Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
- Не рекомендую отель
30.04.13 - 09.05.13
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сложно сказать однозначно...
Отдыхали с 30 апреля по 9 мая. Приехали в отель уже в 10 вечера,бегом успели добрать остатки с ужина.При заселении просили номер потише,т.к. с ребенком.Предлагали денег,не взяли,сказали если понравится потом дашь. Когда зашли в номер мягко говоря разочаровались - мебель старая, шкаф разваливается, в ванной страшно до всего докасаться. по поводу тишины,они наверно посмеялись на нами-номер на первом этаже с балконом на главный бар,где до 12 громкая музыка.кое-как уснули...на следующую ночь видимо был новый заезд и над нами поселили каких-то извиняюсь "мудаков",которые ржали как кони,орали и просто кричали с балкона как буд-то они в дремучем лесу!позорище!потом на наш балкон сыпалась и разбивалась посуда...все это продолжалось часов до 3-4ех...на следующий день мы с мужем пошли на ресепшн и разнесли там их по-полной за "тихий" номерок!...нам дали другой номер с балконом на другие бассейны.потише,но музыка все равно была слышна до 12 ночи....
В НОМЕРЕ: кровати большие,удобные, шкаф отвратительный- дверцы выпадали несколько раз. Сейф можно вынести кому угодно-держится на двух саморезах. Душ в стене,приходилось ребенка мыть вместе с собой. Фен,кондиционер,телевизор – нормально. Несколько раз просили детскую кроватку-сказали нет свободных. На балконе ползали муравьи. В номер один раз заполз то ли таракан,то ли еще кто – огромный жук сантиметра 4-5!!! Фу!! На полу – плитка, нам это не понравилось – босиком не походишь.
ЕДА: Рестораном конечно сложновато назвать. На завтрак еще мало народа, а вот обед и ужин, прям муравейник. Все носятся с тарелками, очереди постоянно за овощами, макаронами, фруктами… Скатерти могли бы и новые купить. Еда нормальная. Всегда находили, что поесть. Но на 3-4 день уже надоела. Мало разнообразия. Например, если картошка, то только в одном виде. И так с любым блюдом…просто если сравнивать с Турцией, то там картошка в 3 видах, мясо в 5 видах, рыба и запеченая, и жареная и в кляре. А тут все по 1 виду…Ребенок тоже отказывался напрочь от еды на 5 день! все надоело, еле находила чем кормить, учитывая что дети больше из половины предложенного не едят. И еще мало столов для подходов, продублировали бы-места полно! сделали бы побольше, все трутся на одном месте.
МОРЕ: песочный пляж, очень хорошо. Заход в море нормальный, но только когда прилив – можно идти по песку, а когда начинаются кораллы плыть. а вот когда отлив желательно тапки специальные одевать. Много рыбок, интересно с маской понырять. С лежаками огромные проблемы до 12, мы занимали часов с 5-7 утра! ито на первой полосе сложно найти! Лежаки старинные просто – железные с деревянными рейками. Подвинуть их очень сложно – тяжелые.
БАССЕЙН: бассейны вроде бы чистые, но ночью при подсветке очень хорошо виден откровенный мусор на дне. Хотя видели как каждый вечер их чистят и льют хлорку. С лежаками у бассейнов такие же проблемы что и на море- надо занимать рано утром. Горок много.
УБОРКА: убирался у нас хороший такой африканец,добрый. Оставляли ему доллар каждый раз-может быть поэтому))))….менял часто полотенца, когда дочка испачкала простынь фломастерами-поменял в тот же день.
Минибар пополняли почти каждый день.
