Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2012
- Воздержался
06.08.12 - 19.08.12
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель оставил странные впечатления: все вроде и нормально...
Отель оставил странные впечатления: все вроде и нормально, но второй раз ехать сюда не хочется.
Территория отеля великолепная: красивейшие цветы, газоны, - огромная заслуга команды садовников. Парк очень красивый. Замечательный песчаный пляж с лежаками. Пирс для тех, кто любит понырять. Чистое теплое море.
Бассейнов два, но мы облюбовали лишь тот, что с горками и водным баром. Особо их не чистят, плавают стаканчики, на дне можно напороться на битое стекло. Горки и бар работают с 10 до 12 дня. В это же время идет анимация. Аниматоры забавные, но программа каждый день одна и та же, никакого разнообразия. За 2 недели пребывания мы ее выучили наизусть.
Ресторан большой, еды много, но она не особо вкусная. Если вы не немец, то особо перед вами никто расшаркиваться не будет.
Номер убирали каждый день очень тщательно, воду приносили тоже каждый день. При поломке унитаза устранили в течение минут 15 после заявки. Охрана никого на территорию, кроме своих туристов не пускает.
Мы с удовольствием отдыхали, веселили себя сами. Детская анимация рассчитана на совсем маленьких. Моей дочке в 13 лет было скучно. Есть небольшой, но очень хороший магазинчик в отеле, где можно купить все необходимые мелочи.
Все портила служба размещения и ресепшена. Безобразие полное. Оплатили виллу, а получили небольшую комнату над помещением, где хранили пиво. Нам предложили поменять ее на виллу делюкс с доплатой в 200 долларов, а через день другой человек ценник повысил до 300 долларов. Мы посмеялись и послали его подальше. Прожили две недели.
Селят нормально только турков, а остальных - как повезет. Шутки работников на ресепшене убивали наповал. Принципиально отказывались говорить с нами на русском, как только возникали проблемы, хотя до этого довольно бегло говорили на нем.
Для одного посещения отель нормальный, но не более.
Номера
это и есть вилла
Отель
море
Отель
на въезде в отель
Развлечения и спорт
бассейн
Территория отеля
пляж
Территория отеля
парк
Добавлено
29.11.12
19:19
(1 834 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 23.01.13
Полностью согласна с Вашим отзывом. Была там с семьей 4 года назад. Заказывали два номера (детки уже взрослые), а заселили всех в один старый обшарпаный, похожий на сарай) после скандала переселили в другой корпус. Там конечно совершенно все другое, номера отличные , все исправно. Хамство не рецепшн убивает вообще всякое желание даже смотреть с их строну. Заглянула почитать отзывы, вдруг произошли изменения,... ан нет.... Отель замечательный, но персонал хамло. не хочу там больше отдыхать, это не отдых, а наказание
01:28 14.05.13
Совершенно с Вами согласна . Были в 2009 и 2012 г.г. Все изменилось еще в более худшую сторону. Немцев стало еще больше, отношение в русским еще хуже. Больше в этот Сапфир не ногой.
02:17 07.06.13
Мы жили в этом же домике в октябре 2009 г. Ехали всего на 6 дней (из них первые пол дня таскались с чемоданами по номерам вместо того чтобы загорать и купаться), покупали стандарт. По приезду заселили на одну ночь в нормальную виллу. На следующий день предложили стандарт весь насквозь прокуренный, не убранный, с видом на трассу, на каком-то предпоследнем этаже, практически с торца здания. Мы не согласились. Я обратилась к гл.администратору, сказав, что я приехала дышать свежим морским воздухом, а не выхлопными газами и жить в прокуренном номере. Он короче в ответ возмущался. Но я сказала, ладно будем жить в вашем кабинете, пока нормальный номер не дадите. Отвечали нету номеров. Я говорю, как же нету вы же подтвердили бронирование. Туристы выезжали у нас на глазах, ключи сдавали. А они говорят нету номеров. Также стали предлагать виллу с доплатой. Мы конечно отказались. Нам не нужна вилла, давайте нам нормальный стандарт. В итоге мы жили в этом "четырехзвездочном" домишке. Сейчас уже конечно смешно вспоминать.
Видимо для этого отеля так обращаться с туристами это норма.
Добавить комментарий
Добавить комментарий