АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых осенью.

Посетили данный отель в конце октября, сразу оговорюсь, что брали путевку практически в последний день и потому большого выбора не было. Отель находится недалеко от аэропорта . Из аэропорта в отель доставили довольно таки быстро, что не скажешь об обратном путешествии ... По прибытии в отель примерно в час дня, на ресепшене выдали браслеты и отправили обедать...Так как вещи находились у нас на руках, далеко отходить не хотелось, мало ли что на уме у бедуинов, поэтому остались ждать расселения. К 14 часам подошли на ресепшн и нам выдали номер .... вот тут и начинаются неприятные моменты, так как территория довольно таки большая с перепадами высот, первый раз попавший туда человек не всегда сможет соеринтироваться)) ...номер искали минут 20 , складывалось ощущение ,что даже местные аборигены не знают расположение номеров в отеле.

Номер: расположили в 1 корпусе, рядом с морем, на 1 этаже, с первого виду номер просторный и комфортный, но это только с первого виду, во первых внимательно осмотревшись оказалось не очень чисто, песок под ногами и какие то пятна на полу, присмотревшись увидели МУРАВЬЕВ .....очень много муравьев, везде , на полу , на мебели , в кровати на постельном белье....короче перебор.Отправился на ресепшн, там внимательно выслушав, дали другой номер, на втором этаже. Номер такой же просторный . но чище и без животных. Расположившись, обнаружили на полу санузла лужу воды, в итоге обнаружили что неисправна сантехника и из шланга под раковиной бежит струйка воды, опять же через ресепшн поломка к вечеру была устранена, хотя персонал долго не мог понять что от них хотят, несколько раз просто вытирали лужу, пока я его не ткнул носом в поломку и не объяснил как надо починить)) Еще косяк с вентиляцией, обратили внимание что к вечеру из ванны просто несет канализацией, в итоге устранили причину просто не включать вентилятор и все ничего не пахло, хотя также говорили об этом, но там по ходу у них это проблема.

Первое впечатление об местном ресторане повергло в ужас, разнообразие никакого.... но к этому быстро привыкаешь))) как обычно надо просто знать что где лежит, впринципе с голоду не умрешь) По поводу напитков, все отстой....соки юпи, сильно разбавленые, газировка то же не очень, местный алкоголь пить страшновать....но из всего этого есть выход, алкоголь затариваете в дьютике, а соки и газировку покупаете в местных магазинах в таре, что мы и делали) кстати про пиво, скажем мягко не очень. Напитки подают в пластмассовых стаканах или в бумажных( бывает и повторных). На пляже у бара страшная антисанитария, много мух и сильно воняет.

Про пляж: с понтона не опытному пловцу купаться не вариант, течение сносит , короче становится страшновато))), около берега в тапки и можно заходить , у нас с утра было очень мелко, по колено , после обеда можно было в тех же местах стоять по пояс. А вообще, если пройтись вдоль берега минутах в 10 от отеля ,есть замечательные пляжи ,где впринципе можно нормально купаться и у берега.

Вкратце от Египта много го не ожидали , вид из окна был прекрасный на море, персонал вмеру приветливый, уборка оставляла желать лучшего, к пище привыкаешь......Море Солнце вот за чем туда надо ехать)))

Вне отеля располагаются магазины, цены примерно везде одинаковы, торговаться можно и нужно, тапки на территории отеля по 8$ за территорией можно купить по 3$. Ничего не покупайте у местных аборигенов продающих на улице , которые ходят по дорогам и втюхивают всякую ерунду, лучше даже не останавливаться))) Продают намноого дороже чем в магазинах .

Еще немного об отъезде))) Так как вылет был вечером, выселили нас в 12 часов, автобус в 18 часов , а продление номера вроде 20$, в 12 должны сдать ключи от номера и браслеты) Браслеты снимите аккуратно заранее))) на ресепшене скажете что выкинули уже) и затерявшись в толпе отдыхающих можете пользоваться всеми благами цивилизации(предварительно надев обратно браслеты).

Про гида, сразу после размещения в отель, можете забыть о нем))) это относится ко всем отелям))) сколько раз ездили никогда своего гида в глаза не видели))

Итог, в данный отель второй раз не поедем, есть с чем сравнить...

Добавлено 27.03.13 01:09 (4 120 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:48 31.03.13

Спасибо за то что выбрали наш отель Rehana Royal Beach & Spa на время Вашего отдыха. Ваш отзыв не только необходимый а и полезный инструмент для измерения уровня обслуживания который мы предлагаем нашим гостям и в тоже времяпредоставляет нам возможность улучшить наши стандарты.
Мы заинтерисованы чтобы узнать ваши комментарии относительно баров. Они были отмечены и переданы в соответствующий департамент для корректирующих действий и обеспечения неповторения таких ситуаций в будущем.

Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в в Rehana Royal Beach & Spa в будущем.
С уважением, команда Rehana Resorts
Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы решите приехать в наш чтобы мы организовали специальные бонусы для наших повторных гостей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв