АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.11.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 18
Читательский охват: 175
Фото: 2
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2012
05.11.12 - 12.11.12
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

муж свой отзыв оставил, теперь моя очередь ))) расскажу обо...

муж свой отзыв оставил, теперь моя очередь )))

расскажу обо всем по порядку, но с двумя оговорками - отдыхали мы в ноябре (не сезон в Турции) и с двумя маленькими дочками (3 года и 4 мес). спросите "Зачем тогда поехали?" - по двум причинам: 1. в этом году сказали аномально теплая осень (воздух 22-23 в тени, вода в море 26) и 2. турагентству было заявлено, что в этом отеле (в отличие от других немногочисленных работающих в этот период) продолжает действовать концепция "Лето" (те предполагается, что большинство предлагаемых услуг сохранено до уровня UAI).

Размещение. заселили быстро, в Фэмили рум, 2 комнаты, ремонт свежий, все красивое, но ОЧЕНЬ маленький! и вид хороший, и кровати удобные, и сантехника устраивает, но там не пройти! еще в комнате не было ручки на окне - вызвали персонал. они объяснили, что это из-за присутствия в номере детей. мы сказали, что нам окно открыть надо, а за детьми сами последим. так пришел мастер с ручкой, окно открыл и... ручку унес с собой!

Питание. ресторан неплохой, места много, на улице столики. не знаю как в сезон, а нам всегда мест хватало. за оставленные раз чаевые официант подходит и сам приносит напитки. стульчиков детских море (не Chicco правда, типа Икеа), всегда с запасом стояли. зато вот заявленного детского меню и в помине не было. за 8 дней картофельное пюре 1 раз давали, дети питаются картошкой фри ))) видимо в мини-клубе детское меню должно было быть, но он давно закрыт. хотя об этом позже. ассортимент неплохой, но явно чувствуется несезон ((( мясо вкусно готовят, закуски красивые, супы как обычно, только фрукты соответственно сезону - яблоки, апельсины, мандарины, гранаты. из этих же и сок свежевыжатый за небольшую плату. сладкого много, очень вкусные турецкие десерты - пахлава, рахат лукум! питание это ж не только главный ресторан. в баре у бассейна был снэк в первые три дня - мы радовались - обед за столиками над морем. потом день непогоды и все прикрылось! думали на день, оказалось насовсем!!! мороженого конечно не было, зато закуски в 17 были, негусто, но перекусить можно. вот уж когда нечего покушать, так это поздний ужин!!! такого скудного ужина я еще не видела... 3 десерта, 2 закуски и яблоки. я не утрирую, так на самом деле. хоть бы суп и овощи оставили... бары работали неплохо (в лобби и у бассейна, около горок давно не работал), но бармены иногда халявили, напитков многих нет (в AI местного производства бывает и виски, и коньяк, и текила, и многое другое), зато неплохо делают коктейли детям и взрослым. вот что отвратительное, так это кофе!!! обычно в этих кофемашинах такие вкусняшки, а тут байда (((и весь кофе делится на кофе и кофе с молоком. короче недостатков в питании много, поэтому 3. но голодать конечно не приходилось, особенно хорошо то, что еду можно выносить - с детьми это порой спасает. в аля карт (работает раз в неделю, 5 долл с чела) не ходили.

Обслуживание. убирают хорошо, а вот минибар (несчастную бутылку воды, которую ты в баре сам взять не можешь) видели только один раз после жалобы. больше он не появился... на ресепшене помогают как могут - и ключи поменяют, и WI-FI сами настроят, гест рилэйшн Катя всегда участливо старалась помочь, но толку не особенно много, ведь пресловутый "НЕСЕЗОН" ((( мало того что детскую площадку сами открывали, так нас оттуда еще потом и выгоняли. только хотели пойти просить включить горки, как они перестали чистить и слили бассейн. прямо из под носа уносили лежаки, столы и стулья из бара, снимали крыши. может это и нормально, но такое чувство, что не сегодня-завтра и нас оттуда вынесут... НЕСЕЗОН... отдельное спасибо Ольге из СПА!!! замечательные люди там работают, не рискуйте делать процедуры через дорогу - экономить на себе - сомнительное удовольствие, тем более что тут цены вполне приемлемые. короче за сервис 3, так как кто-то очень старается, а кто-то капитально портит всю малину...

Анимация отдельно. молодцы старались, но их было двое!!! один по-русски не говорит. на диско не ходили, говорят была, а вот шоу только 2 раза, а потоми амфитеатр стал НЕСЕЗОН! детской анимации никто и не обещал, но закрытая на замок детская площадка (на улице) - это нечто... при том что детей было достаточно.

Территория. небольшая но очень красивая! шикарные сады! на территории собирали урожай лимонов, апельсинов, бананов, гранатов, фиников. есть где отдохнуть и детям, и взрослым, минус только пляжу. пирс смыло штормом в октябре, дорожку видимо тоже. пирс вообще восстанавливать пока и не собирались, а дорожка до середины. из-за камней идти очень тяжело, тольк в тапках. воллейбольная площадка на пляже - не песок уже, а как бетон утрамбованный. еще один огромный минус (для кого-то может и плюс) - неимоверное количество кошек!!! их было наверно столько же, сколько и людей. они спали на лежаках и на столах в ресторане, в наглую просили есть повсюду и всегда, вероятно сбежались со всех неработающих вокруг отелей!

а в остальном все было хорошо, погода неплохая, 1 день дождь и то с перерывом, пару дней пасмурно, и пару дней ветрище, зато ясно. отдых удался, но ощущение, что нас тут уже не ждали присутствовало постоянно... в сезон я думаю отель достойный, а нам просто повезло с погодой и с отдыхающими - всегда было чем заняться )))

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

пустой бассейн

Фото туриста отеля

Пляж

пляж, пирс...

Добавлено 16.11.12 03:08 (5 211 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:17 16.11.12

Мария, жаль, что Ваше знакомство с отелем началось в не сезон... Точнее, обидно, что турагентство предоставило Вам неверную информацию о концепции отеля на этот период :( Думаю, если бы не солнечная погода, то многие развлечения и возможности были бы недоступны уже с 1 ноября (именно об этом мне сообщал представитель отеля, у которого я узнавала информацию про ноябрь). То, что мини-клуб и площадка будут закрыты, анимации не будет, пирс наверняка разберут, снэка на террасе у моря не будет - об этом я знала и настраивалась на соответствующий отдых, планируя в основном экскурсии, пешие вылазки и пр. Поэтому лично я была приятно удивлена, увидев в ноябре иную картину... Мне кажется, что с 1 ноября отели Турции либо закрываются совсем, либо переходят в "спящий" режим. Чудес ждать не приходится...

16:47 17.11.12

Вот, и нам туроператор сообщил о концепции "лето" (хоть это и удивительно).
В любом случае мы отдыхом остались довольны, знали что что наверняка "лето" с оговоркой ;)

14:50 19.11.12

вот я даже зарегистрировалась, чтобы ответить )))) правда очень грустно читать такие отзывы об отеле.... и ведь скорее всего это не ложь...
жалко, что вам не повезло.
мы отдыхали с 3 по 17 октября.
отдельно про детский стол. мы ездили с 2-мя детьми. 5 лет и 1 год. для своего годовастика я приперла почти всю еду в сумке (я мама повышенной тревожности, что поделаешь ))) ) - мясо в баночках, растворимые каши, и тд... НО!!!! детский стол был ОТЛИЧНЫЙ!!!! на завтрак 2-3 вида НАСТОЯЩЕЙ каши, а не крупы брошенной в молоко, как любят подавать кашу в Турции. Каша манная, каша, овсяная!! ВКУСНАЯ! на обед и ужин всегда был куриный супчик с лапшой или с овощами, не соленый. овощные пюре - из брокколи, из тыквы. Рис, макарошки. Маленькие котлетки, фрикадельки в соусе.
Не было дня, чтобы я задумалась чем накормить детей.
Я всю нашу еду увезла обратно )))
Детский клуб работал. Мой старший сын привез с собой кучу поделок, которые сделал в клубе. Получил паспорт мини-клуба ))
Конечно, в октябре детей уже не так много. Мы были в Акка Алинде еще в сентябре 2009 года - тогда детей на мини-диско было по 50-60 человек. А в отктябре человек 20.
Кстати, при нас, а именно 13 октября, отель перешел на зимний режим работы. На нас надели браслеты. Для людей в браслетах концепция осталась УЛЬТРА!!! для остальных, а их было достаточно, одновременно проходила конференция стоматологов и конференция каких-то чиновников, все услуги платные. Так что в ноябре там нифига не "ЛЕТО"

03:20 21.11.12

спасибо за такие понимающие комментарии ))) но неужели мой отзыв такой пессимистичный? щас даже перечитала и вроде не все так плохо ))) я же написала что и отдых удался, и погода поспособствовала! просто больше всего расстраивают (как и всегда) неудовлетворенные ожидания. спасибо туроператору или представителям отеля, не знаю точно... я комментарий (и оценки) оставляла по поводу отеля в ноябре, ни в коем случае не хочу сказать, что в сезон он плох! возможно, мы сюда еще и вернемся, но непременно раньше ноября!!!

17:15 05.02.13

Спасибо за отзыв! Уже почти собрались туда, но кошки на столах... в 5 звездах?! бррр... Выберем что-нибудь другое.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мари (1)