Justiniano Club Park Conti 5*

м-да...отзывы этого года один круче другого((( огорчает(

Да просто они напродавали туров в новый корпус, а построить не успели. вот и селят их в другие номера, соответственно мест всем не хватает. Жажда наживы испортит все рейтинги отеля. я бы тоже рвала и метала, если бы мне так испортили отдых.

Неужели никто не ответит за этот бардак? И все возмущения и претензии впустую?!!

Все в отзыве соответствует действительности, на самом деле не описано полное отсутствие детской анимации (в мини клубе сидят несколько разморенных девушек, дети что-то "стряпают". В Турции в четвертый раз, но такой плохой анимации не видела нигде). Этот отель совершенно не приспособлен для отдыха с детьми. У них или команда поменялась или просто решили что для русских и так сойдет, но отношение никакое.

Ужас. И что, меня дернуло купить тур. Надеюсь, что к августу откроют новый корпус.

Если такое творилось в майские праздники (не было с вободных номеров), представляю что будет в сезон

Дааа.... ну и отзывы! ((( Когда уже они достроят этот корпус....

Да-уж а мы 22 мая вылетаем
а там жесть полная

и мы 25-го!!! и на все вопросы отвечают, что к вашему приезду точно сдадут, видно, всем без исключения, а на месте выясняется совсем другое!!!

Интересно,а где мнение и "объяснительная" представителей отеля по сложившейся ситуации!!!Как только кто-нибудь напишет отзыв на "5",так они всегда сразу пишут "....Спасибо за замечательный отзыв,ждем вас еще .....и т.д.))) Как-то страшновато ехать !?!

Очень огорчена отзывами!!! Еду с двумя детьми на целый месяц,младшей полтора года. Даже как-то страшновато(((((( Посоветуйте,какие номера хорошие и чистые. Я на люкс не претендую))),но хотелось бы,как и всем, провести отдых в хороших условиях.

Мы с семьей и с компанией друзей, в общей сложности 10 чел., также отдыхали в этом отеле со 2-го по 12-е мая, и у нас ни у одного не осталось плохих впечатлений... И наверное это по той причине, что мы сами ехали с хорошим и позитивным настроем. Да, есть некоторые недочеты, и мы сами с этим столкнулись, но это не то, на что нужно обращать внимание, дабы не испортить себе отдых. Совершенно не согласна на счет анимации, особенно детской. У меня уже достаточно взрослый ребенок, но я наблюдала как общаются "разморенные девушки" с малышами... их ведь за уши не оттащить было после детской дискотеки от аниматоров и из клуба. Алю (аниматор) так вообще облепляли разом по 10-15 детишек... и это о чем-то говорит - Ребенку если не нравится, то его затащишь туда ни при каких условиях. То же самое и анимации для взрослых касается. Мы сами во всем участвовали и остались довольны, ребята молодцы могу одно сказать!!!! Если ехать с позиции мне все должны и обязаны, то всегда найдешь до чего придраться.
Хочу сказать одно, у тех у кого куплены туры, поменьше читайте отзывов и плохих и хороших, настройтесь на позитив и получите удовольствие.. и сами уже решите - хорошо или плохо.
P.S. свой подробный отзыв напишу чуть позже об этом отеле.

Вот и мы залатили за новый корпус..блин..!! едем 31го мая.. Неужели он так и не откроется? Представитель отеля так же написала 20-25 мая открытие!!
kvev - вы не видели состояние нового корпуса?

Очень бы хотелось настроиться на позитив , но после моря отзывов о том, что жуткие проблемы с заселением, люди чуть ли не сутками ждут на ресепшене, селят абы куда и т.д. по причине того, что продали туры в недостроенный корпус, особенно когда едешь с ребенком - это с трудом представляется....Возможно, единицам повезло по причине немассового заезда, но это общую картину не меняет...И где комментарии представителей отеля???

если новый корпус имеется в виду здание, которое около Akin Paradise... даже как-то и не на территории Justiniano Club Park Conti....
я конечно не строитель, но я не представляю как к 1 июня можно будет его довести до состояния готовности... Может я и не про то здание думаю, поэтому уверенно ничего сказать не могу, Светлана...

Да буря эмоций, а реакции от представителей отеля ноль! На других сайтах тоже сейчас пишут отзывы 50 на 50.. а кто то призывает и сменить срочно отель на другой.. Не знаешь что и думать, что там будет твориться с наплывом туристов!

мне кажется дело не в наплыве туристов, а в отсутствии реально сопоставить кол-во мест и выкупающих туры... Очень непорядочно поступает отель.... Ведь два других отеля в которых мы вынуждены были "побыть денек" не испытывает сложности с размещение туристов в это же время сезона... А были мы первый день Justiniano Club Alanya 4* , а второй в Akin Paradise 4* .

еще интересная деталь, 30апреля на этом сайте об отеле был значок "В отеле действует система контроля качества". А сейчас его нет? или я не вижу?

Вы, наверное, не в курсе, что с 1 мая должны были открыть новый, строящийся, корпус, принадлежащий парк конти, и много туров продали именно туда, но открыт он не был, отсюда и все проблемы...

честно говоря, я не должна быть в курсе этого. Бронировала я в феврале аж... и мне все подтвердили.... Должен был в курсе быть тот кто после подтверждения спокойно взял деньги... Ведь туроператор сначало направляет запрос на подтверждения отелю.... и лишь потом говорит "Подтвердили". или я не права?

вот и мы в феврале...а отель спокойно рапортует о готовности - почему-то(((

Мне уже страшно ехать, надеюсь, к сентябрю ситуация поменяется с размещением.

Только вчера из отеля. В новом корпусе только начали внутреннюю отделку. Буду писать свой отзыв-выложу фото. Если его и откроют-не раньше июля.
Мы тоже первые сутки жили в другом отеле( и не мы одни). Но в Делюксе. С заселением в отеле огромные проблемы

Только вчера из отеля. Мы жили один день в Делюксе. Новый корпус откроется не раньше июля. Там только начали внутреннюю отделку. Буду писать отзыв-выложу фото.
В отеле огромные проблемы с заселением.

Мы тоже брали в апреле, плохих отзывов не было!!!! прям ни какого настоения не стало((((

остается надеяться на чудо - что обещание открыть корпус все же не пустой звук!)))

Эта Ирина с**а еще та....мы с ней орались до полтретьего утра, потом она меня открытым текстом послала и уехала домой со словами "Не нравится? живите со своими детьми в лобби"

какая Ирина?

по-моему не Ирина, а Марина, дама в розовой униформе, которая была на ресепшене в ночь с 27 на 28 апреля. Мы тоже заселялись в то время , вернее пытались это сделать, и эту фразу я слышала неоднократно.

С нарисованными бровями? :)
Грубо, но поймите, что не в её силах тут что-то исправить. Не она виновата в том, что номеров не хватает. И не может она выгнать других туристов и заселить вас. Поэтому чего вы от неё хотели - не понимаю.

Ирина не сильно отличается от менеджера. Я лично был послан ими обоими, и еще толстой девушкой тоже с рецепции. Как же меня бесит эта позиция - "не от нас зависит". Почему то под словом менеджер понимают тупого барана по перекладыванию бумажек. А менеджер это так-то управленец. А достучаться до того, кто решает, не получается. По этому считаю так: работаешь в организации - отвечаешь полностью за её деятельность. Типа "организация так себе, но платят неплохо" не канает. Работаешь в козлячем отеле - сели меня как хочешь. А не поселишь - будешь от меня отгребать. То есть находиться в состоянии покоя в тот момент, когда я нахожусь в состоянии стресса, не получится. Если у меня стресс - то и у тебя тоже. Может понервничав таким образом несколько раз человек или уволится, или зарплату попросит увеличить, или что-то с руководством обсудит. Одним словом будет обратная связь.

прочитав последние отзывы, я за 2 дня до вылета перебронировала себя в Белек, теперь счаслива и рада, чего всем желаю:)

Ну если турагент перебронировался.. :))

Наверно, мне повезло. С заселением. Быстро, хороший номер. Но позже я видел обезумевших и орущих туристов. А рецепшен это гнилое место отеля. Про девушку с "нарисоваными"бровями могу сказать только добрые слова, а вот про ту, кого выше назвали "полной", с ней лучше не общаться. Абсолютно не компетентна. И про новый корпус. Он очень далек от готовности!!!! Очень!!!!! Задумайтесь, если поедете в него.

