Постараюсь объективно, как обещал, поделиться впечатлениями от отдыха, хотя эмоции негативные остались.

Впервые в Египте, поэтому, может быть, объективность будет общая по миру, так как нет возможности провести сравнение с другими египетскими отелями.

Размещение:

Все было бы отлично, и номер дали какой просил (с 40 баксами) и подождать заселения до 14.00 не было для нас проблемой - общемировая практика. Все подпортило то, что чемоданы в номер привезли только спустя 3 часа после прибытия. Я и звонил, и раза 4 бегал на ресепшн и просил отдать мне чемоданы - сам дотащу до номера. Ответ всегда был один: "Мой друг-носильщик через минуту привезет чемоданы в номер". Таких минут, как оказалось, пришлось ждать целых 180. Не переодеться, блин, что самое обидное... В общем, за это (и еще за несколько придирок впереди) троечка, так как "набегался" по жаре и жена с ребенком намучались в джинсах.

Номера, если без придирки - вполне потянут. Жили на 3 этаже основного корпуса рядом с основным рестораном. Воды не было всего 1 раз где-то полчасика. К сантехнике претензий нет (хотя в 5 звезд могли бы не только душ поставить). Один раз пробки выбило, но достаточно оперативно (40 минут) устранили.

Кровати очень жесткие, спать не очень комфортно. Еще снижение оценки за то, что в одной кровати (отдельная) из трех были клопы. В первую ночь ребенка покусали. Во вторую ночь туда легла жена. В полночь перебралась к нам с ребенком вся покусанная. После обращения к Руслане кровать поменяли. Больше покусов не наблюдалось. Телевизор большой с 3 русскими каналами, одним украинским и 1 казахским. Да, еще актуально для детей - кондиционер очень мощный, остужает номер быстро, но спать с ним невозможно - моментально продует даже на самой маленькой скорости вентилятора.

Территория убирается хорошо. Мусора особого нет. А вот за территорией отеля - просто свалка. Не пойму я арабов, все-таки никогда.

Питание:

Особых претензий нет, хотя мы, видимо уже отвыкли от пакетного отдыха. Вроде большинство пищи съедобно, но вкусного ничего нет. Морепродукты были достаточно часто, но готовить их в отеле, а может и в Египте не умеют. Получается очень невкусно. Очередей в рестораны практически нет, хотя отель был заполнен на 100 %. Мы всегда ходили к началу завтраков/обедов/ужинов. На завтраках есть особо нечего, тем более, что повар всегда только один и на омлеты и на блинчики и на вафли и прочую выпечку, готовящуюся на месте. Иногда надоедало ждать. Вафли съедобные, блинчики и пончики - ниже среднего.

Мясо: курица, говядина, баранина - в большинстве своем вполне съедобны.

Фрукты: всегда были апельсины, яблоки. Часто бананы, хурма, гуава, виноград, финики. Иногда была дыня.

Алкоголь: пить можно, но пойло. Не отравитесь, но удовольствия от питья не получите.

Сервис:

Вот здесь еще есть негативчик. В-принципе, обслуживающий персонал вежлив, насколько таковыми могут быть арабы, чаевые напрямую не требуют. В номере, независимо от оставления/не оставления долларов - убирались одинаково, лебедей и прочей живности из полотенец не делали ни разу.

Сначала было неприятным сюрпризом, что Ультра все включено на месте стоит 30 евро с человека за ночь, а не 30 долларов как говорили в агентстве и писала Руслана в переписке на этом сайте. Жалко, но заплатил. Пожалели потом, так как никаких особых привилегий вы на 30 евро не получите. на 3 день обратился к Руслане - деньги за оставшиеся дни, уплаченные за Ультра мне вернули. Вообще хочется сказать, что Руслана действительно старается решать все ваши проблемы, только не всегда получается и лучше перепроверять. Рекомендую по всем вопросам сразу обращаться к ней.

Теперь про Ультра ... за 30 евро вы получите:

+ Пополняемый минибар (только нужно напоминать пополнить). Псоле отказа от Ультра у меня его вычистили в ноль, хотя все было оплачено. Не побрезговали даже открытыми бутылками. После обращения к Руслане - все вернули, даже чуть больше.

+ Комната для ВИП гостей за лобби-баром. Только там никогда не бывает обслуживающего персонала. Свежевыжатый сок (манго, клубника, гуава) нужно специально заказывать. Другого сока не купить даже за деньги, его просто нет. В эту комнату без зазрения совести при мне забегали итальяшки, отдыхающие без системы Ультра, сметали все закуски и убегали. Было неприятно, все таки среди них тоже есть Тагил, родственные души. :)

Типа + Прачечная бесплатно. Я Пытался сдать одежду 3 дня. На третий забрали. При выселении выкатили счет 20 баксов. Причем Руслана загодя заверила, что прачечная будет бесплатно. На ресепшне в этот раз она помочь не смогла, пришлось отдать 20 баксов, чем заметно испортили настроение.

Типа + Отдельная зона лежаков на пляже. Туфта. Все лежат где хотят независимо от цвета браслета. За этим никто не следит.

Почти + Бесплатный Wi-fi. Скорость ОООчень низкая. Постоянно вылетает. Пользоваться можно только на 1 устройстве. Пару дней интернета не было вообще (по заверениям Русланы его не было даже у местных c USBмодемами).

Алкоголь - такой же как у всех. Здесь привилегий отель никаких не дает, хотя отельный гид Библио Глобуса уверял, что в Ультра входит импортный алкоголь, обещал "разобраться". Не разобрался :). По питанию все то же самое.

В общем, я не нашел ничего, что стоит хотя бы половину от оплаченных 60 евро в сутки (я с женой). Не рекомендую брать.

В тренажерный зал так и не сходил, поэтому оценить не могу.

Ресторан барракуда посетили один раз. Больше не ходили. Жена помучалась животом немного, да и в основном ресторане выбор побольше.

Анимация - вроде, действительно неплохо, стараются ребята. Проходили вдоль моря через соседние отели и поняли, что соль и луна - это местный монополист и присутствует во всех отелях. :)

Пляж, бассейны, море:

Бассейны - вполне ничего, подлатать бы дно немного, штукатурка местами отваливается. Водичка с утра прохладная, к обеду прогревается.

Пляж как пляж, писать особо нечего. Мы предпочитали лежаки у активного бассейна. Там с одной стороны они совсем новенькие, качественные. Да и ребенок чаще в бассейне бултыхался. На море ходили только с маской поплавать. Больше там делать нечего. Все что написано в других отзывах - верно. Взрослому и старшим детям - только плавать с маской в тапочках и осторожно, чтобы не поцарапаться - очень мелко и много камней. Детишкам младшего возраста можно покупаться в небольшой зоне, где есть песочек. Вода почти всегда чистая и теплая. На пирсе всегда толпа после обеда. До обеда всегда красный флаг и волны. В последний день волн не было - но часов до 10 все-равно был красный флаг, видимо персонал по привычке уже не сменил его и не открыл проход на пирс. Причем пирс этого отеля популярнее соседних - там нет такого столпотворения. Видимо рыбок здесь побольше.

Рыбки - да, единственный качественный плюс, который мы получили от отдыха в этом отеле и Египте.

Пару раз ходили в магазин. Но это не про отель.

Спрашивайте, постараюсь ответить.

Для себя решили - Египет - не наша страна. Поэтому от рекомендаций воздержусь.