не напрягало, на своем пляже ни разу не было проблем с лежаками, всегда при желании свободные можно было найти!
22:21 06.02.13
Я думаю не стоит уделять особого внимания отзыву беременной девушки. Им всегда все не так :) А отель замечательный и персонал улыбчивый. А минусы найти можно всегда. Вопрос, будешь ли ты придавать им большое значение ли нет...
13:58 03.04.13
В чужой монастырь со своим уставом не ходят...сама признается что нарушали правила...вот и получили по заслугам. Вообще в еропейских странах заселение часто происходит в 14 часов (можно заранее узнать про этот момент исходя из того во сколько прилетаете). Бриджи - это те же шорты, только чуть длиннее, являются ПЛЯЖНОЙ одеждой.
Про "кусочек арбуза" вообще "убило". Так и представила полный людей экскурсионный автобус, которые ждут ТОЛЬКО двух людей (это ТАК в "духе" русских), один из которых мало того что сам понимает что опаздывает, так еще и не расстается с куском еды (как будто только что из блокадного Ленинграда), вопреки всяким правилам того места где находится (тем самым демонтрируя свое неуважение).
Что сказать? беременная женщина - это простительно...наверно, или необременненная интеллектом и элементарными правилами поведения девушка?
12:50 11.02.14
Ю, мне кажется, Вы переборщили. Всё, что говорит персонал гостям отеля, должно быть сказано вежливо и доброжелательно. Тем более, Анна и не отрицает того, что нельзья выносить еду из ресторана и т.п. И одно дело выносить тарелку с мясом, а другое - доедать яблоко и ли кусочек арбуза. И с чего Вы взяли, что экскурсионный автобус ждал ТОЛЬКО двух людей? Может, она и доедала арбуз на ходу, чтобы быть в автобусе во время?))))
01:33 30.08.14
Ну и рассмешил же меня ваш комментарий))) прямо-таки критик!!! В особенности последнее философское предложение-вопрос! Думаю в большей степени заключительные слова относятся напрямую к вам
01:34 30.08.14
Вы правы, спасибо за поддержку)
00:10 31.08.14
Поздравляю с пополнением семейства! Может стоит заниматься ребенком вместо того, чтобы реагировать на комменты двухгодичной давности? (Опять приоритеты неверно расставлены...зря к беременности склонялась))
23:10 25.09.14
Цитата: По-моему у тебя какие -то психологические проблемы и ненависть к беременным женщинам... Не получается что-ли? Советую лучше заняться своим здоровьем, а не чахнуть у экрана монитора в ожидании каверзных ответов.
Чтобы подобрать нужный мне отель, прочитал почти все отзывы - благо время было.Еду в этот отель через неделю. Наткнулся на этот отзыв. "Убил" последний пост Анны. Сколько же злобы и оскорбленного достоинства... И никаких переходов на личности...Вот уж кто живет этим своим отзывом и сайтом... Последнее слово осталось за ней. Ожидаю продолжения в свой адрес - Анна не оставит врагам "ни пяди своей земли"
Добавить комментарий
Добавить комментарий