АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
321 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2013
28.03.13 - 06.04.13
- Воздержалась
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

зависит от компании и цели отдыха

Перевести

Всем привет. Наконец-то нашла время, что бы написать отзыв. Отдыхали с 28.03. - 06.04.

В Хургаде не в первые, есть с чем сравнить. Туроператоры: первый раз Пегас, сейчас Тез Тур, все было нормально. Единственное, что разница в авиакомпаниях, в первый раз еда в самолете была намного вкуснее ))) а тут летали с ребенком, она у меня ничего не ела из предложенного горячего, только булочку с чаем, так же как и я.

Итак, начну по-порядку.

1. Размещение.

Почитав отзывы и посмотрев фото, я поняла, какой номер я хочу и в каком корпусе. Приехали часов в 6 вечера пример по их времени. Конечно, хотелось скорее разместиться и скинуть всю одежду и одеть что-то легкое из вещей. На ресепшине явно не работал кондиционер, там безумно душно и жарко, ужасно короче в верхней одежде, хоть и сняли все, но все равно тяжело в такой духоте и жаре. После заполнения анкеты, и положив в свой паспорт 10 дол., я отдала наши документы молодому человеку на ресепшене. И объяснила, какой номер я хочу, на каком этаже и объяснила почему (т.к. у нас ребенок я попросила номер в корпусе около маленького бассейна, уже заранее знав какие там номера). Для меня было главное, что б был сейф в номере, а читав отзывы, я знала, что сейф только на ресепшене и этом корпусе. Через некоторое время нам выдали карточки и ключ. А браслетов там нет, я очень удивилась!! (ну об этом ниже в плюсах и минусах отеля Роял азур). И мы, наконец, пошли из этой духоты в наш номер.

Мини бар конечно был пуст, даже не было воды, мы идя на ужин, встретили парнишку, который развозил все для мини-бара, по-русски он не шарит, мы ему по агл. понятно объяснили, что хотим от него, номер комнаты назвали, но он явно и этого не понял, короче нам в тот вечер так ничего и не дали, но мы так устали … что уж махнули рукой и в ресторане напились воды, чая и газировки.

На ресепшене они говорят по-русски, так что поймут, если что, что вы от них хотите. Багаж нам довезли в номер, проводили.

В номере все было прилично, чисто, у нас забронирован стандарт, нам дали фемели рум. Коврики на полу около кроватей, одна большая двуспальная и одна односпалка. Позже мы их поменяли местами, они на колесиках, это просто. Чайник, 3 кружки, чай кофе, сахар, сливки. Чайник один или два раза парил, кнопка западала, но мы сами справились с этим и все работало. Кондер как-то жил своей жизнью что ли, то нормально работал, то теплым воздухом обдувал, обратились на ресепшен, нам все сделали. Оставляли чаевые и уборщику и мини-барщику, лепили лебедей, все было чисто красиво, в мини-баре воды больше оставляли и газера. Никакой живности там не видела. Напор воды только слабый, жили на 3-м эт. Есть фен, мыло, и гель/мыло для душа, но я все свое привезла. Кондиционер оставляли вкл в номере, но нам эго выкл все время. У них там типо экономия и т.п. иногда двери балкона так же приоткрыты были, но эт не так важно, хоть проветривалось как-то, никто не заползал. Там кстати комарики из вентиляции летят и с улицы, но нас спасал раптор который я случайно с собой кинула и никто не кусал. ))

Если нормально общаться со всеми, без каких-то пантов, персонал общается и относится нормально. Не грубят, нормально относятся, обслуживают. Всегда говорите спасибо, они это очень ценят. Мне не сложно было, я воспитанная девушка, ко мне и относились оч. хорошо там все из них.

2. Питание.

Готовят то много, но люди как с голодного края бегут занимать очередь, боясь, что все съедят наверно ))) Мы никогда не бежали, шли не спеша. В главном ресторане, если честно мало места, и опять же очень душно и жарко. Мне казалось, что это специально так, что б люди меньше съели и скорое ушли. Очереди всегда и везде. Много русских. И смотря на это, я поняла, почему они считают русских быдлом, жадными и не воспитанными. Наберают себе как буд то завтра война и вечный голод будет. Или какая нить огромная женщина кричит: «Васяяяяя, мозьми мне то, то, то…» ,а у самой тарелка ломится от еды, мне так хотелось сказать: «Вам бы овощи лучше есть, а не сметать тут еду отовсюду» ))) дак самое смешное, что люди то не по одному разу есть ходили, я понимаю допустим кто с детьми, всяко бывает, а так просто типо надо все свои деньги «проесть» и «пропить». М да… стыдно как то за свою строну, смотря на это. А так в плане еды, ну фруктов мало, я все ждала бананы и яблоки, но в итоге кто-то наверно все съедал или этого просто не блыло ))) мы ели дыни зеленые и апельсины. Посуды да, не хватает, мы занимали место, нам приносили посуду пока мы ходим за едой. Народа очень много и мне все казалось что к нам просто тупо ходят из клуба, т.к. никаких браслетов нет, разница только в полотенцах, но об этом позже. Мясо и рыбу я не ела и доче не давала, мой МЧ кушал все. Сомнения из чего мясо и откуда рыба. Отравления в прошлый раз мне хватило. Не наедались, конечно, но и голодные не ходили. Еды не хватало.

3. Сервис

Нормально. Ко мне относились хорошо. Мне кажется как себя покажешь так и будут относиться. Но эт сугубо мое мнение, я не жалуюсь.