Я бы тоже перебронировалась, только в ТА сказали, что это не возможно....

Прилетаем 24 мая, надеюсь заселят хотя бы в главный корпус с видом на море или бассейн, хотя мы брали тур в мунлайт корпус, который должен на днях сдатся ....

я все понимаю, не виноваты девушки с ресепшен, не виноваты туроператоры и я не виновата... Не виноват никто, но в итоге страдают невиноватые туристы и мотают нервы девушкам с ресепшен... в тоге замкнутый круг, в котором страдают невиноватые :(

страшно..... выкуплен тур на август!!!! очень страшно!!!! как же нам там быть с малышкой?

Друзья супер мега обделённые кто Вам мешал подойти с проблемами к генеральному менеджеру явно находящегося на работе вечно...и не тратить своё время и нервы с выше описанными девицами.

Какие то прям страшили тут устроили))) ну не все так плохо. Ну да кому то не повезло. Но из 1,5 тыс отдыхающих это же единицы. Понятно что этого не должно быть но ведь сами знаете с кем не бывает( я о том чёто не успели в срок закончить строительство) могу порадовать мы отдыхали в отеле с 15 по 27 мая. Работа кипит, работают как муравьи мы с мужем были в шоке, вечером видели как ложили плитку в бассейне, торчали трубы, а утром он заполнен водой и полностью готов))) корпус готов, на окнах шторы, на балконах стоят столики и стулья, видны уборщицы на балконах снимающие упаковку с новеньких стульев и столов. В отель с рецепшен идут туристы с чемоданами, на балконах кое-где видны туристы в купальниках, т е заселяют!!!))) правда переход в виде красивого моста еще не доделали и на территории везде строительный мусор,мешки с цементом и рабочие, но делают все так быстро что не удивлюсь если через несколько дней и это все приведут в надлежащий вид. Так что не волнуйтесь будете жить в новеньком красивом корпусе с новой мебелью и т п))) больше позитива! Это же отдых! Не нужно заранее настраиваться на негатив!) всем хорошего отдыха и пусть именно вам повезет!!!)

Самое страшное что все молчат про собаку ! Ну как можно спаниельку в клетку они должны спать на кроватке с хозяином ! Отдайте собаку !

Отдыхали с 21 мая по 3 июня, и ехали с наилучшим настроем, только отвратительный сервис все испортил. И настрой тут ни при чем, как ни настраивайся и не считай себя человеком не привередливым, лично я не хочу жить в номере с тараканами, как моя подруга ( номер 3104), с сейфом который не работает и никому ела нет, как ни проси,ни с лужей, которая течет до коридора, пока ты моешься, потому что герметик стерся и некому его замазать, ни неделю со сломаной раковиной, когда вода хлещет на пол (номер 7302. ) После того как себя помоешь, еще пол номера надо помыть, потратив половину полотенец, потому что выхода другого нет, а потом хоть заново мойся. Ключ, который открывал дверь с 5 раза, в итоге первый день, я отчаявшись с шести попыток замены карточек и безрезультатного хождения на ресепшн, просто села и разревелась там. Я ехала отдыхать от бытовых проблем, а в итоге получила их с лихвой!!! И самое интересное, что ежедневно я там встречала кучу таких же людей, до которых никому не было дела.

Доброго времени суток! Забронировала тур ещё в феврале на 28 дней. Пол года изучала все детали отеля,читала все отзывы. Так как плохих отзывов много,то не знала что делать и куда бежать)))Всё таки с двумя детьми и на целый месяц ехать в плохой отель не хотелось. Но решила поехать и всё самой увидеть. В данный момент мы в отеле уже пять дней. Значит так:)))))) В Турции 7-й раз. Джустиниано действительно великолепен своим размером,территорией,ухоженностью и морем. Номер нам дали с первого раза хороший. Второе бунгало от основного здания,первый этаж,вид на бассейн и амфитеатр. Многие пишут,что тяжело уснуть под музыку,но во первых музыка до 23.00 и это не постоянно и при закрытом балконе всё терпимо. А во вторых все тусуются хотя бы до 23,а потом уже кто спать,а у кого и продолжение банкета,но вашему отдыху уж точно ни кто мешать не будет.Номер нормальный,убирают быстро:пол протёрли,мусор забрали,полотенца поменяли. )))))))вобщем терпимо и жить можно))) Еда разнообразная,много вкусного. Анимация хорошая,но сами аниматоры ,на мой взгляд ,не очень активные. В отзывах хвалят Нико,но лично я и многие с кем я общалась им не довольны. Позволяет себе многое. Ведёт себя минимум как директор отеля))) хотя мне всегда казалось,что в стоимость путёвки входит анимация и развлекая нас они не делают нам одолжение))) Очень хотела сделать комплекс массажей,каждый год отдыхая делаю минимум 10 процедур и всегда обоюдно приходили к интересной цене. Здесь же!!!Не нравиться?До свидания!

Доброго времени суток! Забронировала тур ещё в феврале на 28 дней. Пол года изучала все детали отеля,читала все отзывы. Так как плохих отзывов много,то не знала что делать и куда бежать)))Всё таки с двумя детьми и на целый месяц ехать в плохой отель не хотелось. Но решила поехать и всё самой увидеть. В данный момент мы в отеле уже пять дней. Значит так:)))))) В Турции 7-й раз. Джустиниано действительно великолепен своим размером,территорией,ухоженностью и морем. Номер нам дали с первого раза хороший. Второе бунгало от основного здания,первый этаж,вид на бассейн и амфитеатр. Многие пишут,что тяжело уснуть под музыку,но во первых музыка до 23.00 и это не постоянно и при закрытом балконе всё терпимо. А во вторых все тусуются хотя бы до 23,а потом уже кто спать,а у кого и продолжение банкета,но вашему отдыху уж точно ни кто мешать не будет.Номер нормальный,убирают быстро:пол протёрли,мусор забрали,полотенца поменяли. )))))))вобщем терпимо и жить можно))) Еда разнообразная,много вкусного. Анимация хорошая,но сами аниматоры ,на мой взгляд ,не очень активные. В отзывах хвалят Нико,но лично я и многие с кем я общалась им не довольны. Позволяет себе многое. Ведёт себя минимум как директор отеля))) хотя мне всегда казалось,что в стоимость путёвки входит анимация и развлекая нас они не делают нам одолжение))) Очень хотела сделать комплекс массажей,каждый год отдыхая делаю минимум 10 процедур и всегда обоюдно приходили к интересной цене. Здесь же!!!Не нравиться?До свидания!

А в целом всё замечательно!!!))))) И ничего не может испортить отдых вам если вы хотите отдознуть! Приеду ли я сюда опять? Вы знаете,никогда не приезжаю в одни и тежи отели по той причине,что в Турции их очень много и хочется разнообразия,но в Джустиниано.....скорей всего вернусь)))))). Так что не бойтесь и полностью не полагайтесь на чужое мнение)))Приезжайте и сами всё увидете)))) Приятного отдыха!!!

Судя по тому, что на сайте появился значок "Контроль системы качества" - в отеле дела наладились, но то что было в мае, когда продали места в еще недостроенный корпус...

сервис не пугает, боюсь только наличия тараканов, муравьев и тд в номере....как с этим дела?

муравьев, тараканов на 2 этаже 2225 номер (бунгало тюльпан) - я ни одного не видела - нигде не видела в мае... и к номеру никаких претензий, кондиционером не пользовались, правда... От тараканов - наш фумигатор каждую ночь - и тож не замечали... Меня огорчило только отношение к приезжающим на тему заселения:(((( - но судя по отзывам это прошло, и сами девушки на ресепшен по большому счету были такой же пострадавшей стороной... ибо им приходилось разруливать ошибки тех, кто продал туры в недостроенное здание...

зря мы боялись!!! отдохнули просто класс!!!