МИНИКЛУБ: Называется троян-клуб. Из бывшего миниклуба видимо сделали парикмахерскую около другого бассейна. Троян клуб этот честно говоря ужасен. Все старое, сломаное, затертое, грязное. Маленьким детям абсолютно не во что поиграть. Игрушек нет совсем. Днем дети постарше там чем-то занимаются-рисуют и т.п…вечером мини-диско. Ни о чем. Моей дочке в прошлом году в 1,5 года было интересней в турции, чем сейчас в 2,5 тут. Танцуют мало, в кругу, все не помещаются, друг друга толкают. Во время минидиско очень много разговоров, вопросов ни о чем…наверно детям от 5 лет интересно, маленьким нечего тут делать… детский кинотеатр нормальный, но мультики могли бы поинтересней включать. Вообщем что моей, что многим детям детский клуб надоел очень скоро и многие туда старались не заходить. Поп-корн платный – 1доллар. Позор, для детей кукурузы пожалели.
Вечером в основном баре довольно неплохая живая музыка-девушка хорошо поет. Иногда бывали неплохие коктели-в частности мохито. В ресторане он был плохой. Пиво – вода, сколько не пей, не захмелеешь))
ТЕРРИТОРИЯ: очень красивая зеленая территория. все поливают каждый день, ухаживают. вот в этом явная 5ка
В амфитиатре каждый день какие-то мероприятия, но мы на них ни разу не ходили. Днем аниматоры активно пытались всех развлекать. Но уж очень противно они ходят и орут по пляжу, по территории. Рупор чтоли взяли бы)
Мы вечерами ездили на фонтаны.брали на прокат машины вдоль берега. 15,25 долларов.в зависимости от размера. Но надо заказывать заранее,потому что вечером их уже нет в наличии)…
Покупать сувениры советуем в магазине за цветными фонтанами. Там намного дешевле чем в отеле и в ближайших к отелю магазинах,ходили не раз-покупали и сравнивали.
Интернет в лобби тоже слабоват. иногда нормально, а когда страница открывается по пол часа. Бывало в ресторане даже ловил вай-фай.
Персонал разный – в основном обслуга низшего уровня – уборщики номеров, в ресторане гораздо приветливее, чем сотрудники ресепшена например. Не раз слышала от них(не в свой адрес) – не нравится-иди отсюда. Т.е. бабло заплати им, а если что не нравится-иди отсюда. И это пятизвездочный отель! жуть просто!
На 6-ой день муж с дочкой отравились – температура, рвота и все что этому соответсвует, ели все вместе, единственное они вдвоем пили соки в баре около бассейна. Хорошо брали с собой огромное количество лекарств. Поход к врачу ни к чему не привел – была огромная очередь из обслуживающего персонала. Муж зашел посмотреть что там, а там одному из них ужасно плохо – лежит стонет. Мы и убежали оттуда.
Через день-два все прошло.
Вообщем, общее впечатление от отеля-не очень. Все очень старое, на всем экономят. Могли бы поменять мебель, ремонт в номерах, мини-клуб обновить, лежаки и многое другое. Отель не из дешевых, а куда уходят деньги не понятно. Может для тех конечно кто едет за границу первый раз в этот отель, эти недостатки не будут заметны. Нам есть с чем сравнить и поэтому нам жалко тех денег что мы отдали за него, конечно понимаю что мы были на майские, и цены подняли, но все равно это того не стоит.
Не скажу, что отдых испорчен, старались не думать о плохом и просто отдыхать…НО даже ребенок часто говорил-хочу домой((((
Наверно это отличный отель, но только для молодежи без детей и лиц, которые 24 часа в сутки употребляют свои напитки из дьюти фри или не вылезающими из бара…а таких там не мало
Добавлено
13.05.13
13:05
(6 532 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:51 17.05.13
Уважаемый yaroslavals!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
15:53 19.05.13
Все правильно пишите, ещё можно добавить про большое количество мух везде в столовой на пляже..., в столовой когда сидишь за столом официанты или уборщики не знаю как их назвать разъезжают с тележкой с отходами и возле столов скидывают отходы очень неприятно! Детский клуб полная антисанитория грязь везде особенно кинозал!
Добавить комментарий
Добавить комментарий