Caribbean World Soma Bay 5*

Достоинства: отличное море, хорошая постройка отеля, большие номера, приличный ремонт и мебель, не плохая детская анимация, ухоженная территория.

Недостатки: все остальное. Об этом по порядку:

1. Заселение. По прилету отельный гид держал нас в автобусе больше часа. С ним периодически ругались – он говорил что кого то ждем. В конце концов всем автобусом на него «наехали» - после этого наконец поехали в отель. Ехать примерно пол часа. Поселили нас возле какой то стройки, в которой днем и ночью крики и шум. Через 2 дня с трудом, но переселились поближе к бассейнам и морю. За переселение просили 10$, но удовлетворились половиной суммы.

В первое утро после приезда отельный гид (Хасанчик) порекомендовал нам экскурсии, и на следующий день отправил нас на морскую прогулку. Мы думали, что пока не привыкли к сильному солнцу поплавать на яхте будет наиболее правильным. Но экскурсия заключалась в том, что на яхте, в самый солнцепек нас высадили на островке, состоящем только их песка и ни малейшей тени. Бедный ребенок перегрелся и его рвало всь день после этого. Я жутко обгорел и еще 2 дня не выходил из номера.

С выселением тоже неприятно получилось. За день до отъезда мы разузнали, что нужно подходить с вещами для отъезда к половине 2-го дня на ресепшен. Ровно в 12 часов перестали работать ключи от номера, начали звонить и приходить люди с требованиями мгновенно освободить номер. Мы постарались поскорее выселиться. После чего с нас срезали цветные браслеты, выдав какую то бумажку, чтобы мы смогли пообедать перед отъездом. Дальше сидели в холе – ждали автобус как будто мы приехали не по путевки от известного тур-оператора, а «дикарями».

2. Следующее разочарование и большое – питание. Это просто «Бухенвальд». Я сразу семье сказал, что с голоду не умрем, но будет туго. Вся еда представляет собой 2 стола: с хлебом и выпечкой, с овощами и остальное. Остальное это 6 железных чанов, в которых всегда: какие то бобы, которые непонятно кто ест, картошка пюре с отвратительным запахом, рис без нечего, рис с молоком, рис в который накрошили немного чего то типа тушенки и еще 2 чана, содержимое которых меняется. Это обычно утром нарезанные мелко сосиски без признаков наличия мяса или гуляш, в котором мясо пропадает практически мгновенно, или немного курятины. Все! Утром готовят яичницу. В обед и вечером – макароны.

Единственное спасение – 2 ресторана «аля-карт», в которые отельный гид видимо специально сказал что можно записаться по одному разу за все время, но мы случайно прочитали в информации для посетителей (после переселения, в первом номере такого не было), что можно туда записываться раз в неделю и «выбили» себе еще по одному посещению, так как там были почти 2 недели.

Одним словом – это мой первый отдых, в котором я похудел и приехал с большим желанием поесть чего то нормального. Особенно жалко ребенка. Он уже через неделю хныкал «хочу домой».

3. Вода. Если Вы надумали ехать в этот отель, то приготовьтесь погрузиться в незабываемую атмосферу пустынного дефицита воды. Из крана пить нельзя – там зараза! В других отелях до этого каждый день в номер приносили 1,5 литра воды в запечатанной пластиковой бутылке. Тут нет – при поселении выдали по поллитровой бутылке на человека, которые нужно беречь на протяжении всего отдыха, или придется покупать воду в единственном магазине по цене хорошего пива в Москве. Обслуживающий персонал при этом старается выбросить ваши пустые и не совсем полные бутылки как только вы их оставляете без присмотра. Поэтому нужно их беречь, и по возможности закрывать в сейфе (реально). Эти бутылки нужны чтобы набирать в них воду из кулеров, которых по всему отелю я насчитал около десятка. В половине поломаны краны с холодной водой, но можно набрать кипятка и подождать пока он остынет. В остальных с шансами 50 на 50 нет воды. Поэтому народ с бутылочками периодически совершает обход по всей территории, чтобы набрать драгоценную воду.

Отдельно хочу упомянуть напитки. Я никогда ни видел, чтобы так разбавляли фанту и пепси. Они превращаются в полупрозрачные жидкости, без газа вообще, с пеной сверху, которая бывает когда смешать кипяченую и некипяченую воду. Пить невозможно. Зачем так делают я не могу понять, наверное воруют для себя а потом разбавляют чем попало.

4. Посуда. Её наверное моют, но очень плохо. Тарелки нужно осматривать и выбирать те, которые вымыты получше. Вилки и ложки нужно вытирать перед едой. Стаканы и бокалы нужно осматривать на предмет отсутствия следов губной помады тех, кто пил из них до Вас. Столы сервируются один раз. Если Вы не попали в первую партию посетителей столовой после открытия, то будите сами искать себе приборы и стряхивать со стола то, что ели другие.

Но особый кошмар – стаканы. Нормальные стаканы только а лобби-баре и ресторанах «аля-карт». В остальных местах, включая основной «ресторан» - многоразовые пластиковые стаканы какие у нас годятся только для пикников. Я не знаю как их моют. Специально интересовался – говорили что в каких то машинах. Если собираетесь что то из них пить – ни когда не нюхайте напитки. Они имеют запах всего, что наливали в эти стаканы до этого.

5. Персонал. Это отдельная тема. В прошлый раз мы были в Шарм-эль-Шэйхе, тоже базовый отель TUI. Там в первую очередь понравились люди, работающие в отеле. Приятное общение от встречи в аэропорту до отлета. Все, с кем приходилось общаться – были крайне приятные люди.

В Хургаде все с точностью до наоборот. Есть конечно приличные люди, но их очень мало. В основном – хамы и разгильдяи. Во время еды напитки не приносят – нужно ходить самому и стоять в очереди. Только под конец отдыха мы подружились с на редкость приятным там человеком – официантом по имени Бил, который стал сам приносить нам напитки. В барах часто приходиться чуть ли не выпрашивать напитки и много ждать. Сначала, когда бар официально начнет работать, потом ждать когда они настроят своё оборудования и все время ждать, когда работники баров наговорятся между собой и по телефону. Ну и очереди, конечно при такой организации неизбежны.

Одиноким девушкам в этот отель я вообще не советую ездить, если не хотите получить слишком навязчивые приставания от обслуживающего персонала. У меня жена периодически жаловалась на приставания какого то работника отеля, вплоть до «распускания рук». Хорошо что я не видел, а то был бы международный скандал.

Практически везде очень навязчиво «просят» чаевые. Иногда на половину в шутку, иногда просто носят по кругу ящик «для чаевых» и ждут когда ты туда что то бросишь.

В номере убирают плохо. Вся уборка заключается в заправке кровати и смене полотенец. При этом каждый раз забирают 3 полотенца и выдают 2. Приходится ходить просить дополнительное полотенце. Постель за почти 2 недели меняли 1 раз.

6. Платные услуги. То, что в большинстве отелей, позиционирующих себя как «5 звезд» и «все включено» предлагают бесплатно – забудьте, приехав в этот отель. Интернета бесплатного нет. Зато, предлагают платный - 10 долларов / пол часа. Не нравится – едь в город, покупай сим-карту местного провайдера.

Бани-сауны, настольные игры все тоже платные. То есть за «все включено» вы получаете только номер, доступ на пляж, отвратительную еду и 2 похода в нормальные рестораны на территории отеля.