АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.12.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 316
Фото: 15
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2012
29.03.12 - 09.04.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

100% релакс

Всем доброго времени суток!

Мы отдыхали во Вьетнаме, в отеле Swiss Village Resort & Spa 4* с 29 марта по 9 апреля 2012г.

Отдыхать мы выехали весьма своеобразной компанией: муж, дочь 8 лет, моя тетя и я, ввиду чего выбирали отель очень долго – он должен был устроить всю нашу группу: пересмотрели всевозможные сайты, перечитали все имеющиеся в интернете отзывы, много спорили, но, забегая вперед, скажу, что о своем выборе не пожалели.

Летели мы из Минска через Киев украинскими авиалиниями. Все было весьма прилично, без задержек рейсов. Перелет Минск-Киев прошел вообще незаметно: только взлетели, как уже и посадка. Во время ожидания рейса на Хошимин в а/п Борисполь приятно провели время, поели настоящего украинского борща в кафе аэропорта, а на обратном пути, еще и киевских тортиков с собой прикупили. Очень переживала за длительный перелет Киев-Хошимин, особенно за дочь, но самолет оказался новым, кресла удобными, в спинках кресел были оборудованы индивидуальные мониторы: хочешь фильмы смотри, хочешь – музыку слушай, хочешь в игры играй… а т.к. самолет, как по пути во Вьетнам ,так и на обратном пути, оказался не на 100% загружен, удалось уложить не только ребенку спать на 2 кресла, но и самим устроиться подобным образом.

Несмотря на то, что начитавшись отзывов, мы заказали индивидуальный трансфер, дорога из аэропорта до отеля заняла не менее 5 часов….но мы все перенесли ее стоически)

К тому времени, когда нас привезли в отель, уже стемнело, поэтому довольно сложно было понять что вокруг. Заселили нас сразу – номера были готовы. Мы с мужем поселились в номере delux на первом этаже, с террасой и шикарным, как оказалось наутро, видом на пруд и детскую площадку, за которой – море…а тетю с нашей дочей поселили в соседнем корпусе, в номере superior (он по размерам чуть меньше) с видом на улицу, что, в свою очередь моей тете очень даже понравилось: сидеть вечерком на балконе с чашечкой кофе и наблюдать за ночной жизнью курорта. (кстати, чайник, чай, кофе и сахар в номерах присутствовали и пополнялись ежедневно).

В первый вечер, бросив вещи в номере, мы вышли в поисках места для ужина, но были уставшие настолько, что дальше ресторана отеля не дошли. Пока мы, в полном шоке от обилия блюд и их названий, с интересом изучали меню, к нам подошел очень приятный молодой человек Константин (менеджер), все рассказал о каждом блюде, объяснил из чего и как они приготовлены и посоветовал, с чего начать знакомство с вьетнамской кухней (по-русски!!!!!). Ужин нам более чем понравился, и в дальнейшем, при выборе блюд, мы следовали советам Константина, а ближе к середине отдыха, мы для себя решили (пусть это – субъективное мнение, но это – так), что лучше, чем ресторан при нашем отеле, на курорте нет (но об этом чуть позже).

После ужина мы больше никуда не пошли, а уставшие с трудом добрели до номеров и уснули.

Наутро, открыв дверь номера, мы были просто ошеломлены: красивый сад, всевозможные цветы, запах которых просто сводит с ума, пальмы, кокосы, пение птиц…и создалось впечатление, что Рай на Земле есть..и он – здесь!

Теперь об отеле:

1. Расположение: пожалуй, лучшее на курорте: в самом его центре, вечером, гуляя, можно идти, как в одну сторону, так и в другую, и возвращаться назад к отелю совершенно не утомительно, даже для ребенка. Рядом аптека, банкомат, через дорогу - почта, повсюду сувенирные магазинчики.

2. Территория – небольшая, но очень продуманная, ухоженная и красивая. На территории: Spa, 2 бассейна: один - неглубокий с баром, второй – глубиной от 0,5 до 1,8м с отделением с джакузи (приятно порадовала чистота воды в бассейнах), 2 ресторана, детская площадка, теннисные корты, красивые прудики с рыбками, собственный охраняемый пляж, секьюрити, отгоняющие назойливых пляжных торговцев, лежаки с матрасами, как на солнце, так и в тени !!!), wi-fi на всей территории отеля, включая пляж, школа кайт-серфинга, массаж на пляже, обслуживание на пляже из ресторана отеля с целый день дежурящими официантами, подбегающими сразу, по взмаху флажка… в обед мы с пляжа не уходили, а просто перебирались в тень и заказывали доче обед прямо на пляж, а сами наслаждались коктейлями и холодным пивом в замороженных бокалах…

(Из недостатков отеля можно назвать, пожалуй, только один - количество лежаков под навесом у моря. Чтобы обеспечить нашу компанию тенью на период с 11.00 до 16.00, приходилось занимать лежаки в 4 утра!!!)

3. В номерах все стандартно, как и заявлено в описании отеля (номера хорошие, кондиционеры работают): в делюксе – двуспальная кровать, шкаф, телевизор, холодильник, прикроватные тумбочки, зеркало, кресла, набор для чая и кофе (пополнялся ежедневно), фрукты в номере при заселении, 2 бутылочки с питьевой водой (пополнялись ежедневно), в шкафу – зонты, вьетнамки, халаты, пляжные полотенца и пляжная сумка; ванная комната с вполне приличной сантехникой (мыло, шампуни, расчески и др. – все регулярно пополнялось); номер сьюпериор – чуть поменьше (вместо двуспальной кровати – 2 полуторки и халаты в номер не полагались).

А в тетин день рожденья, который случился у нее, как раз во время нашего пребывания во Вьетнаме, она обнаружила у себя в номере букет цветов, фрукты и бутылку вина в подарок от отеля (было ооочень приятно!!!).

Уборка в номере – ежедневно, смена полотенец – ежедневно, претензий к уборке не было. Мы оставляли чаевые в р-ре 1 долл. в день.

Только как-то странно обстоит вопрос с заменой пляжных полотенец – их меняют только в том случае, если они лежат на полу в номере, но, в идеале, это должно происходить именно тогда, когда все находятся на пляже, с этими полотенцами…в результате, поменяли нам их всего один раз за 11 дней, в тот день, когда шел дождь и горничная, во время уборки в номере, застала и нас и наши пляжные полотенца)

4. Завтраки: ежедневно выдается талон на завтрак. Завтрак накрывается в ресторане с видом на бассейн. На завтрак предлагается весьма разнообразный выбор блюд: каждый день супчик Фо, 4 вида горячих блюд (рис с овощами, сосиски (вкусные), мясо, рыба, запеканки и др.), каша, всегда повар готов приготовить глазунью или омлет, экзотические фрукты (3-4 вида каждый день: ананасы, бананы, глаза дракона, рамбутаны, маракуйя, и др.), свежие овощи, салаты (свежие и вкусные!!!), колбасы, свежевыжатые соки - 4 вида: апельсин, ананас, маракуйя, папая (мы делали вкуснейшие миксы), чай (несколько видов), кофе, тосты, выпечка, сыр, очень вкусное новозеландское масло, йогурты и др. Все всегда свежее и вкусное.

5. Ресторан: как я уже писала выше, мы для себя решили, что ресторан отеля Swiss Village лучший на курорте. Руководствуясь отзывами, мы обошли очень много заведений, но в результате выбрали наш ресторан по следующим критериям:

1. Все очень свежее и вкусное (Рестораны, в большинстве своем, закупают морепродукты большими партиями и держат их в морозилке несколько дней, часть из них выкладывая на прилавок, в тазик с водой (типа: вот только словили...), а то что не съелось - вечером опять в морозилку... и несколько раз в других кафе нам подавали полуразвалившиеся креветки…в общем как-то так ) – в ресторане отеля Swiss Village такого ни разу не было!