Практически всегда оставляли чаевые. В номере всегда чисто было, полотенца меняли всегда, постельное белье так же. Единственное, что, если утром не повесить табличку «не беспокоить» начинают стучаться и спрашивать хорошо все и т.п… я так и не поняла, зачем они это делают.

Деньги разменивали так же на ресепшене на мелкие с крупных без проблем. В город ездили от отеля за 12 дол за двоих туда и обратно, эт не дорого. Нас привозили к Сигалу, было время, что бы погулять и походить по магазинам, потом обратно. Все было ок. Хургаду знаем, не терялись.

На экскурсии от отеля не ездили, дорого. Ездили от моего хорошего знакомого из Хургады. Программа та же, в два раза дешевле. То, что они там плетут про страховку.. фигня, если она есть, то никак она не теряется. Просто, когда едешь куда-то, лучше брать с собой ваучер, даж паспорта не надо.

Анимация.

Аниматоры молодцы. Только почему-то проводили ее в клубе, где диско, там очень жарко. На улице есть сцена, но там почему-то никогда ничего не было, я так и не поняла почему. А так утром зарядка в басике и на пляже, симотишный аниматор в бассейне, я все глаза оставила))), ну они много проводили мероприятий для туристов. С детьми аниматор Анастасия (спасибо ей большое) занималась, они и танцевали и разрисовывались и мультики смотрели, все было ок. Детская площадка хорошая, там так хорошо в теньке. И детский городок хороший не старый.

Диско.

Были один раз. Ну лично мне понравилось, музыка нормальная, как мне нравится, в клубном стиле. Только там очееень жарко, безумно, нет ни кондера, ни вентилятора хоть какого то… я одну песню сплясала как будто в баню сходила )))

Кольян на улице у сталовки. Стоит один дол. Ну если забрать с собой трубку потом делают бесплатно. Чаек еще делают. Там есть еще на пляже кольянная красивая, но она почему-то не работала.

Доп. Отдых.

На сайте туроператора было написано, что допустим катание на верблюдах и конях бесплатно так же на квадрациклах и т.п. но это не так. Там бесплатно только катание на катоморанах и сквош и надо записываться, все остальное платно. Так же записываться нужно на бильярд, большой теннис. Все остальное платно. Но мы туда не ходили, как-то все не дошли, жарко было.

Интернет там платный. Ловит вай фай со стелы и клуба (у меня в планшете), но я не сидела там, я не для этого приехала )) просто рассказываю кому интересно.

По поводу клюей еще чуть не забыла написать. От двери обычный ключ (который постоянно прокручивался и с 5-7 раза только открывал двери), какая-то большая карточка, которую как бы надо было сувать в специальное ггнездо около выключателей при входе. только у нас и с ней и без нее все рботало, потом когда былы проблемки с кондером, нам вообще это гнездо убрали и сделали выключатель. Ну и карточки на полотенца как обычно. Ну мне как то было без разницы эл ключ или нет.

Итак, теперь о хорошем и плохом.

Плюсы:

- пляж, заход в море. Купались и загорали и на роялоском и на клубском пляже. Разница только в полотенцах. Но на это никто не обращает внимания.

- красивая территория, много зелени

- есть детское меню, только оттуда и взрослые едят, т.к. в очередях ничего не достается ))

- есть бассейн с морской водой, мне понравилось, особенно когда ветер был сильный, можно на море не ходить, между корпусами не так сдувало

- очень большой отель, только не советую силится ближе к пляжу, там конюшней пахнет и навозом ))

- за чаевые отличное отношение я оставляла и нормально все было, это нормально для отелей

Минусы:

- Мы отдыхали в 5-ке. А т.к. разница между отелями только в полотенцах, это не мешало отдыхающим из 4-ки отдыхать у нас у бассейнов и на пляже. Я думаю, что и в наши рестораны они ходили, наверно поэтому всегда было безумное кол-во народа и еды оставалось маловато, и кому-то не хватало я уверенна. Мы все таки заплатили за 5-ку а не за 4-ку, просто могли так же отдыхать в 4-ке заплатив за 5-ку, как многие там и делали! (((

- Еще стоит ограничить кол-во русских в отеле. Я понимаю, когда египтяне судят о русских так: не воспитанные, быдло, алкаши, жадные и т.п.

Особенно эти качества заметны у москвичей и питера, у тех кто акает постоянно при разговоре, без обид! ))) Они как с голодного края несутся в рестораны, просто сметают все со сталов, видать боясь, что все стальные все съедят и им не достанется. ужас просто какой-то! я не о всех конечно сужу так, но то что видела была в шоке. полотенца в 6 утра кладут и у бассейнов и на море, что даже лечь негде (((

- Было бы хорошо, если бы в отеле сделали браслеты, что б отделять 5-ку от 4-ки

- на первый эт не советую силится, не важно какой корпус, там ползают гигантские муравьишки, сама видела..

- много медуз, особенно после отлива, плывешь а тебе об тело такое желе...фууу лучше уходить подальше от лагуны когда их много, они все равно воляются на берегу

Совет:

- Если отдыхать компанией, будет весело а так молодым будет скучно.

- следует селить больше иностранцев, мы отдыхали в подобном было все более воспитанней и приличней

Желаю всем приятного отдыха

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
Добавлено 13.04.2013 20:58 9 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 185) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Виктория Латарцева
Россия
Пермь
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2012
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 12 508
  • Фото: 247
0 Благодарностей