Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2013
- Рекомендую отель
01.03.13 - 15.03.13
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле семьей с ребенком 7 лет. Был забронирован...
Отдыхали в отеле семьей с ребенком 7 лет. Был забронирован номер с джакузи на балконе. Разместили нас быстро, номер просто шикарный, но выяснилось, что джакузи не работает. Нам предложили переехать в другой номер, мы отказались и тогда в качестве компенсации нам предложили сходить в СПА центр на массаж. Было очень приятно, что руководство отеля не оставило без внимания нашу претензию.
Питание в целом хорошее, ну а то, что я не люблю морепродукты - это дело вкуса. Всегда можно было выбрать что то другое.
Территория отеля достаточно большая, ухоженная, бассейнов достаточно, горки работали по часам. Персонал очень приветливый, на горках и скале для прыжков в воду работают очень веселые и привеливые сотрудники: всегда с улыбкой, подбадривают, нашего сына стали называть по имени уже на 2-3 день отдыха! Нам было очень приятно!
Из сотрудников мы в основном общались с рускоговорящими Мариной (на рецепции) и Григорием (в тайском ресторане).Все наши просьбы или претензии воспринимались с большим вниманием и сразу предлагали решение! Спасибо за такое отношение!
Добавлено
02.04.13
09:37
(1 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:21 09.05.13
Здравствуйте, @Donnache!
Инфо по поводу депозита при заселении следующая: при оплате по карте - THB 2000 в сутки за номер, при оплате наличными - USD 500 за номер за весь период проживания.
С уважением,
13:58 19.09.13
Добрый день! хотела задать вопрос по отелю! едем со со знакомой девочкой в этот отель в тот же самый номер как и у вас.. и только после брони выяснился момент, что в таких номерах все кровати двуспальные! так ли это? и возможно ли попросить 2 кровати вместо одной?
заранее спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий