Отдыхал С друзьями в
октябре 2012
- Рекомендую отель
01.10.12 - 15.10.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ
ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДВУМ ОБАЯТЕЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРАМ ОТЕЛЯ ОЛЕ И МАШЕ ЗА СУПЕРПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ ИЗ РОССИИ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ВРЕМЕНИ ИХ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ !!!
С первых часов пребывания в Вашем отеле менеджеры Оля и Маша окружили нас своим вниманием и заботой. В любое время девушки уважительно и дипломатично, быстро и грамотно могли решить любые вопросы, которые у нас возникали, и всегда с улыбкой на лице. Только уникальные организаторские способности Ваших менеджеров, их оперативность и компетентность помогли нам быстро ознакомиться со структурой Вашего огромного отеля, посетить разные по категориям, местам расположения и интерьерам номера (стандартные, люксы, президентский). Разнообразие номеров безмерно радует нас и вдохновляет провести свой следующий отпуск снова в отеле «Ройял-Клифф».
Мы получили большое удовольствие от отдыха!!! Понравилось все! Прекрасное расположение отеля, его внутренний и наружный дизайн, который сочетает современность и народные традиции страны; разнообразие бассейнов; замечательные, удобно обставленные всеми необходимыми предметами быта номера для проживания туристов; вкусно приготовленная, разнообразная пища шведского стола и ресторанов; интересные познавательно-развлекательные экскурсии, а самое главное – приветливый обслуживающий персонал отеля, добросовестно и четко, выполняющий свою работу.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО РУКОВОДСТВУ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ, УЮТНУЮ И СПОКОЙНУЮ АТМОСФЕРУ, ЗА ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ХОРОШИЙ ОТДЫХ, ЗА МЕНЕДЖЕРОВ ОЛЮ И МАШУ, КОТОРЫЕ УМЕЮТ ТАК ГОСТЕПРИИМНО ВСТРЕЧАТЬ ТУРИСТОВ, ЧТО ОНИ ГОТОВЫ ВОЗВРАЩАТЬСЯ К ВАМ СНОВА И СНОВА!!!
Октябрь 2012 г. Тайланд
г. Паттайя, отель «Ройял-Клифф»
Вохринцева С.В. и Атмахова Л.Н.
г. Екатеринбург
Добавлено
30.03.13
08:50
(1 750 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:38 08.04.13
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о Вашем отдыхе в группе отелей «Ройял клифф».
Мы были рады узнать, что Вы и Ваша семья насладились отдыхом, а размеры и дизайн отеля, а также услуги, предоставляемые на его территории, не оставили Вас равнодушными.
Благодарим также за Ваши комментарии о завтраках. Это достигнуто благодаря усердной работе команды наших кулинаров. Нам будет очень приятно передать Ваше мнение коллегам.
Мы также высоко ценим Ваши комментарии о сотрудниках нашего отеля (в частности об Ольге и Марии), для меня будет большим удовольствием передать им Вашу похвалу в отношении уровня сервиса, который они предоставляют.
Благодарим Вас за рекомендацию наших ресторанов и надеемся на то, что во время Вашего следующего визита, Вы найдете время посетить остальные рестораны.
Я также рад сообщить Вам, что мы собираемся добавлять новые услуги и проводить реновирование номеров, чтобы при Вашем следующем визите, Вы остались довольны.
Будем рады приветствовать Вас вновь в группе отелей «Ройял клифф».
С наилучшими пожеланиями,
Кристоф Фегли
Генеральный менеджер
Группа отелей «Ройял клифф»
Добавить комментарий
Добавить комментарий