2. Большой выбор блюд на все вкусы (от супчиков для детей, до креветок в беконе для гурманов)

3. Качество и культура обслуживания (Огромное спасибо Константину! Он – настоящий профессионал своего дела! Благодаря ему и его отношению, мы чувствовали себя в ресторане, как дома.)

4. Очень вкусные коктейли

6. Приветливые служащие отеля, чистота и порядок, время реагирования персонала с момента звонка на ресепшн (замена лампочки и т.д.) – не более 5 мин. Но, ввиду того, что в отеле останавливается большое количество отдыхающих из бывшего CCCР, хотелось бы, чтобы хотя бы на ресепшн, хоть кто-нибудь, хоть чуть-чуть понимал по –русски…

Правда, маленькая капля дегтя в конце все-таки попалась... При выселении у нас потребовали обратно вьетнамки, которые выдавались при заезде... Вроде - все нормально, но возникает вопрос: они что, не одноразовые? Как-то не очень приятно носить обувь после кого-то... тем более на босу ногу...(Обычно, мы привыкли, что одноразовые тапочки, выдаваемые в отелях, могут пригодиться еще 1 раз - в качестве обуви в самолете, особенно при длительных перелетах, дабы не ходить по салону босиком, или в носках, или каждый раз расстегивая и застегивая обувь)

На экскурсии мы не ездили: после трансфера из аэропорта, одна мысль о том, что нужно куда-то ехать вызывала у нас острую аллергическую реакцию ))) а пешеходных экскурсий нам не предлагали...

Если резюмировать все написанное ранее, нам отдых очень понравился и мы не пожалели, что выбрали Вьетнам и Swiss Village. ... 30 градусов в тени, 27-градусное море (в марте, когда дома грязь и холод), чистый янтарный песок на пляже, благоухающая природа вокруг, хороший отель, дешевые (относительно) и разнообразные морепродукты, только свежевыжатые соки (из манго - это вообще сказка!), чистая вода в бассейнах, джакузи, разнообразные виды массажа и спа-процедур,...что ещё нужно для отдыха и релакса?

…дочь плакала в последний день, так ей не хотелось уезжать...

Так что ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ Swiss Village и ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО КОНСТАНТИНУ за незабываемый отдых!

Спасибо АННЕ ИЗ ТУРАГЕНСТВА "САНКИС" за то, что Вы нам это устроили!

Собирались вернуться в Swiss Village на Новый год…но что-то как-то не складывается, но в марте 2013 приедем обязательно!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 30.11.12 23:17 (9 362 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:37 03.12.12

Елена, доброго времени суток!
Большое Вам спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы отметили столько положительных моментов в нашем отеле.
Хочу отметить, что теперь чистые пляжные полотенца приносятся в номер вечером каждый день. А также, что все категории номеров есть, как в двуспальными кроватями, так и с 2мя односпальными кроватями. Ваш номер Superior был с 2мя односпальными кроватями, т.к. такова была бронь от турокомпании. И также в нашем отеле уже работает русскоговорящий персонал на ресепшен.
Всегда будем рады видеть Вас снова в Swiss Village Resort & Spa!
При сделанном бронировании, Вы всегда сможете уточнить у нас, какой тип номера и вид у Вас подтвержден, отправив нам запрос по email: info@svr-vn.com

Всего Вам доброго!

С уважением,
Администрация Swiss Village Resort & Spa

15:58 17.01.13

Добрый день! спасибо за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, а рядом с отелем есть рынок, где можно приобрести фрукты? Где лучше их покупать вообще?

18:08 28.01.13

Надежда, добрый день!

Фрукты продаются повсюду по довольно смешным ценам. Мы покупали фрукты в разных местах - препробовали все). Уезжая, нам упаковали с собой большую корзину фруктов (манго, глаза дракона, ананасы), и это все, вместе с корзиной, нам стоило долларов 12-15, не больше.

11:14 19.07.13

Добрый день! подскажите по ценам в ресторане отеля, на сколько там дороже чем в уличных кафе?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)