Nesco Waves 4*

У меня несколько вопросов:
- Вы за границей сколько раз отдыхали до этого и где?
- проблема с кондиционером? И на ресепшене с утра Вас не встретила русская дама (не Лиля)? Как ее зовут? Она всегда помогает решить все проблемы.
- про питание: Вы когда ехали - Вы не знали, что там не должны быть "обычно приготовленного мяса и курицы". Это Египет, а не Россия. Опять же обычная жаренная на углях курица там была каждый день.
- Нормальная дискотека? Аниматоры диджея поменяли? Простите, Вам сколько лет?
- Детской анимации нет? Куда дели? Хотя Египет вообще не рекомендуют как детский отдых.
- номера ужасные? Странно, что с ними случилось с нашего отъезда оттуда пару месяцев назад? Сколько в гости по отелю не ходили - у всех все было нормально.
- Пегас не мог Вас никуда отправить - это их отель.
- Где-где Вы в воде черепа видели??? И главное - чьи??? :)))))))
У меня много вопросов по Вашему эмоциональному отзыву. Кажется мне, что не были Вы там...

Я думаю, турист имел в виду черепаху...и правда, была...мы тоже видели....
Аниматоры диджея НЕ поменяли, но если прилично выпить, то дискотека и правда может показаться нормальной.....в любом ворасте...
Номера абсолютно нормальные...все работало...
Девушку зовут Екатерина, а вот о Лиле и правда хорошо ни один турист не отзывался ..из тех, с кем мы общались и кто к ней обращался.... мы не обращались, даже на встречу по приезду не ходили....
А вообще все зависит от человека и от его настроя....едешь отдыхать, так зарядись от одной мысли об отдыхе позитивом и наслаждайся, тогда никакие мелкие неприятности типа сломанного кондея не испортят тебе отдых...Всем удачи и хорошего отдыха!

Katerinka7 и Olga Jess спасибо за добрые слова в мой адрес ( я администратор отеля - Екатерина). Право же стараюсь помочь гостям чем только могу.Особенно после этого забавно читать, что после звонка в Москву починили кондиционер! Видимо Путин лично похлопотал:) Боюсь расстроить наших будущих гостей - но звонки в Москву не приносят никаких результатов, только человеческое отношение в самом отеле.А персонала, любящего свою работу здесь, поверьте, хватает. Просто поздно вечером профессионального инженера не было в отеле - извините, ему тоже нужен отдых. Зато утром по первой просьбе, до 12-00 всё было сделано. Под моим личным контролем, а не Москвы.

Это точно!! ПЕРВОЕ это человеческое отношение...ко всем!!!! Не зря я знаю многих вплоть до руководства отеля (турков)! Я там был в апреле, до этого ещё 4 раза, итого будет 6-й раз)) уехал ненадолго, скоро вернусь на большой срок....Екатерина Вы реально работаете, у меня правда не в одном заезде проблем не возникало ни с чем и ни с кем! всё было в ажуре! Правда была в апреле проблема с пивом на пляже, бармен которого я не знал до этого, сказал что один стакан в руки, я пытался с ним по хорошему, он не захотел, после звонка Эркану всё стабилизировалось)) Думаю иногда некоторых барменов стоит ставить на место.....

Девочки, я дого смеялась когда прочитала первые коменты, особенно впечатлили черепа....