Отдыхали с 09.01.2013 по 18.01.2013г с ребенком 5 лет. В Египте 2 раз. В Отель приехали около 8 часов утра, нас встретила Анна, угостила холодным каркаде, предложила заполнить анкету, примерно через 15 минут принесла карточки и браслеты (их можно не носить), а также карту отеля, вкратце рассказав что, где находится. Проводила до машинки с биллбоем, который взяв багаж повез нас в номер, по дороге комментируя, что мы проезжаем. По прибытии в номер мы были приятно удивлены, т.к вместо обещанного делюкса ( мы участвовали в акции «Я ЕДУ») нас поселили в Джуниор Сьют рядом с морем СПАСИБО АНАСТАСИИ! В номере было очень чисто и уютно, вино, фрукты, все работало. В последующие дни уборка также была качественной, лишь один раз забыли пополнить мини бар, но ситуация быстро исправилась по обращении к ГестРелейшен. Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная. Людям, которые не могут или не любят далеко и долго ходить придется нелегко. К примеру путь от нашего номера до бассейна с подогревом занимал 15 минут. Люди живущие рядом с ресепшен если это семьи с детьми до 12 лет, вынуждены 3 раза в день ходить в ресторан возле пляжа Кушали мы в ресторане Зодиак, так как отдыхали с ребенком. Еда нас порадовала за 10 дней пребывания не надоела, каждый нашел себе блюда по вкусу. Однако с сервисом дела обстояли куда хуже. Частенько приходилось искать чистую посуду тарелки, супницы, чашки для чая, маленькие ложки не видели практически никогда, если просить что-то принести официантов можно и не дождаться. Из-за недостатка обслуживающего персонала столы убираются выборочно, можно весь ужин просидеть обложенными грязной посудой. Напитки приносили себе сами. Также посетили 4 ресторана а-ля карт (индийский, итальянский, японский и рыбный) всеми кроме индийского остались довольны. Уж очень острой оказалась еда в этом ресторане. Анимация в отеле ненавязчивая, хотя аниматоров довольно много, роль их в организации досуга гостей неясна, днем слоняются вокруг подогреваемого бассейна, вечером, танцуют на дискотеке. В составе анимации есть профессиональные танцоры, которые ставят различные танцевальные шоу. Также за время нашего отдыха были приглашенные артисты Восточное шоу, Китайский цирк. Для детей в отеле организован мини клуб, при нас привезли новую детскую площадку, оборудовали игрушками комнаты, сделали спальню. Есть комната, где включают мультфильмы. Девочки аниматоры не слишком радушны, к примеру когда мы впервые пришли посмотреть мини клуб они с несколькими детьми сидели, что-то клеили на нас даже не подняли глаз, оставаться там ребенок так и не захотел. Приходили вместе на детскую площадку. Очень интересно, что все что происходит в мини клубе транслируется на ТВ канале и можно смотреть в номере. Импортные напитки подают в 2 барах на старом и новом ресепшене, были приятно удивлены качеством пива, его наливают из бутылок или банок. Коктейли тоже неплохие. Ребенку очень понравился молочный коктейль. Есть бассейн с 3 горками но обогрева в нем нет, хотя должен быть! Мы и другие гости неоднократно просили исправить ситуацию, но увы так и не дождались результата. Самое большое разочарование вызвал пляж: во первых грязный песок, дети копаются в нем, натыкаясь на окурки и прочий мусор. Во вторых бухта Набк одна из самых ветреных, но несмотря на это на пляже нет защиты от ветра, поэтому отдыхающие вынуждены сооружать конструкции из шезлонгов вокруг себя. В третьих вход в море с понтона просто ужас: ступеньки скользкие, поручни ржавые. Пытаясь взобраться по лестнице люди ранят в кровь ноги. Вообще море в этом отеле не для детей и людей не умеющих плавать, есть небольшая лужица в которой все плещутся, но и там дно усеяно камнями и можно поранится. Риф очень красивый много разных рыбок, жаль что из 10 дней удалось поплавать лишь 4. Ездили на экскурсию на батискаф от отельных гидов, нам понравилось. Из отеля бесплатно возят в Наама Бей, но как выяснилось покупки лучше делать в супермаркете, выйдя из отеля нужно идти в правую сторону минут 10, по другую сторону дороги, пройдя все магазинчики с приставучими египтянами стоит 2 этажный магазин, на 1 этаже продукты на 2 сувениры, игрушки, и др. Цены вполне приемлемые. Но, для любителей поторговаться этот вариант не подходит. Нам же хотелось, чтобы никто не навязывался и не доставал излишним вниманием. Резюмируя все вышеизложенное можно сказать: отдых в Риксосе нам понравился, уезжать не хотелось, были небольшие недочеты, но положительных эмоций гораздо больше! С удовольствием бы вернулись в этот отель ещё!